A chi non piace sentire che hanno fatto un ottimo lavoro? Certo, potresti rispondere in modo imbarazzante in qualche occasione, ma considerando quanto è bello ricevere complimenti, immagineresti che sarebbe abbastanza facile da eliminare.
Eppure - non lo è.
E questo di solito perché vuoi evitare di venire via come un cazzone. Non vuoi dire al tuo capo che ammiri qualcosa che ha fatto, solo per farle credere che sei un animale domestico da insegnante. Non vuoi dire al tuo collega che ha fatto qualcosa di eccezionale, e fargli credere che stai cercando di ottenere un ruolo da protagonista nel suo progetto. E non vuoi alcun rapporto diretto pensando che stai cercando di essere il capo fantastico.
Quindi, come puoi lodare gli altri in un ambiente professionale e prendere la nota giusta? Tieni a mente questi suggerimenti:
1. Quando è il tuo capo
Non c'è niente di sbagliato nel voler lodare il tuo manager; tuttavia, c'è qualcosa di sbagliato nel fare complimenti che non potrebbe essere più lontano da come ti senti davvero.
Non dire "I tuoi appunti sulla presentazione del cliente sono stati davvero utili", quando non sei d'accordo con tutti loro. Potresti pensare che stare dalla sua parte buona renderà più facile respingere, ma in realtà renderà le cose più complicate. O noterà che hai ignorato le sue revisioni e penserà che ne sei pieno; altrimenti penserà che hai capito completamente e si aspetterà un lavoro diverso la prossima volta.
Anziché
Quando il tuo manager ti insegna qualcosa, direttamente o con l'esempio, vale la pena menzionarlo. Dopotutto, i migliori capi vogliono vedere i loro dipendenti avere successo. Quindi, quando condividi che ti sta dando gli strumenti per avere successo, la farà stare bene (e - bonus! - rafforzerà il fatto che stai acquisendo nuove abilità).
Il trucco qui è quello di essere specifici. Quindi, se ti aiuta a scrivere un'e-mail difficile, dì: “Grazie mille per il tuo consiglio per cosa scrivere a Jane. Posso sicuramente vedere come la linea su ciò che una settimana aggiuntiva ci consentirebbe di realizzare infonderebbe fiducia nel fatto che tutto sia sulla buona strada. ”Abbinando il tuo apprezzamento a un asporto, stai dando sinceri elogi.
2. Quando è il tuo compagno di squadra
Ci sono due cose che vuoi evitare quando fai i complimenti a un compagno di squadra. Il primo è un mucchio di commenti vuoti che fanno sembrare che il tuo unico obiettivo sia essere apprezzato. Questo approccio minerà qualsiasi feedback vero e prezioso sepolto nelle pile di parole gentili.
Il secondo sta uscendo autorevolmente. Se giudichi costantemente il lavoro di un compagno di squadra, anche per dire che è fantastico, inizierai a pensare che pensi che sia il tuo lavoro valutarlo, facendoti sembrare affamato di potere. Quindi, salta linee troppo formali come "È stato un contributo prezioso", o dichiarazioni che mettono l'altra persona sotto di te, anche "Sei davvero bravo nel tuo lavoro" (perché non dovrebbe essere una sorpresa).
Anziché
C'è molto da dire per lode tra pari. È bello quando i tuoi colleghi ti vedono come un prezioso compagno di squadra. Il mio approccio preferito è condividere qualcosa che mi piacerebbe emulare (ad esempio, dire a un collega che prendi sempre appunti quando tiene un discorso, perché si collega così bene con il suo pubblico).
Se il tuo collega ha salvato la giornata con un'abilità che non intendi apprendere, ad esempio gli aggiornamenti del suo sito Web hanno reso felici i tuoi clienti, ma non hai intenzione di dirgli che vuoi anche iniziare a programmare, discutere dell'impatto. Potresti dire: "Ho ricevuto cinque chiamate ed e-mail separate da parte dei clienti, proprio nelle ultime due ore, per dire quanto amano il nuovo sito Web". Quando condividi risultati positivi e specifici, le lodi sembrano molto più autentiche di quando dici a qualcuno che è "così grande".
3. Quando è il tuo dipendente
Non tutti i complimenti sono uguali e i dipendenti desiderano un feedback significativo. Lodando tutto per ottenere un rapporto diretto come piace è possibile inviare messaggi misti.
Ad esempio, se qualcuno ha lottato con la puntualità e lei fa un cambiamento e improvvisamente si presenta in tempo ogni giorno per due settimane, dovresti complimentarmi con i suoi sforzi e dirle che l'hai notato. Ma se è stata puntuale fin dal primo giorno e sta lavorando molto duramente su una nuova iniziativa, e la lodi in egual misura per arrivare a lavorare in tempo e sviluppare un nuovo sistema operativo, diminuirà il valore complessivo della tua lode.
Anziché
I dipendenti vogliono sapere che stanno facendo un buon lavoro e che superano le aspettative del loro capo. Ma l'unico modo per loro di sapere dove si trovano nel tuo libro è che tu glielo dica. Quindi, cerca i momenti in cui qualcuno sta dimostrando una crescita e falle sapere che noti.
Quando un rapporto diretto suggerisce un nuovo modo di fare le cose, avvolge un progetto di successo o sta facendo passi da gigante in un'area che ha avuto bisogno di miglioramenti (come parlare in più riunioni o correggere tutto il suo lavoro), complimentarsi con questi cambiamenti positivi. Se scegli qualcosa su cui sta lavorando, saprà che sei sincero.
4. Quando si tratta di un contatto di rete
Spero che la tua rete includa almeno un paio di persone che pensi siano supereroi di carriera. Alzi lo sguardo su queste persone e fanno cose grandi e impressionanti come scrivere post virali, vincere premi o parlare in eventi interessanti.
E così, quando sgorghi sopra la loro bellezza, non stai succhiando - è totalmente genuino. Tuttavia, per quanto lusinghiero possa essere il culto dell'idolo, non crea una relazione di rete utile.
Anziché
Anche se non sei un oratore principale richiesto, hai un set unico di competenze e idee che sono preziose. Quindi, se vuoi lodare qualcuno di impressionante - e creare una connessione più memorabile (o in crescita) oltre ad essere un membro del fandom - pensa a cosa puoi includere nel tuo scambio oltre la lode.
Quindi, supponiamo che tu abbia appena letto un brillante post su LinkedIn scritto dal tuo contatto. Sì, puoi dirle che ti è piaciuto, ma separarti da tutti quelli che stanno dicendo che solo per succhiare, pensa a qualcos'altro che puoi includere in quell'email. Ricordava qualcos'altro che avresti letto? Hai visto altre risorse su un problema che ha sottolineato? C'è qualcuno con cui la colleghi con chi pensi che le piacerebbe davvero incontrare? Prendendo il tempo di accoppiare gli elogi con un valore aggiunto, stai dimostrando che non stai solo sparando complimenti alla cieca.
Il fatto che trovi costantemente motivi per voler lodare le persone che ti circondano è fantastico: sembri un'aggiunta ottimista e ponderata a una squadra. Ricorda solo che esagerare con qualsiasi cosa (anche dicendo cose carine) può ottenere un piccolo Lupo-pianto. In questo caso, può sembrare insincero, il che vanifica il tuo intero scopo. Quindi, usa i suggerimenti sopra per dare elogi costruttivi che faranno sentire le persone fantastiche ed evitare l'impressione di avere ulteriori motivi.
