Hai assunto un ruolo fondamentale nella tua squadra: congratulazioni! Hai trascorso settimane a rivedere i curriculum, a fare schermate del telefono e a eseguire interviste, il tutto per ottenere il candidato giusto. Ma non tirare ancora quel sospiro di sollievo, hai ancora una fase critica da attraversare: l'onboarding.
Mentre molti manager delegano questa parte del processo ai dipartimenti Risorse umane e IT e presumono che finiranno per iniziare con il loro nuovo all-star il primo giorno, ho imparato che pianificare in questo modo non è sufficiente.
Perché ciò che accade di solito è che il tuo nuovo dipendente si siede con te, fa i primi passi e poi torna più e più volte con "OK, ho fatto XYZ, e adesso?" O, peggio ancora, il novizio siederà in giro facendo schioccare i pollici in attesa che tu assegni il compito successivo. Nel frattempo, non stai solo cercando di formare questa persona, ma fai anche il tuo lavoro (che potrebbe includere la gestione di altri) allo stesso tempo.
Questa situazione esatta è il motivo per cui ho deciso che era giunto il momento di elaborare un piano migliore che rendesse il processo migliore per tutti i soggetti coinvolti.
Il primo passo nella progettazione di questo "modo migliore" è stato delineare i miei obiettivi:
- Il nuovo dipendente sa esattamente quali sono i miei obiettivi per lui o lei
- Lui o lei non perde tempo in attesa di un passaggio successivo
- Per rendere il tempo che passo con lui sia il più utile e di grande impatto possibile
- Perché la persona inizi a prendere le proprie decisioni in un ambiente controllato, così sviluppa presto autonomia e autostima
Una volta che li ho sistemati, è diventato facile sviluppare la seconda parte: lo strumento di auto-onboarding. È un documento di Google con due sezioni principali: gli obiettivi e i risultati del mese uno e il piano dettagliato del mese uno.
L'ho usato più e più volte ora e colpisce quei quattro obiettivi che ho elencato sopra ogni volta. In effetti, ne sono così colpito che ho creato una versione per te (sì, tu!).
Potete scaricarlo qui.
Ora, prima di iniziare a lavorare con lo strumento di auto-inserimento, ci sono alcuni suggerimenti e trucchi che dovresti leggere.
- Sii il più accurato possibile prima che inizi il nuovo noleggio. Aggiungi qualsiasi cosa e ciò che potrebbe essere utile: documenti da leggere, persone che dovrebbe incontrare, strumenti che dovrebbe imparare, e così via. Non esiste una cosa troppo granulare qui.
- Prenota la prima settimana per molte persone che leggono e incontrano, così come ottenere l'accesso a tutti quegli strumenti che saranno necessari. La seconda e la terza settimana dovrebbero includere più incontri all'interno dell'organizzazione per conoscere gli obiettivi di altri team, nonché alcune attività iniziali che il nuovo assunto può iniziare ad affrontare.
- Ricevi il più dettagliato possibile quando si tratta di incarichi. Non limitarti a dire "Leggi Q4 Diagnostics": scrivi "Leggi Q4 Diagnostics nella cartella engineering che si trova nell'unità pubblica" e collega al file. Inoltre, assicurati di includere i nomi di chiunque tu voglia che incontri (sia che si tratti di ottenere strumenti o di conoscere il processo), piuttosto che dire semplicemente "Incontra il team di marketing per discutere degli obiettivi".
Anche se questo è un punto di svolta, dovresti sapere che dovrai comunque incontrare il tuo nuovo assunto prima di inviare questo documento. Consiglio di bloccare da 30 a 40 minuti la prima mattina per esaminare il documento con lui in modo da poter rispondere a qualsiasi domanda possa avere. Successivamente, i dipendenti si sentiranno in grado di iniziare e partire per le gare. Ma ancora una volta, sei ancora il manager! Assicurati di pianificare 30 minuti di follow-up durante le prime due settimane in modo da poter rispondere a qualsiasi domanda.
Fidati di me: con The Self-Onboarding Tool, aumenterai la velocità con cui la tua nuova All Star starà al passo e imposterai chiare aspettative fin dall'inizio. E, come bonus, ho scoperto che fa davvero brillare le persone da quando ho imparato molto sulla loro conoscenza e stile di lavoro esistenti dalle domande che pongono. Inoltre - lo so, continua a migliorare - una volta che lo hai impostato una volta, è molto più facile da personalizzare per le assunzioni future.
Fammi sapere come funziona per te su Twitter @acav.
