Indovina quale tratto il 41% dei responsabili delle assunzioni considera più importante del QI? Intelligenza emotiva. È una delle parole d'ordine del 2015 che probabilmente hai sentito più e più volte. Ma capisci davvero cosa significa?
Quando hai un EQ elevato, sei abile a identificare e regolare le tue emozioni, così come le emozioni degli altri. Che suona alla grande, vero? Dopo tutto, chi non vorrebbe assumere persone in grado di farlo?
Oh, e non è solo importante quando stai cercando di essere assunto, ma è anche una super chiave mentre sei al lavoro. Un enorme 58% dei fattori del tuo successo può essere attribuito ad esso.
Se vuoi valutare quanto è alta la tua - o stai cercando modi per migliorarla - controlla le quattro abitudini di persone emotivamente intelligenti.
1. Si fermano
Durante i momenti di alta energia o di tensione, i colleghi con alta EI non reagiscono mai senza prima fare una pausa e fare il punto della situazione. Questa breve pausa offre loro la possibilità di rivedere oggettivamente ciò che sta accadendo e di impedirsi di dire o fare qualcosa di impulsivo.
Ecco i tipi di cose che queste persone considerano durante quella pausa:
- Di che umore è l'altra persona? È ansioso, arrabbiato, irritato, stressato, deluso?
- Di che umore sono?
- Cosa posso fare per far sentire meglio entrambi?
- Se non posso fare nulla, c'è qualcosa che posso dire per molestare l'altra persona?
La pausa ti aiuterà a trovare la risposta appropriata, invece di dire qualcosa che in seguito ti pentirai.
2. Fanno molte domande
Uno dei modi migliori per capire come si sente qualcuno? Fai molte domande. Le persone emotivamente intelligenti usano una serie di domande per far sentire a proprio agio coloro che stanno parlando, il che di solito si traduce in un'apertura e nella condivisione di più.
Ad esempio, ecco come potrebbe apparire uno scambio:
Persona 1: Ehi, come va la tua giornata?
Persona 2: sta andando abbastanza bene. Stiamo cercando di terminare quella presentazione prima di mostrarla alla conferenza.
Persona 1: Nizza. La conferenza è tra un paio di giorni, giusto? Ragazzi, avete incontrato dei blocchi stradali?
Persona 2: Beh, è stato difficile mettere tutti i membri del nostro team nella stessa stanza contemporaneamente. Ognuno finisce per fare il proprio tempo libero, ma non è coeso.
Persona 1: sembra difficile. Ha funzionato tutto? ”
Persona 2: Sì alla fine, ma ci è voluto un po 'di tempo per imparare …
Sarai sorpreso dalla rapidità con cui i colleghi saranno onesti con te quando farai domande e ascolterai.
3. Riflettono
Le persone con un'alta EI comprendono intuitivamente che l'analisi di come si sono sentiti e agiti in passato li aiuta a essere più deliberati e consapevoli in futuro.
Ad esempio, quando tornano a casa di cattivo umore, non spingono immediatamente la giornata fuori di testa e vegano sull'autobus. Invece, impiegano un po 'di tempo a pensare a cosa li ha disturbati e perché.
Per prendere questa abitudine, scegli da tre a cinque volte al giorno per darti un "controllo dell'umore". Scegli le migliori emozioni che stai vivendo, quindi identifica quali fattori hanno contribuito a ciascuna.
Col tempo, vedrai schemi: "Parlare con Alex mi rende ansioso", "Scrivere un articolo prima di mezzogiorno mi fa sentire più concentrato tutto il giorno", e così via. Quindi, sarai in grado di ottimizzare la tua vita attorno a questi schemi.
4. Empatizzano
I colleghi emotivamente intelligenti si mettono costantemente nelle situazioni altrui. Questa tendenza semplifica la comprensione del motivo per cui i loro colleghi stanno facendo ciò che stanno facendo e rispondono in modo appropriato.
Supponiamo che il tuo capo arrivi, chiaramente al limite, e inizi immediatamente a grigliarti sui tuoi progressi in un progetto che ti ha assegnato solo ieri.
Fai:
A) Diventa subito difensivo?
B) Ricordare a te stesso che un dipendente chiave ha appena lasciato e ha bisogno di trovare un sostituto mentre gestisce il suo carico di lavoro già folle?
La seconda risposta è molto più probabile per mantenerti calmo e in controllo.
E se non riesci a pensare ad alcun motivo per cui qualcuno potrebbe essere agitato, pensa a quante cose hai a che fare con ciò che il tuo manager non conosce. Tutti hanno qualcosa da fare.
Nel tempo, puoi insegnare a te stesso ad essere più emotivamente intelligente. Non solo sarai più felice, ma farai sentire meglio anche le altre persone!
