La maggior parte delle persone tenta istintivamente di evitare conflitti sul lavoro. È comprensibile: chi vuole dire qualcosa che potrebbe creare tensione tra i tuoi colleghi o potenzialmente farti licenziare?
Ma hai mai pensato che, mantenendo la testa bassa, potresti impedire a te stesso e alla tua organizzazione di progredire? In questa conferenza TED, la leader aziendale Margaret Heffernan sostiene che il conflitto è fondamentale per risolvere problemi importanti. In effetti, raccomanda ai dirigenti e ai dirigenti di incoraggiare i propri dipendenti a condividere opinioni diverse, affrontando il conflitto come un modo di pensare insieme piuttosto che come opposizione.
video per maggiore saggezza su come utilizzare il conflitto in modo positivo sul posto di lavoro.
