È facile pensare troppo alla gestione. Nel momento in cui sei incaricato di un team di persone, inizi a leggere articoli e libri su come guidare, incoraggiare, motivare, istruire, disciplinare e ispirare i tuoi dipendenti. (Francamente, è estenuante.)
E mentre le strategie e le teorie di quei libri e articoli possono sicuramente essere preziose, c'è anche qualcosa per tornare alle basi.
In un recente articolo di Forbes , l'esperto di gestione Victor Lipman afferma: "Una delle cose fondamentali che un manager può fare per convincere gli altri a lavorare sodo è facile: trattare gli altri come vorresti essere trattato tu stesso".
Troppo facile? Ricorda troppo le lezioni dei tuoi genitori da quando ti hanno beccato a essere cattivo con i tuoi fratelli?
Si scopre che è un consiglio piuttosto solido, purché si tenga presente quanto segue:
Non può governare tutto ciò che fai
Applicando il consiglio nel senso più letterale, puoi intenderlo nel senso che fai tutto nel modo che preferisci - fino al modo in cui comunichi e alleni - perché è così che vorresti che tutti ti trattassero.
Ma è importante ricordare che non tutti rispondono allo stesso stile di comunicazione e gestione. Ad esempio, potresti preferire uno scontro diretto e diretto, ma i tuoi dipendenti meno assertivi potrebbero preferire un approccio più delicato. Trattando quei dipendenti nel modo in cui vuoi essere trattato (in modo abbastanza aggressivo, in questo esempio), finirai per ridurre la tua efficacia e sentirti frustrato dal fatto che il tuo dipendente non stia rispondendo come immaginavi.
Potresti essere il capo, ma non importa come vuoi essere trattato, potresti dover adattare il modo in cui ti relazioni con i tuoi dipendenti per essere il manager più efficace.
L'opposto dovrebbe essere vero, anche
"Il rovescio della medaglia importante di questa moneta manageriale è che i manager efficaci non minano i loro sforzi trattando le persone come non vorrebbero essere trattate da sole", osserva Lipman.
Quindi non si tratta solo di trattare le persone nel modo in cui si desidera essere trattate; si tratta ugualmente di evitare di fare ciò che non vorresti fosse fatto a te.
Forse il tuo team sta lavorando a un progetto che ha una scadenza molto stretta per il giorno successivo. Chiedete loro di rimanere in ritardo per finire tutto, ma invece di radunarsi con loro, uscite alle 17:00 perché siete il capo e potete. Ti sembra giusto? Non è. E odierebbe se il tuo capo ti facesse questo.
Come manager, non puoi evitare di rimboccarti le maniche e sporcarti le mani, e non puoi chiedere agli altri di fare sacrifici ma di rifiutarti di fare te stesso. Invece di rendere i tuoi dipendenti leali e produttivi, Lipman afferma: "Questo li rende riluttanti a fare il loro lavoro o risentiti mentre lo fanno."
Dovrebbe influenzare le tue azioni al livello più fondamentale
Una delle cose peggiori che può accadere a un manager è che adotti la mentalità secondo cui è migliore di tutti gli altri, dal momento che ha il titolo di "capo", vale più della squadra che lo riporta.
"Con i simboli dell'esecutività e il potere posizionale che ne deriva, è facile dimenticare alcuni principi comportamentali di base", condivide Lipman.
Quindi, come dovresti usare questo consiglio è il modo in cui ti avvicini ai tuoi rapporti quotidiani con i dipendenti. Se un problema deve essere risolto, lo affronti direttamente. Se hai bisogno di dare brutte notizie alla squadra, lo fai onestamente. Se è necessario gestire una controversia tra i membri del team, lo si fa in modo equo.
Vuoi che i tuoi dipendenti siano onesti con te? Rispettoso? Giusto? Even-temperato? La chiave è mostrare quel comportamento da soli. Attraverso questo comportamento fondamentale, mostrerai al tuo team che sei un manager dedicato, un leader a cui vogliono alzare lo sguardo, lavorare duro e creare successo.
I tuoi genitori potrebbero non aver saputo che ti stavano dando consigli di gestione quando ti hanno insegnato la "regola d'oro" anni fa - ma usato correttamente, è un modo efficace per guidare una squadra leale e produttiva.
