Si dice che se lanci un bastone ovunque in Occidente, ha una probabilità del 50% di colpire un venditore.
È possibile che l'ho inventato, ma ho messo "vendite" su Google o Amazon e vedi cosa ottieni. Un bombardamento di punti esclamativi, abiti sorridenti e promesse di ricchezze a venire che vanno da trucchi psicologici a basso costo all'apprendimento da Jordan Belfort al solo gridarti. Quindi forse non è così lontano dalla verità.
Sembra che le persone che lavorano nelle vendite siano sempre alla ricerca di un modo migliore e più intelligente per raggiungere obiettivi, vendere di più o scavalcare la concorrenza e intere industrie sono nate per sostenere tali sforzi.
Ma c'è un'arma segreta che non ho mai visto menzionato; straordinario se si considerano le migliaia di libri, corsi e consulenti là fuori. Il che significa che sono su qualcosa che nessun altro ha capito, o sono così ampio che per me, il segno non è altro che un parto della mia mente di mezza età, confusa. (Ti lascerò essere il giudice.)
L'arma segreta non è un nuovo approccio sorprendente, non è un trucco e non ha bisogno che tu venda la tua anima.
È fiducia.
Semplice come quella.
Fiducia reale, naturale.
Ecco come funziona.
Le persone sono intelligenti
Essere appassionatamente a favore dei prodotti locali e biologici e lavorare nelle vendite per la Monsanto probabilmente non finirà molto bene. Potresti provare a vendere l'ultimo prodotto progettato in modo bello, ma la disconnessione tra ciò che conta per te e ciò che stai facendo causerà il caos sia della tua anima che dei tuoi obiettivi.
Il fatto è che le persone possono sentire l'odore delle vendite a un miglio di distanza, e se non sei in grado di superare ciò che stai facendo, è tutto ciò che hai. Non c'è carne per le patate; nessun tuorlo nell'uovo; nessun calore nella zuppa.
Ma riconoscere, onorare ed esprimere le cose che contano per te è forse il modo più importante in cui viene trovata e applicata la fiducia. Pensaci. Conoscere ciò che conta per te diecimila piedi dentro e poi usare quelle cose ti dà una congruità su cui la gente prende e si fida implicitamente. Irradi piuttosto che vendere. Questa è la vera fiducia, ed è ciò che interessa alle persone.
I target non sono tutto
Obiettivi, numeri e scadenze. La linfa vitale delle vendite.
Si tratta di sbarcare la vendita e colpire i numeri, quindi inizi a fare cose che pensi possano raggiungere quegli obiettivi. A volte, le cose che fai potrebbero non essere come faresti normalmente. Potresti prendere una scorciatoia o sette. Potresti sfruttare un po 'di bluff e bluster solo per sbarcare la dannata vendita. Potresti svolgere il ruolo di venditore "di successo", anche se è solo ego e aria calda.
Il punto è che quando il tuo focus è tutto su obiettivi e risultati estrinseci, accadono due cose. In primo luogo, il tuo cervello creerà il pensiero che spera ti aiuterà a minimizzare il rischio (cioè, non colpire il tuo obiettivo) e massimizzare la ricompensa (colpire il tuo obiettivo), anche se lo stesso pensiero ti fa comportare come uno stronzo di dimensioni Trump. In secondo luogo, ti disconnetti da motivazioni intrinseche e cose come pressione, aspettativa, status e validazione prendono il sopravvento. Inizi a inseguire un risultato specifico a causa dello stato che offrirà, perché hai una reputazione da tenere al passo (anche se è nella tua testa) o perché è l'unica misura di successo che hai.
I target sono importanti, certo, ma questi pensieri non sono solo inutili, sono ferite al petto che succhiano l'anima.
Operare da un luogo di fiducia ti consente di eliminare tutte quelle cose inutili che ti tengono in posizione arretrata, rendendoti conto che non sarai mai al meglio mentre sei motivato estrinsecamente.
Il tuo meglio viene dall'interno, non dal penzolare di obiettivi e obiettivi (un buon manager lo saprà). Richiede di vederti come intero, capace e pieno di risorse in questo momento, non quando o se colpisci i tuoi numeri. È voglia, non necessità. È flusso, non bloccato. È facile, non fatica.
Questo "essere al meglio" è il modo in cui fai un ottimo lavoro, e succede quando applichi sicurezza al momento in cui ti trovi, dandoti la sensazione di stare bene, qualunque cosa accada. Su quella nota:
Quando tutto va storto
Manca i tuoi obiettivi e all'improvviso la pressione per riattaccare è aumentata. O forse il clima là fuori non funziona per te e le vendite stanno davvero soffrendo.
La paura è un messaggio che indica il rischio nell'aria ed è un potente motivatore se sai come usarlo. Altrimenti, quella stessa paura chiamerà i colpi e farà le tue scelte per te, che normalmente coinvolgono scappare e nascondersi o battere in giro con pugni e denti nel tentativo di sopravvivere.
Ma la fiducia non sta andando in giro reagendo all'ultimo dramma. È in grado di prendere quel messaggio di paura e decidere cosa farne. La paura non è lì per essere battuta o conquistata come un nemico malandato. È solo una cosa che succede di tanto in tanto, come farsi inzuppare da una doccia a pioggia o desiderare ardentemente un brownie.
Quindi, quando accade, la fiducia è l'elemento che ti consente di rispondere dicendo: Se questa paura è qui per dirmi che le cose sono incerte, allora posso fidarmi di me stesso di fare un ottimo lavoro e affrontare qualsiasi cosa accada.
La fiducia non è un trucco o qualcosa che puoi usare per ottenere la tua strada. È un meccanismo per rimanere fedele a ciò che conta per te e fare scelte deliberate e un'opportunità per essere al meglio, indipendentemente dalle circostanze.
E man mano che le strategie di vendita vanno, è dannatamente irresistibile, non credi?
