Qui a The Muse, stiamo facendo crescere il nostro team (con obiettivi per il dominio del mondo totale, ovviamente). E mentre assumiamo nuovi dipendenti e faccio da mentore ai nostri nuovi manager, una delle domande più importanti che ho ricevuto è come delegare al meglio le attività.
Quanto dovrebbe essere delegato ad altri? Di quanta formazione o attenzione pratica hanno bisogno le persone? Come puoi garantire un ottimo prodotto finale?
Per rispondere a queste domande (e non solo!), Ho compilato quelli che considero i 10 comandamenti della delega: le regole che garantiranno il successo ogni volta. Che tu sia un dirigente esperto o un manager alle prime armi, tienilo a mente la prossima volta che consegnerai un incarico.
1. Sii paziente
La prima volta che deleghi qualsiasi compito, ci vorrà quasi sicuramente più tempo di farlo da solo. È normale. Nel tempo, diventerà più facile.
2. Non delegare eccessivamente
La delega non sta spostando il lavoro che dovresti svolgere sul piatto di qualcun altro, ma sta ottenendo quei compiti che non dovresti svolgere al di fuori del tuo. È importante conoscere la differenza.
3. Scegli le persone giuste
Assicurati che la persona a cui stai delegando sia qualificata per svolgere l'attività. Meglio ancora, prova a delegare compiti che faranno uso delle migliori competenze e punti di forza dei membri del tuo team. Poi…
4. Spiega perché stai delegando
Quando selezioni le persone a cui delegare, spiega loro perché le hai scelte in modo specifico e in che modo speri di vederle aiutarle a crescere. Aiutali a vedere ogni compito delegato come un'opportunità per assumere più responsabilità o sviluppare nuove competenze.
5. Sii specifico
Sii specifico con le tue richieste, incluso il motivo per cui è necessario eseguire un'attività, le scadenze e i risultati previsti. Istruzioni vaghe generano risultati vagamente terribili.
6. Fornire formazione
Delegare non significa solo consegnare un'attività: assicurarsi che i membri del team dispongano delle risorse necessarie per svolgere il lavoro. Una buona regola empirica è "Faccio, facciamo, tu fai" (cioè guardami fare questo, quindi facciamolo insieme, ora ci provi).
7. Toccare Base
Durante tutto il corso del progetto o dell'attività, pianificare sempre il tempo di toccare la base. Più complessa è l'attività, più spesso potrebbe essere necessario toccare la base.
8. Ma non micromanage
Dopo aver delegato, addestrato e impostato un programma per toccare la base, allontanarsi dal progetto. Per avere successo (e aiutare il tuo dipendente ad avere successo), devi lasciarlo andare.
9. Feedback sull'offerta
Ogni volta che deleghi qualcosa, fornisci un feedback sul risultato finale (sia positivo che costruttivo). È un passo in più, ma assicurarti di ottenere esattamente ciò di cui hai bisogno e aiutare gli altri a migliorare nel tempo, ti aiuterà solo a lungo termine.
10. Di 'grazie
Ehi, il tuo dipendente ti sta risparmiando tempo e fornendo valore. Dii grazie!
Ci sono delle regole che ci mancano? Dicci cosa pensi su Twitter @TheMuse!
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