C'è stato un momento in cui Tim Dearborn, direttore delle vendite della West Coast del Muse, viaggiava più di quanto fosse a casa. Dearborn ha lavorato per aziende rinomate come LinkedIn, Facebook e Hearst (di cui, afferma, "le persone che lavorano in quelle aziende sono tra le migliori in circolazione"). Ma è stato a Hearst che Dearborn ha capito che non poteva continuare a viaggiare come era stato dal 2013.
Vedete, il rigoroso programma di viaggio ha posto un problema: gli ha impedito di passare tutto il tempo con il suo giovane figlio come voleva. Poiché condivide la custodia di suo figlio con la sua ex moglie, ogni fine settimana conta davvero - e non voleva sacrificare il loro tempo insieme in modo da poter correre all'aeroporto per fare un volo.
Questa decisione di dare la priorità a suo figlio rispetto al suo lavoro è ciò che alla fine lo ha portato a The Muse. Mentre si preoccupa ancora molto della sua carriera, ha scelto di trovare un ruolo che gli ha permesso di essere sia un padre straordinario che un influente leader delle vendite.
Per saperne di più su ciò che Dearborn fa e, soprattutto, perché , continua a leggere.
Come sei finito a The Muse?
Era un gioco da ragazzi. Ho inviato un messaggio di posta elettronica al responsabile vendite e mi è tornato subito. Avendo lavorato in questo spazio per quasi 10 anni, ero entusiasta di unirmi a un team che era ancora molto nelle fasi di costruzione. Sapere che siamo in un posto qui dove possiamo costruire qualcosa di grande mi motiva.
Se ci fosse una cosa che desideri che le persone comprendano come lavorare nelle vendite, quale sarebbe?
Devi essere in grado di ascoltare il potenziale cliente che stai incontrando, non solo di ascoltarlo. Le persone, specialmente quelle in vendita, spesso pensano a cosa dire o chiedere dopo quando qualcuno parla con loro, specialmente durante una chiamata iniziale. I buoni venditori sono quelli che parlano meno del 50% delle volte. I migliori sono quelli che parlano meno del 30%.
Il mio modo preferito di spiegarlo è dal film White Men Can't Jump , quando Sidney Dean parla a Billy Hoyle di ascoltare la musica di Jimi Hendrix, "Puoi ascoltare Jimi, ma non riesci a sentirlo. C'è una differenza, amico. Solo perché lo stai ascoltando non significa che lo stai ascoltando. "
Lo stesso vale per le vendite: solo perché stai ascoltando qualcuno non significa che le stai ascoltando.
Cosa ti motiva ad andare avanti ogni giorno?
Tutto ciò che faccio è per mio figlio. Ogni singola cosa. La mia famiglia e io ci siamo trasferiti molto da quando ero un bambino, e ho sempre saputo che non volevo saltare le case da adulto. Volevo stabilità. Il mio obiettivo è quello di mantenere uno stile di vita per mio figlio che si sente stabile e sicuro, e mentre la gente dice "la casa è dove si trova il cuore", che è, so anche che doversi spostare così tante volte mi ha motivato a fare le cose in modo diverso per mio figlio.
Inoltre, voglio sempre imparare e migliorare - e amo una bella sfida. Mi importa delle persone con cui lavoro e voglio spingerle ad essere la migliore versione di se stesse. Lo voglio anche in cambio.
Anni fa, su LinkedIn, abbiamo detto "Ottimo lavoro nel fare il tuo lavoro", il che significava che se raggiungi il tuo obiettivo va bene, ma mi aspettavo che lo facessi. Cos'altro puoi fare?
Come affrontare una giornata di lavoro particolarmente stressante?
Rifletto molto sulla vita e questo aiuta a bilanciare lo stress. Quando ero adolescente, i miei fratelli maggiori e io ci prendevamo cura di mia madre mentre combatteva il cancro. Dopo la sua morte quando avevo 16 anni, non pensavo al futuro e alle lezioni che mi ha insegnato in quei momenti di prendersi cura di lei. Ho solo pensato di farla sorridere.
Ora, quando sono sfidato con qualcosa di stressante, mi ricordo che mia madre soffriva molto, eppure era ancora in grado di essere mia madre e insegnarmi la vita, sia con le sue parole che con le sue azioni. Avendo attraversato ciò mette tutto il resto in prospettiva, quindi quando sta accadendo un momento veramente stressante, mi ricordo che è solo il tempo e un momento che passerà.
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