Quasi tutti iniziano come stagisti e per una buona ragione. I tirocini possono essere un ottimo modo per i neolaureati (e anche per i cambiavalute) per acquisire nuove competenze e preziosa esperienza.
Ma per imparare davvero quelle abilità, gli stagisti non possono passare l'intera estate a prendere il caffè. Quindi, quando sei responsabile della loro esperienza estiva, la pressione continua: come fornirai la formazione che li preparerà per una carriera di successo?
Si scopre che non devi fare affidamento esclusivamente su manuali e corsi di formazione formali. Nella mia esperienza (sia come stagista che nella mia attuale carriera a tempo pieno), ho scoperto che alcuni dei migliori allenamenti provengono da modi che potresti non aspettarti. Ecco tre dei modi più efficaci in cui sono stato addestrato come stagista: e come puoi usare questi metodi a beneficio dei tuoi stagisti non solo questa estate, ma per il resto della loro carriera.
1. Corse di caffè
Non importa quanto siano desiderosi i tuoi stagisti di mettere piede nella tua industria, fare corse di caffè (o fare altri lavori apparentemente non importanti, come archiviare documenti, rispondere ai telefoni o smistare la posta) probabilmente non è come preferirebbero passare l'estate. Ma, in realtà, puoi usare questo grugnito come un ottimo esercizio di allenamento. Innanzitutto, assicurati di poter svolgere correttamente i compiti di base (e con un atteggiamento stellare), quindi premiali con le opportunità di passare a incarichi più importanti.
Ad esempio, durante il mio primo internato con This Old House, ho trascorso molto tempo a modificare articoli e trovare fonti, il che non è molto glamour, specialmente quando mi aspettavo di saperne di più sul processo del pitch e su come interagire con gli utenti sul sito. Per fortuna, ho avuto un grande mentore che mi ha allenato bene: dopo aver dimostrato il mio lavoro intenso, mi ha permesso di presentare argomenti di articoli e idee sui social media durante i nostri incontri editoriali.
Mostrare ai tuoi tirocinanti che fare cose non così divertenti alla fine porterà a cose più grandi e migliori è un ottimo modo per addestrarle correttamente, sia nel padroneggiare le abilità di base sia nell'avere sempre un atteggiamento pronto a tutto.
2. Ride Along
Con gli affari più lenti e le ore del venerdì ridotte (se sei fortunato), l'estate sembra segnare le riunioni del pranzo e queste uscite casuali sono occasioni perfette per formare i tuoi stagisti. Quindi, che tu stia incontrando clienti o colleghi, invita il tuo personale estivo a partecipare alla conversazione.
In primo luogo, incoraggia i tuoi stagisti a prendere appunti durante l'incontro - pur rimanendo impegnati nella discussione, ovviamente - in modo che possano imparare come prendere ciò che viene detto e in seguito trasformarlo in elementi fruibili. Supponiamo, ad esempio, che tu abbia una riunione di pranzo con un venditore per toccare la base di una prossima fiera commerciale. Dopo la riunione, chiedi ai tuoi stagisti di presentare un elenco di follow-up basato sulla riunione, indipendentemente dal fatto che ciò significhi inviare una copia del contratto, finalizzare un conteggio dei capi o determinare una combinazione di colori. Impareranno rapidamente come prestare attenzione e porre le domande giuste.
E man mano che si sentono più a loro agio nel partecipare alle riunioni, istruiscili su come avere conversazioni intelligenti sulle loro idee. Se un collega suggerisce di lanciare un omaggio, insegna ai tuoi tirocinanti come trasformare le risposte che non aggiungono molto valore ("Idea fantastica!") In qualcosa che supporta la loro opinione con punti concreti ("Questo sarà un ottimo modo per aumentare il traffico - quando il team di Nolan Marketing ha partecipato a un contest simile, ha raddoppiato i propri follower ”).
E questo non deve fermarsi alle riunioni del pranzo: quando partecipi a una conferenza, conduci una riunione in campo o prendi gonne a Ralph Lauren per un servizio fotografico, lascia che i tuoi tirocinanti si avvicinino. Impareranno come parlare di affari e come fare una conversazione "reale" (rimarrai sorpreso da quante connessioni vengono fatte semplicemente dicendo "Adoro la tua borsa!"). Soprattutto, avranno un vero assaggio di cosa significa essere nel tuo settore.
3. Fonte di crowdsourcing
Qualunque sia il tuo campo, è importante insegnare ai tuoi tirocinanti le capacità di pensiero critico di cui avranno bisogno per valutare le strategie aziendali, la concorrenza e le tendenze del settore. E uno dei modi migliori per farlo è quello di dare ai tuoi tirocinanti spazio per sviluppare le proprie idee, invece di insegnare loro rigorosamente i metodi che già usi.
Ad esempio, lavoro nei social media, quindi penso sempre a come le persone interagiscono con le aziende online. Quindi, per aiutare gli stagisti ad entrare nella stessa mentalità, chiedo loro di seguire l'azienda su più social network e di sviluppare nuove idee su come interagire con i fan.
E infatti, quando ero un tirocinante, ho fatto esattamente questo: dopo aver valutato la presenza sui social media di This Old House, ho contribuito a creare un concorso che l'azienda ha usato per diversi anni anche dopo che me ne sono andato, perché ho capito cosa avrebbe attratto il nostro lettori e cosa ci aiuterebbe a ottenere spettatori più unici.
Puoi provare questo per qualsiasi attività, anche qualcosa di semplice come riorganizzare i file di Office. Invece di dare istruzioni dettagliate su come l'hai fatto in passato, dai ai tuoi tirocinanti la libertà creativa di sviluppare un sistema completamente nuovo. Impareranno molto, e potrebbero sorprenderti con qualcosa a cui non hai mai pensato prima.
Quando usi questi metodi di formazione, i tuoi stagisti non solo riusciranno nel lavoro che svolgono ora (essendo il tuo tirocinante), ma impareranno anche le abilità da usare nelle loro future carriere. E chi lo sa? Potresti trovare il tuo prossimo noleggio a tempo pieno.
