Hai appena ottenuto un nuovo lavoro o una promozione. Punto! Accetti con entusiasmo, pronto ad affrontare le tue nuove responsabilità, solo per scoprire che mentre tu (e il tuo manager) siete entusiasti del vostro arrivo, i vostri collaboratori non sono affatto entusiasti.
A quanto pare, gli è piaciuto lavorare con il tuo predecessore. Non ti vogliono, vogliono riavere il loro vecchio collega. Forse si sentono come se avessi spremuto l'ultima persona nel tuo ruolo, o forse in genere si risentono del fatto che il loro amico se ne sia andato e non vorrebbero alcun sostituto. Ma in entrambi i casi, sembra che la tua opportunità di lavoro d'oro potrebbe essere a rischio di essere offuscata dalla politica dell'ufficio. E se non trovi una soluzione, potresti finire per odiare il tuo lavoro, o peggio ancora, fallire.
Quindi, come si fa a navigare in questi rapporti di lavoro poco ospitali (leggi: ostili)? Sono stato in due situazioni in cui i miei nuovi colleghi non erano contenti del mio arrivo e non avevano paura di dirlo! Ed entrambe le volte, mi ha reso ancora più ansioso per il mio nuovo ruolo, ma anche più determinato ad avere successo. Ecco alcuni modi per affrontare la situazione e conquistare i tuoi nuovi collaboratori.
Empatica con i tuoi colleghi
Ora, so che stai pensando: "Sono cattivi con me senza motivo, e vuoi che io simpatizzi con loro?" Beh, sì, lo faccio. Mentre è ingiusto che i tuoi colleghi ti stiano prendendo le loro frustrazioni, renditi conto che sono arrabbiati, che possono sentirsi impotenti e che vogliono ritenere qualcuno responsabile. E non dirigeranno la loro ira alla dirigenza per paura che guadagnerà loro una scivolata rosa e un punto sulla linea di disoccupazione. Questo ti rende il bersaglio facile.
Quindi riduci un po 'i tuoi collaboratori. Ovviamente, questo non significa chinarsi all'indietro per far sì che piacciano a te - dopo tutto, hai un lavoro da fare - ma capire da dove provengono è un buon primo passo.
Tieni l'orecchio a terra
Se non conosci la squadra o l'azienda, vorrai dedicare del tempo a capire le dinamiche dell'ufficio e capire cosa è successo con il tuo predecessore. Naturalmente, questo può essere un po 'complicato, dal momento che devi completare questo lavoro di ricognizione senza impegnarti in pettegolezzi. È come una missione conoscitiva delle Nazioni Unite per scoprire due cose:
Poni domande e osserva da vicino il tuo manager e i tuoi collaboratori per capire come avere successo. Ad esempio, chiedendo cose del tipo: "Cosa non ha funzionato prima e come suggerisci di affrontarlo in futuro?" Potresti scoprire che il tuo manager non era soddisfatto della comunicazione poco frequente del tuo predecessore.
Ma riconosci che gran parte di ciò che devi sapere non verrà dalle comunicazioni formali, verrà dai commenti che ascolti mentre passi e osservi come gli altri interagiscono. Ad esempio, da un'osservazione improvvisata di un collega, potresti scoprire una regola dell'ufficio non scritta per non contestare mai le decisioni di gestione in pubblico, qualcosa per cui il tuo predecessore era noto. Sapere questo può aiutarti a costruire una relazione efficace con il tuo manager utilizzando modi più sottili per fornire feedback e idee.
Comunicare eccessivamente con il team
Quando le persone sono cattive con noi, generalmente corriamo nella direzione opposta. Ci rannicchiamo e cerchiamo di lavorare di più, sperando di guadagnare il rispetto dei nostri colleghi prima di tornare fuori dal nostro guscio.
In questo caso, però, attenersi a se stessi può peggiorare la situazione: ehi, erano amici dell'ultimo ragazzo, ricordi? Quindi fai del tuo meglio per comunicare in modo coerente con i tuoi nuovi collaboratori. Fai sapere a cosa stai lavorando, condividi i tuoi progressi e, se del caso, chiedi il loro aiuto. Questo farà molto per costruire relazioni con i tuoi nuovi collaboratori.
Se non ricambiano immediatamente, non lasciare che ciò ti scoraggi o ti faccia difendere. Mantieni il tuo approccio informale e disinvolto. Almeno all'inizio, fingi di non notare nemmeno il loro trattamento freddo, non ti servirà a sfidarlo.
Includi il tuo predecessore (nello spirito)
Quando è appropriato, non aver paura di parlare del tuo predecessore e di ciò che ha fatto bene. Ad esempio, "Ho lavorato sull'aggiornamento trimestrale. Tim ha fatto un ottimo lavoro nel riferire, quindi ho una registrazione di ciò che è stato fatto in passato, ma ho una domanda su una sezione. Potresti aiutare? ”Mentre (diciamo sul serio), la tua sensibilizzazione può essere accolta con commenti e commenti stravaganti, può anche aiutare i tuoi colleghi a sentirsi come se fossero nella loro squadra.
E in entrambi i casi, attraverso queste interazioni, sarai in grado di separare i capocannonieri della campagna "We odiamo la nuova ragazza" da quelli che sono aperti alla possibilità che tu non sia poi così male.
Procedi con cautela
Mentre la polvere inizia a depositarsi sulla tempesta causata dal tuo arrivo, si spera che inizierai a fare amicizia. Alcuni dei tuoi colleghi potrebbero portarti nella loro cerchia invitandoti a pranzo o fermandoti alla tua scrivania per chattare. Potresti persino iniziare a sentirti come parte dell'ufficio in mezzo alla folla.
È fantastico, ma non sfruttarlo come un'opportunità per abbassare la guardia. Non importa cosa, evita di spettegolare con i tuoi colleghi o con il tuo manager, in particolare quando si tratta del tuo predecessore. Sì, può essere davvero difficile rimuoverti dalla conversazione "refrigeratore d'acqua", ma se non lo fai, potresti rischiare la tua reputazione e credibilità. Per non parlare di tutte le relazioni che hai fatto finora!
Sfortunatamente, un ambiente ostile o colleghi spiacevoli possono far deragliare il tuo successo in un nuovo lavoro. Quindi, anche se sono quelli non professionali, è nel tuo interesse prendere il controllo della situazione. Cerca di non prendere il loro comportamento sul personale e aspettati che le tue interazioni migliorino nel tempo. E nel frattempo, riesci nel tuo nuovo ruolo imparando il più possibile sulla cultura dell'ufficio e comunicando in modo proattivo, condividendo informazioni e costruendo relazioni con i tuoi colleghi.
