Hai mai avuto un amico o un collega che ti ha chiesto di garantire per lui o lei - e non ti sei sentito a tuo agio nel farlo?
Forse passa la maggior parte della mattinata a controllare Facebook, chiama malato con una frequenza che allarma un medico di malattie infettive o non riesce a uscire da un sacco di carta.
Qualunque sia la ragione, una volta che ti sei messo in quella posizione scomoda, cosa fai?
A tutti piace essere d'aiuto, e quando ti metti nei panni dell'altra persona, ovviamente ti piacerebbe tutto il supporto che potresti ottenere. Ma vale la pena rischiare la tua reputazione professionale per qualcuno che inizia a giocare a Clash of Clans sul suo cellulare sotto la sua scrivania una volta che arriva alle 16:00? Oppure, dovresti sporgere il collo per il ragazzo del tuo amico che non conosci davvero?
Sono stato messo io stesso in questa situazione e, devo ammetterlo, non l'ho gestita bene (ne parlerò più avanti tra poco!). Quindi sono stato entusiasta di parlare con Jodyne Speyer, guru dell'empowerment e autrice di Dump 'Em: How To Break Up With Anyone, dal tuo migliore amico al tuo parrucchiere , che ha condiviso le sue strategie per affrontare questa delicata questione.
Mantenerlo breve e semplice
Se non conosci bene la persona, o ciò che sai ti rende riluttante a rischiare la tua reputazione offrendo una raccomandazione, lascia che sia giù, ma tienilo breve.
"Dì qualcosa del tipo, " Ascolta, non sono la persona giusta "o" Non sono la persona adatta per questo, ma buona fortuna ", dice Speyer, che ha affrontato questo enigma diverse volte. “Non dare un elenco di motivi per cui non puoi farlo. Entra ed esci. Preparati al "perché?" ma non lasciare spazio a loro per combatterti. "
Anche se spesso abbiamo la tendenza a stressarci dicendo di no, Speyer dice che è probabile che stiamo facendo un affare più grande di quello che realmente è.
"Si scopre che molte persone diranno" OK, nessun problema "e passeranno alla persona successiva."
Se gli viene data l'opportunità, l'esperto di Dump 'Em afferma che è preferibile rifiutare via e-mail, il che ti consente di scegliere le parole con attenzione al punto.
Offri aiuto in altri modi
Dopo aver fatto sapere a qualcuno che non garantirai per lui o lei, suggerisci che ti piacerebbe essere di aiuto in altre aree - tenendo d'occhio opportunità di lavoro, diciamo, o facendo domande sul colloquio.
“Di 'loro che tieni gli occhi e le orecchie aperti. Fai sapere loro che farai qualcosa per aiutarti, ma non la cosa specifica che ti hanno chiesto di fare ", dice Speyer.
Essere onesti
OK, questo percorso non è per i deboli di cuore. Tuttavia, offrire un "ecco perché" fornisce un motivo per cui non stai saltando per assistere e dà anche al tuo contatto un'idea di come il suo comportamento viene percepito dagli altri.
Quando un'amica che voleva disperatamente trasferirsi nel condominio di Speyer le chiese di scrivere una lettera per suo conto, la maestra del "solo dire-no" si trovò a un bivio.
"Ricordo di voler riagganciare il telefono e dare la colpa a una connessione persa, perché non volevo assolutamente avere quella conversazione", ricorda Speyer. “Non volevo essere io a rovinare la sua possibilità, quindi ho fatto un respiro profondo e ho detto che mi dispiaceva, ma mi sentivo a disagio nel farlo. Le dissi che avevo una relazione davvero fantastica con il mio padrone di casa e non volevo mettere a repentaglio quella relazione, e ad essere sincero, sapevo che in quel momento i soldi le erano stretti e che aveva già condiviso con me che era in ritardo pagando l'affitto, e non potevo in buona fede farlo al mio padrone di casa, un uomo che era stato così buono con me. E poi ho fatto "Sono sicuro che c'è qualcuno più adatto a scrivere la lettera per te". Sebbene delusa, ha detto di aver capito. "
Dillo a una bugia bianca
Ora per il mio momento di verità: diversi anni fa, un mio editore è stato licenziato. Poco dopo essere stato lasciato andare, ha chiesto ad alcuni ex colleghi e io di scrivere lettere di raccomandazioni per lui. Adottando un approccio "Se non hai niente di carino da dire, non dire nulla", abbiamo ignorato la sua e-mail, sperando che avesse incolpato il nostro silenzio su un errore del cyberspazio piuttosto che renderci conto che era stato un manager assente che noi trovato in gran parte inefficace.
Non sono orgoglioso di gestirlo in quel modo e, come osserva Speyer, sarebbe stato il momento giusto per dire una bugia bianca.
“Potresti dire qualcosa del tipo, 'Il mio piatto è così pieno in questo momento. Probabilmente ci vorrà per sempre prima che io ci arrivi ", spiega.
Incolpare un programma intenso è un modo semplice per affrontarlo se vuoi essere gentile, ma anche chiaro che una raccomandazione non arriverà presto.
Concentrati sul positivo
Certo, ci sono casi probabili in cui non puoi assolutamente rifiutare (pensa: membro della famiglia o suocero). E in quel caso, scrivi la raccomandazione o vai nella conversazione di riferimento concentrandoti sui tratti positivi della persona.
"Non sono un fan di parlare male di qualcuno", dice Speyer, "quindi se sorge una domanda che ti farebbe dire qualcosa di negativo, reindirizza la conversazione o devia".
Sebbene non sia mai una situazione facile, rifiutare delicatamente qualcuno può mantenere intatta la tua relazione, così come la tua reputazione.