Quando aspetti di ricevere notizie da qualcuno, è tutto ciò a cui puoi pensare: hai ottenuto il lavoro? Il tuo capo è impressionato dalle tue idee? Il tuo contatto di rete trasmetterà il tuo curriculum?
Non puoi smettere di aggiornare la tua casella di posta ogni altro minuto.
È difficile sedersi lì. Tutto ciò che ti viene insegnato sull'essere un professionista di successo (“Sii proattivo!” “Sii diligente!” “Sii utile!”) Va contro il non fare nulla. Ma per qualche motivo, nel caso di follow-up ripetuti, è improvvisamente considerato scortese fare il check-in.
Quindi, con le migliori intenzioni, tracci un piano: darai il via alla tua nota con un motivo per raggiungere, e in questo modo tutti vincono. Puoi dare un promemoria all'altra persona e salvare la faccia allo stesso tempo. E sai che questa è una pratica comune, perché anche tu ricevi sempre e-mail con queste linee.
Ma, come sai anche dall'essere dall'altra parte, ricevere un follow-up per un follow-up - non importa quanto sia legittima la scusa - raramente fa la differenza nella velocità con cui rispondi. Semmai, potresti anche essere infastidito da un'altra e-mail. Può sembrare più una seccatura che altro.
Non sei sicuro che la tua riga iniziale sia legittimamente utile o una strategia segreta (non così segreta) per costringere qualcuno a riscrivere?
Ecco come tradurre le quattro peggiori scuse per dare seguito:
Scrivi: "Nel mio caso la mia e-mail è andata a SPAM …"
Leggono: "Perché non mi hai ancora risposto?"
Innanzitutto, per chiunque sia preoccupato di perdere un lavoro perché la sua nota di ringraziamento è andata a SPAM, voglio che tu sappia che non ne ho mai sentito parlare. Questo perché di solito, a quel punto, hai inviato un'e-mail in merito ai tempi delle interviste e agli incarichi da portare a casa e puoi presumere che le tue e-mail siano state ricevute da sempre, sei a posto. (E se il gestore delle assunzioni avesse installato un sistema troppo zelante che ha iniziato a filtrare i messaggi dai mittenti sicuri, sarebbero andati direttamente nella loro cartella Junk dopo aver perso quei primi dal loro capo.)
Ma suppongo che tu lo sapessi. Scommetto che il motivo per cui stai andando con questa linea è perché sei seriamente distrutto e non hai ancora ricevuto risposta. Ed è più bello immaginare che l'altra persona sia stata letteralmente impedita di vedere la tua e-mail, piuttosto che ignorarti.
Tuttavia, poiché sai - e io lo so, e loro sanno - che probabilmente non è successo, iniziare in questo modo sembra che tu preferisca inventare un motivo piuttosto che lasciare che l'altra persona si prenda il loro tempo. Ti farà sembrare impaziente, ed è meglio evitarlo.
Scrivi: "Solo controllando che non ti dimentichi …"
Leggono: "L'amnesia temporanea è l'unica ragione legittima per farmi aspettare"
Questo apriscatole viene spesso da un legittimo desiderio di aiutare. Chi non ha visto un'email quando ha controllato il telefono la mattina e se ne è dimenticato?
Ma questa è generalmente un'eccezione.
E quando suggerisci che qualcuno non ti sta rispondendo perché si sono dimenticati, fondamentalmente lo stai accusando di essere disorganizzato. Oppure, come l'apri SPAM, stai suggerendo che solo una ragione poco probabile potrebbe spiegare razionalmente perché il tuo contatto non ha risposto al più presto. Anche se il tuo obiettivo è essere utile, in realtà stai dicendo che non pensi che facciano un buon lavoro nella gestione della posta elettronica.
Scrivi "… Perché la mia email non funzionava"
Leggono: "Abbastanza sicuro che la tua e-mail deve essere rotta"
Ah, sì, l'approccio psicologico inverso. Per evitare di suggerire che l'altra persona fa schifo via e-mail, fai finta che il tuo non stia inviando correttamente e quindi hai dovuto contattare di nuovo.
Mentre tutti abbiamo avuto difficoltà tecniche, questo è trasparente come quando una persona che ami crea un "amico" che attraversa la tua situazione esatta in modo che possano darti consigli non richiesti (e sai quanto ti piace!).
Ritira questa scusa se per nessun altro motivo se non dovesse mai accadere davvero , vuoi essere in grado di dirlo e non far pensare alle persone che è solo il tuo modo di spingerli.
Scrivi: "So che sei stato davvero occupato …"
Leggono: "Dai la priorità a me!"
Conosci quelle persone che dicono "Non mancare di rispetto …" e poi continuano a dire qualcosa di irriverente? Sfortunatamente, questo viene fuori allo stesso modo. Di solito, dopo aver scritto, "So che sei stato davvero impegnato", le persone seguono "ma" e poi chiedono. Come in "So che sei stato davvero impegnato, ma mi piacerebbe che tu potessi inviare i tuoi pensieri su qualunque cosa ti abbia inviato."
Verità: non c'è modo di spingere contemporaneamente qualcuno e sembra capire il loro programma folle. E ironia della sorte, anche se il tuo obiettivo è quello di essere riflessivo, riconoscere la loro mancanza di tempo e poi forgiare subito ciò di cui hai bisogno ti fa sembrare ancora più sprezzante.
Anziché
La morale qui è che a nessuno piace essere manipolato. Sì, il tuo obiettivo di essere diplomatico viene dal posto giusto. Ma se ti fa inventare scuse false, sembrerai peggio che se fossi solo onesto.
Esatto: la soluzione sorprendentemente semplice è dire la verità. Se stai aspettando una risposta perché stai intrattenendo altre offerte di lavoro o hai bisogno di avere notizie prima di inviare una versione finale di qualcosa, dillo.
E se guardi quella bozza onesta e ti rendi conto che non ci sono fattori esterni (vuoi solo disperatamente sentire già), fidati del tuo istinto che non è un'e-mail utile da inviare.
So che essere pazienti è sempre più facile a dirsi che a farsi, ma il più delle volte è nel tuo interesse.
