Quasi ogni annuncio di lavoro ha una serie di requisiti di abilità. Per un ruolo di ingegneria, potrebbe essere necessario conoscere Python o Javascript; per un ruolo di marketing, potrebbe essere una profonda esperienza con SEO o Google Analytics. Quindi ci sono le competenze generali, che dovrebbero applicarsi a qualsiasi dipendente. Flessibilità! Lavoro di squadra! Comunicazione!
C'è una via di mezzo, però: specifiche competenze lavorative che probabilmente non sono elencate, ma che influenzeranno il tuo successo in qualsiasi ruolo. E questo è particolarmente vero nelle startup, dove la necessità di presentare "altri compiti come assegnati" è la regola, non l'eccezione.
Indipendentemente dal tuo ruolo e dai suoi requisiti, qui ci sono quattro grandi abilità che ti renderanno migliore in quasi ogni lavoro di avvio.
1. Excel (o fogli di calcolo di Google)
Che tu faccia parte del team di progettazione o del team di supporto, i dati dovrebbero guidare molte delle decisioni che prendi. Potrebbe non essere sexy (o super divertente), ma sapere come scricchiolare i numeri in Excel o Google Spreadsheets ti tornerà utile più e più volte. Vuoi richiedere maggiori risorse ingegneristiche? Utilizza i dati per mostrare in che modo un progetto esistente aiuta a fidelizzare gli utenti o guidare le iscrizioni. Stai cercando di giustificare un budget maggiore per il tuo dipartimento? Preparati a proiettare ciò che ti consentirà di fare il budget maggiore.
Non tutti i dipendenti di startup devono essere un quant, ma conoscere le basi di Excel ti aiuterà a risparmiare tempo e prendere decisioni migliori e più intelligenti.
2. Wireframing
Wireframing offre ai progettisti e agli ingegneri qualcosa su cui lavorare quando costruiscono un nuovo prodotto: è il modello per come dovrebbe apparire una nuova funzionalità e come dovrebbe agire.
Sebbene la maggior parte dei wireframe siano messi insieme dai responsabili di prodotto e dai progettisti di UX, non sono le uniche persone che progettano prodotti. Gli esperti di marketing, ad esempio, creano programmi di referral sociali e gli specialisti del servizio clienti progettano esperienze di feedback. Sapere come utilizzare un servizio come Balsamiq può aiutare i non progettisti a delineare, comunicare e comunicare meglio le loro idee e, di conseguenza, renderle più facili da implementare.
3. Copywriting
Quasi tutti hanno visto prima il lorum ipsum , il testo latino che vedi spesso nei modelli prima che il testo finale sia stato scritto. In InstaEDU e nella maggior parte delle altre startup della nostra dimensione, due di noi scrivono la maggior parte della copia sia dentro che fuori dal nostro sito, il che può essere positivo, perché ci consente di mantenere il linguaggio e lo stile coerenti.
Ma solo perché sei un ingegnere o un designer e non un coordinatore delle comunicazioni o un gestore dei contenuti, non significa che devi fare affidamento sulla copia del segnaposto durante la creazione di un prodotto. L'uso del testo reale può aiutare a guidare un prodotto nella sua fase iniziale. E ti costringe a progettare attorno ai vincoli di testo. Se crei un testo predefinito per ogni elemento in una determinata pagina, potresti non rendertene conto che stai concedendo due volte lo spazio necessario.
Ci sono anche luoghi in cui può essere utile che la persona che ha progettato o creato una funzione scriva la copia finale (guide per la risoluzione dei problemi, ad esempio). Essere in grado di farlo da soli può aiutare il tuo lavoro a uscire dalla porta con pochi cicli.
4. QA
Le grandi aziende tecnologiche hanno centinaia di dipendenti dedicati al controllo qualità (controllo qualità), impiegati tecnici che aiutano a garantire che qualsiasi nuovo prodotto o funzionalità funzionerà in modo impeccabile quando viene messo di fronte a utenti reali. Ma alle piccole startup, gli ingegneri del QA sono pochi e lontani tra loro; di conseguenza, ogni membro del team dovrebbe essere pronto ad aiutare con i test.
Essere fantastici al QA prima di tutto richiede una rigorosa attenzione ai dettagli. (Questo pulsante ha un aspetto diverso nella pagina precedente? Perché stiamo capitalizzando un invito all'azione in un posto e non nell'altro? Qualcosa di strano in Safari ma non in Chrome.) Dovresti anche avere una conoscenza enciclopedica di come dovrebbe essere il tuo prodotto funziona, in modo da poter facilmente identificare se qualcosa non va bene, e la capacità di tracciare e spiegare i tuoi passi attraverso un prodotto in modo che un altro dipendente possa riprodurre qualsiasi bug che potresti trovare. In altre parole, abilità e qualità che chiunque, indipendentemente dal ruolo, può sviluppare.
Non esiste un modo giusto per sviluppare queste abilità, ma tutte possono essere apprese affrontando i problemi della vita reale. Se sei già in una startup, fai volontariato per aiutare un'altra squadra. Se stai pensando di effettuare una transizione, vedi se puoi aiutare un amico con il suo sito web. La buona notizia è che una volta che avrai le basi di queste abilità, queste cresceranno naturalmente nel corso della tua carriera mentre affronti nuove sfide e contribuisci alla tua startup.
