Quando pensi al modo giusto di gestire l'irritazione al lavoro, probabilmente pensi alla gestione della rabbia. Dopotutto, il modo migliore per rimanere professionali è rimanere calmi, calmi e raccolti - giusto?
Si scopre, tuttavia, che la rabbia in ufficio potrebbe aiutarti più di quanto pensi (se sai come incanalarla nel modo giusto). Un recente articolo di Jeff Haden di Inc. riporta che alcuni dei leader di maggior successo del mondo - pensano gli Steve Jobs e il mondo di Jeff Bezos - esprimono regolarmente ogni tipo di emozione, inclusa la rabbia. La differenza tra loro e il tuo collega di lavoro che genera una tentazione adulta ogni volta che le cose non vanno per il verso giusto? Sanno come mantenere il controllo della propria rabbia e sfruttarla per i suoi benefici (attenzione extra e una spinta di fiducia guidata dall'adrenalina) piuttosto che prendersi in giro da soli.
Che aspetto ha questo in azione? Inc. suggerisce due modi fantastici per mantenere la tua rabbia sotto controllo e produttiva. Innanzitutto, prova a gestire queste emozioni mentre arrivano, piuttosto che lasciarle imbottigliare fino a quando non esplodi con rabbia imbarazzante:
Quando ti senti irritato, non ingoiare quei sentimenti. Pensa a come ti senti. Pensa al perché ti senti come ti senti. Quindi lavora con come ti senti. Di 'quello che devi dire, lasciando passare un po' della tua irritazione. Non dovrai preoccuparti di perdere la calma perché, dopo tutto, non sei arrabbiato, sei solo irritato.
Secondo, prova a incanalare la tua rabbia verso un'azione, piuttosto che verso una persona. Se un dipendente commette un errore, urlare contro di lui è controproducente (e ti fa sembrare un capo terribile). Concentrandoti sulla situazione di cui sei arrabbiato, piuttosto che sulla persona, puoi usare la tua rabbia in un modo più produttivo:
Dicendo: 'Fai un ottimo lavoro, ma faccio davvero fatica a capire perché l'hai fatto. Ne possiamo parlare? Dirigere la tua frustrazione per l'azione e non l'impiegato aiuta a ridurre i suoi sentimenti di difesa mentre ti consente comunque di esprimere la tua frustrazione, il che ti aiuterà entrambi a concentrarti sulla risoluzione del problema.
Quindi, la prossima volta che ti senti un po 'seccato in ufficio, non ingoiare quella sensazione. Assicurati che non ti controlli, sì, ma usalo in modo controllato per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
