Prima che le domande vengano riviste, prima ancora che venga aperta l'apertura del lavoro, sai che hai bisogno di un candidato speciale. Perché? Bene, a causa di tutto ciò che è accaduto in precedenza con la posizione.
Non sto suggerendo che hai bisogno di un miracoloso per salvare un programma dopo un precedente assunzione fallita (tuttavia, ciò accade). A volte è necessario rinnovare una versione precedente della descrizione del lavoro a causa di un dipendente favoloso che ha raddoppiato la portata delle responsabilità. O forse è una posizione inaugurale, quindi hai bisogno di qualcuno che possa lavorare senza una tabella di marcia.
Vi sono tre casi in cui la cronologia di una posizione può essere importante quanto le altre esigenze lavorative. Continua a leggere per scoprire come puoi integrarlo nel processo di assunzione e trovare il miglior candidato per il ruolo.
1. È un ruolo nuovo di zecca
È un po 'divertente iniziare dicendo che è molto importante includere la storia di una posizione quando non ce n'è nessuna, ma in questo caso è assolutamente integrale. Spesso pensiamo a quanto sia difficile quando hai "scarpe grandi da riempire", ma che dire quando non hai scarpe da riempire? Ciò non si traduce in nessun predecessore per addestrarti, in sistemi e procedure stabiliti, in nessuno che ti dica cosa ha funzionato storicamente in una data situazione.
In questi casi, devi assumere qualcuno con uno spirito imprenditoriale, qualcuno che prospera nell'innovazione e nella ricerca di soluzioni creative. Inoltre, hai bisogno di qualcuno che sia in grado di gestirlo, un comunicatore principale che può dirti quando il progetto A ha impiegato il doppio del previsto, quando il progetto B è un flop e quando il progetto C tiene in considerazione.
Quindi, assicurati di includere le parole "posizione inaugurale" nella descrizione del lavoro. Quindi, durante il processo di assunzione, testare la leadership e le capacità di pensiero rapido dei candidati. Se è una posizione di alto livello, considera un colloquio inverso (chiedi al candidato di condurre il colloquio e poni le domande). Per una posizione di livello inferiore, poni domande situazionali che iniziano, "Raccontami di un momento in cui …" (Quindi cerca risposte come queste).
2. Stai cercando di sostituire una rock star
"Rock star" è una di quelle parole di carriera cliché che sai che non dovresti usare. Ma a volte, vuoi solo usarlo comunque, per descrivere qualcuno che è semplicemente fantastico.
Non è solo che questo impiegato fa un lavoro superiore, ha trasformato il ruolo. Ha usato talenti unici (pensa: una memoria fotografica, eccezionali capacità di parlare in pubblico o la capacità di costruire relazioni forti con clienti notoriamente difficili) per innovare e cambiare radicalmente la posizione.
Dopo aver visto il dipendente attuale avere così tanto successo, il tuo istinto potrebbe essere quello di assumere qualcuno con le stesse capacità. Dalla descrizione della posizione alle domande del colloquio fino al controllo di riferimento, cerchi qualcuno che eccelle nelle stesse aree del tuo dipendente uscente.
Ma se la persona in partenza ha portato qualcosa di veramente raro nella posizione, potresti non essere in grado di replicare come ha ricoperto il ruolo, e quindi queste "abilità speciali" non dovrebbero essere la tua priorità. Ho assistito a un programma quasi crollato dopo che un candidato incredibilmente affascinante - che, come il dipendente uscente, aveva brillanti capacità di conversazione - ha trascurato di menzionare che era facilmente sopraffatta e che non aveva abilità organizzative. Una volta che ha assunto il ruolo, è andata benissimo nelle riunioni faccia a faccia (come previsto), ma non ha fatto le sue ricerche in anticipo e raramente ha risposto alle e-mail di follow-up, portando il dipartimento a pubblicare numeri da record.
Non essere accecato da intangibili o abilità bonus che ritieni siano condivise da un candidato con il dipendente uscente. Invece, adotta un approccio a più livelli, con i requisiti per fare letteralmente il lavoro e l'esperienza come non negoziabili. Dopo che i candidati hanno superato quel test, puoi cercare quelli con abilità speciali (o il potenziale di innovare a modo loro).
3. L'ultima persona non ha funzionato
Sai cosa c'è di più difficile che riempire una posizione precedentemente ricoperta da una rock star? Assumendo per la persona che è venuta dopo la rock star, si è floppata e se ne è andata senza cerimonie.
Francamente, la posta in gioco è più alta questa volta. Avevi preparato i tuoi principali stakeholder per il fatto che la persona con cui avevano avuto a che fare negli ultimi anni se ne stava andando, hai fatto le presentazioni a qualcuno di nuovo e ora devi dire loro che ci sarà un altro volto nuovo. Un sacco di fatturato può far sentire ansiosi i clienti e i colleghi (soprattutto se il noleggio temporaneo ha incasinato le cose), quindi è importante ottenere il prossimo noleggio giusto.
Non stai più cercando qualcuno in grado di mantenere il lavoro di un dipendente stellare, ora hai bisogno di qualcuno che possa raccogliere i pezzi dopo un dipendente che ha fallito.
Prima di assumere nuovamente la posizione, è necessario fare una sorta di revisione a 360 gradi: chiedere a colleghi, supervisori, clienti (e, se del caso, il dipendente stesso tramite un colloquio di uscita) cosa non funzionava. Cosa ha fatto fallire il miglior candidato per il lavoro?
Forse è stato qualcosa di personale e imprevisto, nel qual caso, puoi eseguire il processo di assunzione nello stesso modo in cui hai fatto in passato. Ma, se ti rendi conto di aver ignorato le bandiere rosse (lasci che scivoli che è in ritardo per l'intervista, ma poi è regolarmente in ritardo alle riunioni dei clienti e frequentemente chiamata), ha dato la priorità alle abilità sbagliate (sì, era un programmatore esperto, ma era molto spiacevole lavorare con), o sarebbe meglio ristrutturare il ruolo, è importante che tu sappia che prima di ricominciare il processo di assunzione.
È naturale essere orientati al futuro quando si cerca un candidato per unirsi alla propria squadra. Ma se lasci che la cronologia della posizione ti aiuti a guidare il processo di assunzione, avrai maggiori possibilità di trovare la persona giusta.
