Quando pensi a Intel, pensi spesso ai piccoli chip che alimentano il tuo PC. Ma presto, probabilmente penserai di più al tuo dispositivo mobile.
Questo grazie ad Asha Keddy e al suo team nel Mobile Communications Group (MCG), una divisione in crescita che sta inserendo Intel sulla mappa nel settore degli smartphone. Asha, General Manager for Standards and Advanced Technologies nell'area mobile, e il suo team lavorano per capire come telefoni e altri dispositivi mobili si collegano meglio alla tecnologia wireless e come possiamo rendere tale comunicazione ancora più semplice e standardizzata come più dispositivi mobili sono usati in tutto il mondo. Non è un compito da poco o una piccola squadra: Asha guida oltre 120 persone in sette paesi del mondo.
Quindi, abbiamo pensato che avrebbe avuto dei buoni consigli da condividere. Ci siamo seduti con Asha per imparare dalla sua esperienza nella gestione di grandi progetti, alla guida di grandi team e nel portare una grande azienda nel futuro.
Perché il passaggio al mobile è così entusiasmante per Intel? Perché è eccitante per te?
Il mobile è entusiasmante per Intel perché il mobile è ovunque. Le persone hanno sempre i loro telefoni con sé, ovunque vadano. Una delle missioni di Intel è quella di "creare ed estendere le tecnologie informatiche per connettere e arricchire la vita di ogni persona sulla terra", e lavorare con i dispositivi mobili è una parte enorme di questo in questo momento. Fa accadere cose dove prima non potevano - ci consente di lavorare in paesi come Africa e Tailandia. Gran parte del mondo è rivoluzionato dalla mobilità.
Ed è molto eccitante personalmente perché l'area su cui mi concentro - che ha a che fare con il modo in cui trasmettiamo i dati attraverso l'aria - è a un punto di svolta rivoluzionario. In precedenza, abbiamo lavorato con circuiti di rete molto tradizionali come GSM e 2G. Ma ora abbiamo così tanta concorrenza e il networking sta cambiando dove non siamo in grado di tenere il passo con la capacità e la domanda di cui i consumatori hanno bisogno mentre ci muoviamo verso l'implementazione del 4G e l'abbraccio del 5G. Quindi dobbiamo cercare nuovi modi per risolvere i problemi. Anche con tecnologie tradizionali come il Wi-Fi, le stiamo pensando in modo completamente diverso. Dobbiamo lavorare da zero e guardare l'intera immagine per trovare modi per migliorare i sistemi in atto.
Che consiglio daresti a qualcuno che guida una squadra su un progetto di questa portata?
Prima di tutto, assumi persone più intelligenti di te. Il mio compito non è risolvere il problema, tutto il lavoro è svolto dal team, non da me. Quindi una delle cose migliori che cerco di fare è assumere persone più intelligenti e più talentuose di me. Più rendi il tuo team migliore e il tuo lavoro ridondante, più opportunità ci sono di crescere e fare cose ancora più grandi. Sembra controintuitivo, ma è molto vero.
In secondo luogo, ci sono molte persone intelligenti nel mondo e in altre società. È un mondo molto competitivo e, come cerco di ricordare alla mia squadra, se hai pensato a qualcosa di buono, almeno altre 10 persone probabilmente ci hanno pensato. È importante capire come mettere insieme i cervelli e favorire la comunicazione e la collaborazione, ecco quando otterrai qualcosa di veramente buono. Il tutto è maggiore della somma delle sue parti. È importante non congratularsi con se stessi, ma davvero capire come far accadere le cose.
Terzo, la necessità è la madre dell'invenzione. Ogni volta che hai una sfida, gli esseri umani scoprono come affrontarla. Ci sono molte volte in cui non sapevo come avrei fatto qualcosa, né nella tecnologia né nella vita, ma quando non hai scelta, trovi un modo. Quindi, non essere scoraggiato!
Conduci una squadra che attraversa sette paesi diversi, per non dire un'impresa facile! Quali sono state le maggiori sfide nel fare questo e come le hai superate?
La sfida più grande è che il 60-70% delle comunicazioni avviene attraverso il linguaggio del corpo e te lo perdi attraverso conversazioni virtuali o telefoniche. Un modo in cui ho imparato a gestirlo è attraverso la comunicazione eccessiva. Devi essere molto chiaro e molto specifico quando lavori con persone a distanza. Devi anche essere sensibile al fatto che l'inglese è ancora la seconda lingua di molte persone e assicurarti che la tua comunicazione superi efficacemente le barriere linguistiche e culturali. Fortunatamente, la tecnologia sta davvero aiutando a superare questi limiti.
Promuovere il lavoro di squadra e la collaborazione è anche una sfida. Lavoriamo con culture, stili e persone diverse e convincere la gente a pensare ai progetti più grandi al di fuori dei loro team più piccoli o dei paesi più piccoli non è facile.
Ho trovato due cose che mi aiutano davvero a gestirlo. Prima di tutto, mi assicuro sempre che il lavoro svolto da ciascun sito sia congruente, piuttosto che suddividere un elemento di lavoro tra i siti, in modo che ogni sito possa essere abbastanza indipendente. Inoltre, mi assicuro che i responsabili del team e la struttura organizzativa del lavoro non siano determinati esclusivamente dalla sede. Metti le persone con le competenze più rilevanti sui progetti più rilevanti, piuttosto che metterli nella posizione più vicina.
Finora hai avuto una carriera di grande successo, in un settore dominato dagli uomini. Quale consiglio di carriera daresti alle donne che hanno appena iniziato?
Sento che molte volte le donne non chiedono abbastanza o hanno abbastanza fiducia. La scorsa settimana, sono andato a una lezione di Zumba presso la palestra locale. La lezione è iniziata come tutte le donne e poi un ragazzo è entrato con qualche minuto di ritardo. Una delle donne aveva appena fatto un passo indietro per posare la sua bottiglia d'acqua e lui entrò, la prese, occupò molto spazio e fece spostare tutti gli altri, ed era in ritardo! È stato divertente perché ho guardato in giro tutte le altre donne e il modo in cui hanno fatto il backup, anche se in realtà erano in orario.
Non restringiamo le viole. Prendiamo il nostro spazio e, non essere scortesi o altro, ma sappiamo che lo meritiamo. C'è qualcosa di molto culturalmente radicato in cui tendiamo a chiedere il permesso invece del perdono. E deve smettere.
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