Gran parte della letteratura pubblicata oggi sulla leadership collaborativa si concentra sull'efficacia del leader nel collegare e allineare le persone agli obiettivi organizzativi. Lo stile di leadership più efficace per farlo dipenderà dalla tua organizzazione e cultura, ma il pensiero contemporaneo è che i leader siano autenticamente collaborativi e coinvolgenti.
In che modo un leader sviluppa uno stile di leadership collaborativo con cui un'intera organizzazione dovrebbe allinearsi? Questi quattro suggerimenti possono aiutare i leader a imparare a sviluppare uno stile di leadership collaborativo, comprese le azioni che possono portare a un migliore coinvolgimento.
La tua personalità collaborativa può aiutare a creare relazioni collaborative
Ti conosci a un livello che ti consentirà di lavorare con gli altri in relazioni collaborative? L'allenatore della Bay Area, Sharon Strauss, afferma che l'apprendimento è la base su cui tutti ci sviluppiamo, quindi raccomanda ai leader di prendere un Enneagramma per la leadership. L'Enneagramma è un test di personalità basato su nove personalità nella natura umana e le loro complesse interrelazioni. Strauss ha detto:
I leader potrebbero dover scoprire i loro tratti collaborativi, oltre ad essere aperti ad altre idee e diversità di opinioni. Ken Blanchard, esperto di gestione e autore, offre un caso studio presso TaylorMade-Adidas Golf. Il presidente e amministratore delegato, Mark King, ha capito che la sua azienda potrebbe risentire della scarsa soddisfazione dei clienti, un risultato che è arrivato attraverso sondaggi tra i clienti. King ha dovuto riflettere sulla cultura dell'organizzazione, che ha collaborato con gli altri membri del suo team esecutivo che poi ha deciso che la sua cultura doveva cambiare. Il modo in cui percepiamo gli altri può anche essere una grande parte di come ci sentiamo rispetto a noi stessi e ci rapportiamo agli altri.
La tua leadership autentica può stimolare le persone a guidare:
Ex CEO di Medtronic, Bill George è un sostenitore di empowerment. In una potente conferenza sull'etica degli affari data al Bentley College, intitolata True North: scopri la tua leadership autentica , George lo riassunse così:
Nella mia esperienza - forse semplificata - puoi separare tutti i leader in due categorie: quelli per i quali la leadership riguarda il loro successo e quelli che stanno portando a servire gli altri.George ha aiutato a costruire Medtronic, una società che potrebbe aiutare altre persone attraverso i suoi prodotti salvavita. George ha imparato nei suoi primi anni in cui si trova la sua innata abilità: servire veramente gli altri.
La leadership di comando e controllo è morta, dice George. Invece, offre una definizione di leadership per le nuove generazioni di leader:
Sono leader autentici che riuniscono le persone attorno a una missione e a valori condivisi e le rendono capaci di guidare, al fine di servire i loro clienti creando valore per tutti i loro stakeholder.Esecuzione di eventi Catalyst può nutrire una cultura aperta e potenziata
Su HBR.org, gli autori Herminia Ibarra e Morten T. Hansen condividono la ricerca e le intuizioni collettive su come i grandi amministratori delegati mantengano i loro team collegati. In un esempio, Marc Benioff, CEO di Salesforce.com, ha osservato alcuni post allarmanti sul loro strumento di social networking, Chatter. Delle 5.000 persone impiegate nell'azienda, molti dei dipendenti che avevano una conoscenza critica del cliente e stavano aggiungendo il maggior valore all'azienda erano sconosciuti al team dirigenziale di Benioff.
Questo divario potrebbe rappresentare un grosso problema per i team virtuali situati al di fuori dell'ufficio domestico, che non avrebbero il vantaggio di un contatto in prima persona, di essere noti al team di gestione e di disporre di un veicolo di comunicazione per tutti i livelli dell'organizzazione. Benioff ha avviato un evento catalizzatore ospitando un forum Chatter per l'incontro del 200 team esecutivo con il resto della base dei dipendenti. Il forum ha posto le basi per dirigenti e dipendenti per condividere uno scambio altamente potenziato. Questo evento dimostra ciò che i leader possono fare per superare la barriera delle pratiche di leadership gerarchica che possono essere trasformate e portare alla creazione di una cultura aperta e rafforzata.
L'aggiunta di un profilo utente del CEO può creare un migliore coinvolgimento
Perché la leadership dovrebbe essere esclusa dagli strumenti di collaborazione sociale? L'amministratore delegato e i team di dirigenti esecutivi devono servire come modelli per il resto dell'organizzazione, partner esterni e clienti.
La leadership organizzativa sarebbe rafforzata da nuovi profili di utente esecutivo per agire da campione in tutta l'azienda. Alcuni esempi possono includere la presenza esecutiva attraverso attività di comunicazione condivisa, come frammenti di video consegnati ai dipendenti dell'azienda come mostrato a Black & Decker, blogging come il CEO di Starbucks Howard Schultz, e l'esecuzione di eventi catalyst, come quello tenuto da Salesforce.com.
Il profilo utente del CEO, come nuovo ruolo definito negli strumenti sociali, può portare ad una maggiore accettazione del programma di leadership in quanto può essere condiviso in modo trasparente in tutta l'azienda a cui tutti possono relazionarsi.
