Quanto sarebbe bello avere una radiografia nella testa della persona che controlla il destino della tua carriera? Per capire esattamente cosa sta pensando un responsabile delle assunzioni nella compagnia dei tuoi sogni quando sceglierà quale candidato fortunato porterà a tempo pieno?
Bene, fino a quando le scansioni CAT non inizieranno a prendere le decisioni di assunzione, quel giorno potrebbe essere ancora lontano. Ma nel frattempo, lascia che ti dia almeno uno sguardo al tipico processo di intervista in modo da poter avere un'idea dei principali criteri che assumono i manager che usano per prendere quelle decisioni.
Come gli umani si valutano a vicenda
Anche se il tuo potenziale capo ha il titolo di "Responsabile delle assunzioni", alla fine della giornata, è solo un essere umano. Il che significa che contrariamente a tutto quel tempo che hai trascorso in ossessione per i rompicapo, in realtà non le importa quante palle da tennis potrebbero stare in una 747.
Invece, ti ridimensionerà allo stesso modo in cui tutti gli umani si dimensionano l'un l'altro: conoscendoti per alcuni minuti e poi esprimendo un rapido giudizio. Non è poi così diverso dall'incontrare qualcuno a una festa, fare delle chiacchiere e poi avere un istinto che dice: “Mm … mi piace parlare con te. Dimmi di più! ”O“ Umm… penso di dover andare in bagno. Mi scuserai per un secondo (aka, il resto della tua vita)? ”
Ma da dove viene quella sensazione viscerale?
Una teoria della psicologia suggerisce che questi giudizi flash si basano davvero su due punti dati:
- Calore: mi piaci?
- Competenza: sei bravo in quello che fai?
In altre parole, alla fine riduciamo tutti coloro che incontriamo in quattro secchi:
- Caldo + competente
- Caldo + incompetente
- Freddo + Competente
- Freddo + incompetente
Qualche ipotesi su quale di questi secchi il tuo responsabile delle assunzioni ha maggiori probabilità di scegliere?
Diamo un'occhiata al suo monologo interiore per ciascuno:
Come essere scelto
Così chiaramente, il tuo obiettivo è entrare in quel quadrante in alto a sinistra: caldo e competente. Ma come si fa?
Il trucco è non solo concentrarsi sulla ricerca di risposte specifiche alle domande che possono essere poste. Ma anche concentrarti su come rispondi a queste domande. Perché, come vedrai, i giudizi di calore e competenza non sono valutazioni definitive ma semplici percezioni. E mentre non puoi cambiare chi sei, puoi assolutamente cambiare la percezione che la gente ha di te.
Ad esempio, prendiamo quella vecchia intervista a castagna: "Raccontami di una volta in cui hai influenzato una squadra".
Una risposta standard potrebbe essere la seguente:
“OK, questa volta ho dovuto lavorare con un gruppo di persone su un progetto. Alcuni di loro non sono stati così facili da lavorare, quindi ho dovuto davvero influenzarli per fare un lavoro migliore. Il che era super duro perché non erano così motivati. Ma dopo aver parlato con loro, hanno iniziato a fare molto meglio. Ecco come ho influenzato la mia squadra. "
La persona che ascolta molto probabilmente penserebbe quanto segue: Questa persona è sia fredda (sembra che stia gettando i suoi compagni di squadra sotto l'autobus) sia incompetente (aspetta un secondo, cosa ha effettivamente fatto qui - sa anche come lavorare con altri persone?).
Mentre c'è molto di più nella storia di questa persona, questo sbalorditivo giudizio di un responsabile delle assunzioni
chiarisce quanto velocemente gli intervistatori possono affrettarsi a valutare un candidato.
Ma illumina anche l'importanza di come raccontiamo le nostre storie. Perché ora considera questa stessa storia raccontata in un secondo modo:
“OK, questa volta ho avuto modo di lavorare con un gruppo di persone su un grande progetto: il lancio di un nuovo sito Web. Ne ero nervoso perché provenivamo tutti da dipartimenti diversi: vendite, marketing e ingegneria. Quindi la prima cosa che ho fatto è stato conoscere meglio i miei colleghi di ingegneria organizzando caffè con ogni persona e conoscendo i loro background e obiettivi. E poi, quando ci siamo imbattuti in una situazione in cui gli ingegneri non stavano facendo tutti i progressi che avevamo programmato, sono stato in grado di riformulare il nuovo sito Web attorno ai propri obiettivi. Vedere la connessione tra le loro ambizioni personali e la missione del nostro team sembrava davvero accendere un fuoco sotto di loro. E il risultato è stato che non solo abbiamo rispettato la scadenza, ma in realtà abbiamo lanciato due settimane prima. ”
Ancora una volta, stessa identica storia di alto livello. Ma nota come il racconto cambierà il candidato da freddo a caldo ("Bello - Vorrei prendere anche un caffè con lei!") E da incompetente a competente ("Wow - sapeva esattamente cosa fare e ha ottenuto i risultati per Provalo"). Tutto attraverso tecniche sottili come:
- Usando i dettagli: invece di concentrarsi sull'astratto noioso, il candidato porta in vita la sua storia attraverso i dettagli: un nuovo sito Web, restare indietro, chiacchierare con il caffè, un risultato chiaro
- Essere autocoscienti: invece di aver bisogno di accarezzare il proprio ego, la candidata mostra di essere umana e simpatica ammettendo i suoi nervi
- Andare passo dopo passo: invece di sorvolare la carne della storia, il candidato traccia una chiara connessione dalla sfida alla sua risposta a un risultato specifico
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La lezione più importante è questa: hai il potere di modellare le percezioni del tuo responsabile delle assunzioni nei tuoi confronti. E così facendo, puoi controllare il tuo destino di carriera, piuttosto che aspettare che qualcuno inventi un'app che ti consenta di leggere la mente di un intervistatore.
