Ne sto scrivendo da mesi, ma vale la pena ripeterlo: sia che tu stia lanciando la tua attività o prodotto, cercando modi per rinfrescare gli sforzi di marketing della tua azienda, o anche cercando di commercializzarti come un cercatore di lavoro, il più efficace modo per far crescere una community di super fan e catapultare il tuo successo è imparare a commercializzare autenticamente il tuo marchio.
La chiave per un autentico marketing è smettere di pensare alle persone a cui stai commercializzando come "consumatori" o "clienti" o "impiegati", ma invece, come umani, proprio come te. Quando capisci che sono umani che, come te, vengono spaventati e spenti da un marketing prescrittivo e eccessivamente commerciale, il tuo marketing sarà più facile, più efficace e più divertente da creare.
Se sei pronto a coinvolgere il tuo pubblico, ecco le tre cose più importanti che voglio che tu ricordi:
1. Non si tratta di fare le cose nel modo "giusto"
Avendo lavorato su oltre 50 PR e lanci di marketing nel corso degli anni, ecco cosa è diventato molto chiaro: pubblicare un tweet specifico, in un momento specifico, un determinato numero di giorni prima di lanciare il tuo prodotto del programma non è ciò che farà o romperà esso.
Ma ecco quello che continuo a vedere, ancora e ancora: i marchi sono così presi dall'uso delle tattiche "giuste" - perdersi nella logistica del cosa, dove e come - che perdono di vista il loro messaggio, o essenzialmente, il loro perché.
L'anno scorso ho letto un libro davvero interessante chiamato Brand From the Inside , di Libby Sartain e Mark Schumann. Nel libro, dicono, "Un marchio è forte solo quanto le emozioni che genera".
Cosa renderà le persone "Aggiungi al carrello" e "" e "Ulteriori informazioni" hanno meno a che fare con il punto in cui nella pagina metti in azione l'invito, e più a che fare con ciò che senti le persone riguardo ai programmi e ai prodotti che stai offrendo.
Se ritieni che il tuo marketing non stia risuonando nel modo desiderato, vai a trovare cinque membri del tuo pubblico di destinazione e chiedi loro: “Se avessi intenzione di acquistare un prodotto come il mio, come vorresti che quel prodotto lo facesse? ti senti?
Ad esempio, indossare Nike fa sentire le persone forti. Indossare scarpe TOMS fa sentire le persone in grado di aiutare gli altri e restituire. Indossare Banana Republic rende le persone sofisticate. Questi sentimenti sono ciò che il cliente sta acquistando, anche più del prodotto stesso.
2. Se non ti senti connesso a ciò che stai facendo o dicendo, il tuo pubblico non lo farà
A volte dimentichiamo che il nostro pubblico ha un contatore BS, proprio come noi.
Se stai seguendo una sceneggiatura che non si sente bene per il tuo marchio o ti stai forzando a seguire tutte le migliori pratiche di marketing solo per poter spuntare le caselle, i tuoi clienti lo prenderanno in considerazione e invece di provare un sentimento positivo connessione, penseranno che sei pieno di merda.
Tutte le migliori pratiche di marketing, strumenti e risorse che hai trovato? Pensa a loro come suggerimenti. Ciò che ha funzionato per alcuni professionisti del marketing non funzionerà per tutti. Il tuo compito è decidere cosa ha più senso per il tuo marchio e le persone a cui stai cercando di metterti di fronte.
Ho un modo di dire: "Entra per primo, fuori per secondo". Come in, passa un po 'di tempo a pensare onestamente a ciò che vuoi dire e all'esperienza che vuoi creare per la tua comunità. Una volta che lo hai fatto, puoi spostarti verso l'esterno chiedendo feedback ad altre persone e verificando come altri marchi si stanno commercializzando.
Nove volte su 10, le tue idee di marketing più autentiche ed efficaci non verranno dal controllare ciò che fanno tutti gli altri, verranno da quella parte di te veramente appassionata che ti ha portato così lontano.
3. Fai il lavoro, Don
Puoi ringraziare Mad Men per questo: al fine di commercializzare autenticamente il tuo marchio, devi fare il lavoro per commercializzare autenticamente il tuo marchio. Ciò può significare costantemente presentarti come guest blogger, inviare una newsletter ogni due settimane o pubblicare su Facebook ogni lunedì, mercoledì e venerdì o una combinazione di tutti e tre!
Esistono tantissimi modi divertenti e creativi per commercializzare il tuo marchio che tocca e delizia le persone a cui vuoi metterti di fronte, ma devi impegnarti nel tempo e nello sforzo. Altrimenti, i tuoi sforzi (o la loro mancanza) sono destinati a fallire.
Se vuoi catapultare la tua azienda, prodotto o marchio personale, devi essere un grande marketer. E per essere un grande marketer, devi costantemente fare il lavoro. Ma lo prometto, se lo rendi tuo marketing proprio qui - è qui che entra in gioco la parte autentica - sembra meno un lavoro e più come trovare modi davvero fantastici e interessanti per entrare in contatto con la tua comunità.
