Hai problemi con il tuo account Zoho Mail? Forse manca la posta o il tuo account non è accessibile tramite IMAP? Ricevi strani messaggi di errore nel tuo browser o messaggi di qualcun altro nella tua casella di posta? Volete sapere quante regole potete creare o se il limite di invio può essere aumentato per il giorno?
Qualunque sia il problema che potresti avere con Zoho Mail, ottenere aiuto è facile. A seconda del tipo di account (gratuito o a pagamento), è possibile contattare l'assistenza di Zoho Mail via telefono o e-mail (tramite un modulo Web).
Se non stai pagando per i tuoi servizi Zoho dovrai usare l'opzione email. In questo caso, puoi aspettarti una risposta tra circa due giorni lavorativi. Per i clienti paganti che scelgono il percorso e-mail (invece di chiamare Zoho) pianificano di consentire 24 ore per una risposta.
Qualsiasi utente di posta Zoho: contatta l'assistenza via email di Zoho Mail
Per inviare una richiesta di aiuto per il supporto di Zoho Mail per un account:
- Visita la pagina dei contatti di Zoho Mail.
- Nella pagina, hai prima la possibilità di cercare nella knowledge base una soluzione al tuo problema. Se l'hai già provato (o dopo averlo provato), puoi scorrere la pagina verso il basso per trovare il modulo di contatto (etichettato Siamo qui per te).
- Su quella forma inserisci il tuo indirizzo email, a soggettoe aggiungi una descrizione del tuo problema in Messaggio scatola. Quando crei la descrizione tieni a mente queste cose:
- Includere un breve riassunto in cima.
- Quindi fornire il maggior numero di dettagli possibile, in particolare le eventuali modifiche, ad esempio le modifiche con il provider di servizi Internet o il software e le apparecchiature del computer, in coincidenza con il problema riscontrato.
- Nota il tuo ambiente e le circostanze per l'accesso a Zoho Mail: il tuo sistema operativo e browser o programma di posta elettronica, ad esempio, i loro numeri di versione e eventuali messaggi di errore che potresti ricevere.
- Se hai riscontrato un problema che puoi evocare, elenca i passaggi precisi e le circostanze da prendere per riprodurre il problema.
- Clic Sottoscrivi.
Pagare i clienti: contattare l'assistenza telefonica Zoho Mail
Per chiamare il supporto di Zoho Mail per un aiuto immediato via telefono come cliente pagante:
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- +1 844-755-5753 - Stati Uniti
- 44 800-917-7226 - Regno Unito
- +971 8000-444-0983 - Emirati Arabi Uniti
- +33 805-542-463 - Francia
- +34 918-368-617 - Spagna
- +65 6622-8452 - Singapore
- +91 044-46447100 - India
- +61 1800-631-706 - Australia
- +49 8000-664-488 - Germania
- 0287-103-740 - Italia
- +46 851-989-570 - Svezia
