Voglio che tu faccia una partita breve con me. Chiudi gli occhi e immagina un lungo elenco di cose da fare che espone una montagna di lavoro di fronte a te. Ora immagina di cancellare qualcosa da quell'elenco di cose da fare. Come ti fa sentire?
Abbastanza fantastico, eh!
Un nuovo studio sta studiando proprio questo.
Le professoresse di business school Francesca Gino e Bradley Staats stanno attualmente studiando come le persone si destreggino tra i compiti sul lavoro. "La nostra ricerca in corso (non ancora pubblicata) ha scoperto che il check-out degli articoli è psicologicamente gratificante", scrivono. "Dopo aver completato un'attività, essere in grado di selezionare letteralmente una casella ti rende più felice di quando non ti viene data una casella da controllare." Questo è ciò che chiamano un "bias di completamento" attribuito al fatto che "i cervelli umani sono collegati cercare il completamento e il piacere che porta. "
Mi sembra familiare. Per molti professionisti impegnati che conosco, il solo pensiero di cancellare qualcosa dalla loro lista dà loro un colpo di dopamina. E quella sensazione di aver completato qualcosa a volte ha persino creato dipendenza.
Volere portare a termine le cose può sembrare una buona cosa, ma Gino e Staats avvertono che ciò potrebbe inavvertitamente spingere i professionisti verso compiti facili da completare. In uno studio inedito, i medici del pronto soccorso hanno sviluppato una propensione al trattamento di pazienti con “minore acutezza” (ovvero pazienti con lesioni o malattie meno gravi) quando il loro carico di lavoro è aumentato. Anche se hanno ricevuto più pazienti rapidamente, quelli che ne hanno maggiormente bisogno non hanno avuto la priorità.
Ora la maggior parte di noi non è un medico di pronto soccorso e il nostro lavoro non è una questione di vita o di morte. Ma questa ricerca in corso ha importanti implicazioni anche per noi.
Penso che possiamo essere tutti d'accordo sul fatto che per essere i nostri migliori al lavoro, dobbiamo lavorare sui compiti più importanti, non sui più facili da completare. Quindi, per aiutarti a evitare la distorsione del completamento, ho messo insieme un rapido controllo per aiutarti a valutare se potresti cadere in quella trappola:
1. Come stai usando i tuoi momenti liberi?
Se finisci con 30 minuti a causa di una riunione annullata, inizi a cercare un progetto imminente o a controllare per impostazione predefinita la tua e-mail? Se è quest'ultima, con quale frequenza rispondere alle e-mail è la cosa più importante che potresti fare in quel momento? Fammi indovinare: raramente.
Chugging nella tua casella di posta è uno dei compiti più facili da completare, il che significa che ci dà quel colpo di dopamina. Ma non è il più produttivo. Quindi, al fine di evitare la tentazione della posta elettronica, tenere un elenco di cose importanti che si desidera svolgere sulla propria scrivania in modo da poterle fare rapidamente riferimento quando si è alla ricerca di una nuova attività (ad esempio, provare il mio 1-3-5 elenco).
2. Che cosa hai realizzato di recente?
Fai un elenco di ciò che hai realizzato negli ultimi giorni. Adesso inseriscili nella matrice in basso, basata sul Metodo Eisenhower, e sii onesto con te stesso. Per ogni cosa che hai barrato, è urgente o no? Importante o no?
