Senti molto su come coinvolgere il tuo pubblico attraverso piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Tumblr e altro. Ma come dovrebbero funzionare insieme queste piattaforme? Ogni social network ha le sue caratteristiche, i suoi punti di forza e le sue migliori pratiche, ma mentre li stai usando per attirare nuovi segmenti di pubblico, vuoi comunque assicurarti che le persone ricevano un messaggio coerente su cosa sia il tuo marchio.
La verità è che i marchi con la migliore presenza sui social media sono in grado di creare contenuti interessanti e pertinenti, coinvolgere il pubblico in modi significativi e sfruttare i punti di forza di ogni piattaforma su cui stanno lavorando, il tutto raccontando sempre la stessa storia del marchio.
Oggi daremo uno sguardo a un'azienda che ha fatto un lavoro fantastico: GE. Il messaggio principale di GE è la tecnologia: scoprirla, crearla e celebrarla. Dai un'occhiata a tre dei siti di social media di GE per vedere come l'azienda racconta la sua storia in modi unici, intelligenti e mirati, utilizzando il meglio di ogni piattaforma.
Messaggio personale
“Adoriamo la scienza, la tecnologia, l'innovazione e le tue notizie! Quindi saluta. "
Tipi di contenuto
Infografica, citazioni, quiz e elementi visivi incentrati sulla tecnologia e sull'innovazione.
Perché funziona
Molte aziende pensano che avere una pagina Facebook con marchio significhi pubblicare notizie dell'azienda e parlare di offerte di prodotti specifici. Ma GE adotta un approccio diverso: inquadrando la sua piattaforma attorno alla tecnologia e all'innovazione, GE si posiziona come una risorsa di riferimento per i contenuti relativi a questi due argomenti. Quindi, se sei un appassionato di tecnologia e vedi che GE pubblica interessanti infografiche sul settore, probabilmente seguirai l'azienda, indipendentemente dal fatto che tu sia o meno un cliente GE. Il che, come probabilmente non devo dirti, è un marketing molto potente.
Messaggio personale
“#Pinning cose che ci ispirano a costruire, alimentare, muovere e curare il mondo. Benvenuto nella pagina ufficiale GE! "
Tipi di contenuto
Le schede includono "That's Genius", una board dedicata a meme, citazioni e immagini che condividono la saggezza del fondatore di GE, Thomas Edison; "Making Data Work", un consiglio che celebra e condivide le visualizzazioni dei dati realizzate da GE; "From the Factory Floor", una tavola che mette in evidenza le persone "che fanno funzionare GE" e (il mio preferito) "Hey Girl", una commedia sul meme Ryan Gosling nella voce di Thomas Edison.
Perché funziona
GE ha una grande conoscenza della comunità. Innanzitutto, crea contenuti che sfruttano l'aspetto visivo della piattaforma, come infografica, elementi visivi interessanti e meme. Ma mentre capisce che ci sono probabilmente amanti della tecnologia che apprezzeranno il suo contenuto, GE sa anche che ci sono persone al di fuori del suo tipico demografico che può attirare con meme divertenti e bizzarri, come quello che dice “Hey Girl, il nostro amore brucerà più a lungo di un filamento di tungsteno in una lampadina sigillata sottovuoto. ”La società riesce a infilare il suo marchio e il tema della tecnologia in tutte le sue schede in un modo più facilmente digeribile e correlabile a una comunità più ampia.
Tumblr
Messaggio personale
Segui mentre esploriamo i mondi in evoluzione della scienza e della tecnologia.
Tipi di contenuto
Foto dietro le quinte e GIF della tecnologia in tutte le sue forme.
Perché funziona
Una volta atterrato sul blog Tumblr di GE, i contenuti sono organizzati in argomenti come "Powering", "Building", "Badass Machines" e "Factory Floor", ognuno incentrato su uno sguardo dietro le quinte della tecnologia GE. In che modo GE costruisce le cose? Come funzionano i pezzi di tecnologia? È subito chiaro che la società è interamente incentrata sulla tecnologia, ma il contenuto è roba di cui chiunque può entusiasmarsi e consumarlo facilmente. Per rendere la sua presenza ancora più efficace, GE pubblica immagini e GIF di grandi dimensioni e avvincenti, che sono i contenuti che funzionano meglio sulla piattaforma.
Quando si tratta del tuo marchio, dai un'occhiata alla tua presenza sui social media in modo olistico. È chiaro che cosa rappresenta il tuo marchio? In tal caso, ora è un ottimo momento per pensare a come continuare a emozionare la tua comunità con il tuo messaggio principale. Altrimenti, prendi una pagina dal libro di GE. Posiziona le tue piattaforme come una risorsa di riferimento su informazioni relative all'argomento su cui vuoi essere un esperto, che si tratti di viaggi, moda o personal branding. E poi scopri come creare contenuti unici e avvincenti che raccontino al meglio quella storia su ciascuna delle tue piattaforme.
E non scartare i meme! GE non solo ha un messaggio chiaro e contenuti fantastici, ma è chiaro che l'azienda si sta divertendo. Dovresti esserlo anche tu.
