Anche se non mancano i discorsi su come i datori di lavoro possano mantenere il meglio e il più brillante nel saltare la nave - e lavorando sodo - non ci sono molte chiacchiere su come mantenere felici i manager.
Sì, anche i capi sono persone e hanno bisogno di altrettanti incoraggiamenti, opportunità e sfide quanto il resto di noi. E mentre gran parte di tale responsabilità ricade sul manager di un manager, in realtà ci sono molte cose che tu, come dipendente, puoi fare per aiutare a mantenere un grande leader.
Se hai mai avuto il piacere di avere un buon manager, dai un'occhiata a questi modi per assicurarti che rimanga al timone.
1. Mostra - e racconta
Alcuni dei momenti più orgogliosi che ho avuto come manager sono stati quando ho visto il mio staff prendere un concetto sul quale stavamo lavorando insieme e lo abbiamo seguito.
La prima volta che ho riconosciuto questo è stato con l'assistente amministrativo per il mio gruppo. Aveva lottato con il volume delle chiamate ricevute dal nostro gruppo e aveva chiesto una guida. Ci siamo seduti e abbiamo delineato alcuni trucchi per prendere appunti, trattare con i chiamanti frustrati o esigenti e l'etichetta generale del telefono. Apprezzava il tempo che ho trascorso con lei, ma non mi aspettavo di sentirne parlare.
Ma, con mia grande sorpresa, circa una settimana dopo, mi ha avvicinato per darmi un aggiornamento su come la nostra sessione di mini-allenamento l'aveva aiutata. Ero felice che trovasse la mia guida così utile da essere costretta a parlarmene, ma ciò che era ancora meglio fu quando la vidi in azione più tardi quel giorno, gestendo con facilità una chiamata particolarmente pelosa. Una cosa è che un dipendente ti dica che ha capito qualcosa, ma è abbastanza bello vedere quelle abilità in azione.
Se hai un grande manager che si prende il tempo per insegnarti davvero qualcosa, assicurati di non essere timido nel mostrare - e nel raccontare - come ha pagato quell'allenamento. Fidati di me, apprezzerà il feedback.
2. Conosci il tuo manager
Lo so, sentirsi a proprio agio con il proprio capo sembra uno sforzo impreciso, e non è qualcosa che consiglierei di perseguire senza cautela. A dire il vero, molti manager finiscono per sentirsi disconnessi con il proprio personale perché praticamente tutti hanno il terrore di avvicinarsi troppo.
Lo ripeto: anche i gestori sono persone. Ciò significa che provano sentimenti e vogliono sentirsi inclusi nel gruppo, anche se sono loro a firmare gli stipendi.
L'ho preso in considerazione con uno dei miei primi supervisori. Ero nuovo nel mondo del lavoro e praticamente terrorizzato dall'avvicinarmi al mio capo con una domanda di lavoro, figuriamoci tutto ciò che potesse comportare la sua vita fuori dall'ufficio. Ma quando parecchi dei miei colleghi e io stavamo chiacchierando di una band che stavamo per vedere quella notte, il nostro capo ha sentito per caso ed eccitato che anche lui stesse andando. Tutti si sono immediatamente bloccati e hanno rapidamente cambiato argomento. Potevo vedere l'eccitazione svanire dalla faccia del mio capo e mi sentivo terribile.
Dato che questa era la prima volta che vedevo la band, l'ho sfruttata come un'opportunità per chiedergli di altri spettacoli in cui era stato - e nel frattempo ho tirato fuori alcune belle storie da lui. Non passò molto tempo prima che stesse sorridendo di nuovo: l'ho visto persino allo spettacolo quella sera.
Trovare piccoli modi per connettersi con il proprio manager può significare più di quanto si pensi. Non deve essere super personale, ma ogni tanto mostra un certo interesse. Il tuo capo apprezzerà non sentirsi "l'uomo", anche se solo per un momento.
3. Fidati del tuo manager
Non è sempre il caso, ma a volte il tuo manager lo sa meglio. Ovviamente, quella fiducia deve essere guadagnata, ma una volta che ha, mostrando al tuo capo ti fidi di lei per fare il suo lavoro e aiutarti a fare il tuo è un enorme voto di fiducia.
Un ottimo esempio di ciò è stato quando uno dei miei primi impiegati ha deciso di dimettersi. (Lo so, sembra strano che qualcuno smettere sia un ottimo esempio di fiducia, ma ascoltami.) Aveva lavorato per me per circa un anno e sapevo che avrebbe cercato altrove abbastanza presto - avrebbe solo superato il ruolo, e gli avevo dato tutti i progetti speciali e le responsabilità che potevo. E, quando finalmente è arrivato il momento di dimettersi, non sono rimasto sorpreso. Ciò che mi ha sorpreso, tuttavia, è stato come lo ha fatto. Invece di dirmi semplicemente quando il suo preavviso di due settimane è stato efficace, ha chiesto il mio consiglio.
Mi ha detto che ha apprezzato la mia intuizione come manager e si è fidato della mia opinione. Sono rimasto colpito dal fatto che abbia avuto il coraggio di venire da me con un argomento così delicato, ma soprattutto sono stato umiliato e lusingato dal fatto che si fidasse di me abbastanza da chiedere la mia opinione, specialmente quando avrei potuto facilmente dargli un centinaio di ragioni per cui non dovrei smettere.
Quella fiducia che avevamo costruito in quell'anno ci ha ricordato quanto forte potesse essere il rapporto tra un capo e i suoi dipendenti e mi ha ricordato perché mi piaceva essere un manager.
Come sa chiunque abbia avuto un capo fantastico, non sono troppo comuni. Quindi, se sei abbastanza fortunato da averne uno, non aver paura di far sapere a quella persona quanto la apprezzi. Garantisco che il tuo capo continuerà a fare del suo meglio anche per aiutarti ad avere successo nella tua carriera.
