Sappiamo tutti quanto può essere schiacciante dopo più cicli di interviste ricevere un'e-mail simile a questa:
Caro FirstName.LastName,
Grazie per aver dedicato del tempo per incontrarci. Sfortunatamente, dopo ulteriori considerazioni, abbiamo deciso di andare avanti con un altro candidato per il ruolo. Tuttavia, terremo le tue informazioni archiviate nel caso in cui lo sfondo sia adatto per altre aperture.
Saluti,
Il dipartimento delle risorse umane che ha appena detto di no, grazie
Queste note sono fredde (e chiaramente automatizzate), il che le rende ancora più sconvolgenti da ricevere. Ai miei tempi come reclutatore, ho sempre cercato di avere una conversazione per telefono, anche se il candidato era arrivato al primo turno. E mentre altri dipartimenti delle risorse umane stanno iniziando a orientarsi verso questa pratica, non è ancora bello ricevere quel tipo di notizie.
Ma, prima di uscire e sbattere tutte le società che non ti assumono (sappiamo che sei fantastico e il responsabile delle assunzioni è pazzo di passare, ma tieni le tue impronte vicino al petto), non dare per scontato che il processo di intervista finisca immediatamente dopo che sei stato rifiutato.
Fidati di me: so quanto possa essere angosciante trasmettere qualcuno che sembra grandioso, ma che non è del tutto adatto al ruolo in questione. Conosco anche candidati che gestiscono il rifiuto così bene che ho lavorato duramente per trovare ruoli in altre società. No davvero. Ecco due esempi concreti di come le persone hanno influenzato le mie decisioni, anche dopo che ho detto loro: "Grazie, ma no grazie".
Il potere del manoscritto Grazie Nota
Molte persone sanno che dovresti inviare un'email di ringraziamento dopo ogni fase del processo di intervista a chiunque abbia trascorso del tempo con te. E mentre ci sono molti modi per assicurarsi che trasmetta davvero la tua gratitudine, c'è ancora un'impressione abbastanza da fare attraverso una carta scritta a mano.
Caso in questione: dopo due cicli di interviste con un candidato, ho dovuto effettuare la telefonata "stiamo andando in un'altra direzione". Qualche giorno dopo, ho trovato un biglietto di ringraziamento sulla mia scrivania - e sono stato (piacevolmente) sorpreso di vedere che era dal candidato che avevo appena rifiutato. Un breve viaggio in un altro dei nostri edifici più tardi, ho scoperto che il candidato aveva inviato a tutti noi note personalizzate.
Siamo rimasti sorpresi. E siamo rimasti tutti molto colpiti.
Sebbene sapessimo che alla fine era meglio per noi continuare a intervistare altri candidati, sapevamo anche che avevamo trasmesso una persona premurosa che sarebbe stata brava in un'altra organizzazione. Prima che me ne andassi per il giorno, ho allungato la mano per farle sapere se qualcosa che pensavo potesse essere adatto a imbattersi nella mia scrivania, sarei sicuro di farle sapere. Quella è stata la prima volta che ho contattato un candidato dopo che l'abbiamo rifiutata, il che mi porta al punto successivo.
Responsabili delle assunzioni Parla con altri gestori delle assunzioni. Tutti. Il. Tempo.
Capisco. La linea "terremo il tuo curriculum in archivio" è solo un bel modo di attenuare il colpo, giusto?
A Volte si. Altre volte, almeno con aziende più piccole, è in realtà sincero.
Trovare le persone giuste per i tuoi ruoli aperti è difficile. E i responsabili delle assunzioni comprendono quanto sia difficile trovare la soluzione migliore. Quindi, quando si imbattono in una persona che sarebbe perfetta in un'altra società con cui hanno familiarità, li fanno avanzare. Come faccio a saperlo?
L'ho fatto.
Uno dei migliori candidati che ricordo di aver intervistato non è riuscito a superare lo schermo del telefono iniziale. Ci sono voluti solo pochi minuti per capire che stavamo cercando qualcuno con un profilo completamente diverso, e in realtà l'ho fatto sapere nel mezzo della sua intervista. Ma sapevo anche che un responsabile delle assunzioni di un'altra organizzazione aveva cercato qualcuno come lei da mesi. Quindi, dopo averle detto che ci saremmo mossi in un'altra direzione, le ho chiesto se si sarebbe sentita a mio agio con me inoltrando il suo curriculum. In passato l'avevo fatto con altre persone, ma in genere era stato molto scettico. Avevo anche avuto la persona occasionale semplicemente riattaccare su di me.
Questa volta? Il candidato è stato gentile, mi ha ringraziato per essere stato in anticipo e poi mi ha inviato un messaggio di ringraziamento molto premuroso. E per tutto ciò, ho felicemente inoltrato il suo curriculum insieme a una raccomandazione luminosa.
La parte migliore? Ho scoperto di recente che ha iniziato quel ruolo un paio di settimane fa.
È difficile essere rifiutati per un lavoro, specialmente quando pensi che saresti perfetto. Tuttavia, il processo di intervista non termina quando ricevi quella chiamata o e-mail (anche se spero che non sia un'e-mail). Cerca di tenerlo insieme di fronte a ricevere notizie non così grandi su un lavoro che volevi davvero. I responsabili delle assunzioni sono più empatici di quanto tu possa immaginare, quindi se li incontri nel mezzo, rimarrai sorpreso da come un po 'di cortesia può fare molto per aiutarti a realizzare il lavoro dei tuoi sogni.
