Che tu lo sappia o no, hai già un marchio personale. Davvero … lo fai!
Ognuno ha una certa reputazione (o "marchio") per cui è noto sul posto di lavoro, ma per la maggior parte delle persone, quel marchio è stato creato di default, piuttosto che da un design intenzionale. Le persone con cui lavori hanno sviluppato le proprie percezioni, opinioni e giudizi su chi sei, in cosa sei bravo e forse anche in cosa non sei bravo. Ti percepiscono in un certo modo. In breve, ti hanno "marchiato" nelle loro stesse menti.
Hai permesso ad altri di definire la tua reputazione? In tal caso, lo devi a te stesso per scoprire come sei attualmente percepito e, se necessario, marchiarti di nuovo.
In un recente seminario, un ingegnere per l'assicurazione della qualità - la chiameremo Chelsea - in un'azienda manifatturiera ad alta tecnologia mi ha avvicinato durante una pausa per un coaching personale. Chelsea ha ricevuto feedback da un manager che ha affermato di essere stata percepita da altri come una performante, ma è stata anche considerata "alta manutenzione" e, per questo motivo, non è stata presa in considerazione per alcune opportunità di carriera.
Dopo aver ascoltato il feedback, il Chelsea era ovviamente frustrato. Si considerava l'unica della sua squadra a prestare attenzione ai dettagli, a stabilire standard elevati e non aveva paura di parlare quando vide un problema che gli altri erano inclini a trascurare. Quando ha parlato, il Chelsea ha incontrato resistenza e difesa. Non importava che la maggior parte delle volte avesse ragione.
"Mi sembra che tu abbia una passione per l'eccellenza", ho osservato. Con ciò, il suo viso si illuminò.
"Questo è quello che voglio che sia il mio marchio!", Ha esclamato. Abbiamo parlato per qualche altro minuto e abbiamo discusso di come coltivare sottilmente una nuova reputazione come quella del suo team che era una campionessa appassionata di eccellenza.
La chiave per rinominare se stessa sarebbe trovare un modo per il Chelsea di esprimere il suo feedback alla squadra al momento giusto e nel modo giusto, in modo che possa essere percepito come un contributo positivo e prezioso. Dovrebbe essere altamente selettiva nella scelta di quando offrire la sua critica e cambiare il tono dei suoi commenti per essere incoraggiante e di supporto. Se riusciva a fare quelle cose, c'era una forte probabilità di riposizionarsi come membro del team che fa emergere il meglio del team.
Se sei pronto a marchiare te stesso, ecco tre passaggi che ho consigliato al Chelsea che possono aiutarti a iniziare.
Passaggio n. 1: capire il marchio attuale
Innanzitutto, ottieni una base di riferimento per stabilire la marca per la quale sei già noto. Chiedi a manager, mentori, colleghi o rappresentanti delle risorse umane di fiducia di descrivere come sei attualmente percepito dagli altri.
Passaggio 2: identificare il nuovo marchio per cui si desidera essere conosciuti
Quando capisci come sei attualmente percepito, crea una dichiarazione concisa sul marchio che descriva ciò per cui vuoi essere conosciuto. Discutilo con il tuo manager per assicurarti che il marchio desiderato sia quello che verrà valutato dalla tua azienda. Potresti voler essere, ad esempio:
- "La persona che può far accadere le cose e portare avanti i progetti"
- "Il ponte tra vendite, ingegneria e assistenza clienti"
- "Il catalizzatore del team"
- "L'architetto di inversione di tendenza per progetti o team in difficoltà"
Una volta identificato il marchio per cui vuoi essere conosciuto, puoi rivolgere la tua attenzione al passaggio finale:
Passaggio n. 3: allinea la comunicazione e le azioni al tuo marchio
Presta molta attenzione ad ogni interazione che hai con gli altri e cerca di rimanere in linea con il marchio per il quale vuoi essere conosciuto. Cerca opportunità per assumere compiti, progetti o persino un nuovo ruolo che mostri il marchio che vuoi costruire. Quando si tratta di rimodellare il tuo marchio, le azioni parlano più delle parole. Ad esempio, se il tuo obiettivo è diventare noto per far avanzare i progetti, fai volontariato per dare una mano su un progetto che sta dietro la scadenza e riportare le cose in pista.
Nel caso di Chelsea, l'ho sfidata a monitorare attentamente le sue interazioni con gli altri ed evitare di dire qualsiasi cosa che sarebbe giudicata troppo critica. Invece, ha incarnato il suo nuovo marchio riconoscendo il grande lavoro ogni volta che lo ha visto dimostrato nella sua squadra.
Quindi, quando fornisci risultati in quei ruoli o incarichi di costruzione del marchio, assicurati di promuovere tali risultati in modo che gli altri conoscano il valore che offri. Quando il prodotto del team di Chelsea è stato lanciato con successo, il Chelsea ha promosso il risultato inviando un'e-mail al team (e alla direzione di CCing), elogiando pubblicamente il gruppo per la consegna con un elevato standard di eccellenza.
Possono essere necessari solo due mesi per rinnovare completamente il marchio. Ci vuole molto lavoro, ma l'ho visto fatto con successo. Ho visto le persone superare la scarsa reputazione e continuare a costruire carriere stellari esprimendo il loro marchio in ogni interazione che avevano con gli altri. Se riescono a costruire grandi marchi, puoi farlo anche tu!
