Gli ultimi pettegolezzi sul dispositivo di raffreddamento dell'acqua hanno fatto trapelare la notizia che qualcuno di nuovo viene finalmente assunto, il che significa che la tua piastra sovraccarica potrebbe effettivamente vedere un po 'di lampo nel prossimo futuro.
Ma, prima di poter emettere un sospiro di sollievo, ti ricordi che faccenda lavorativa è stata l'ultima volta che qualcuno di nuovo si è unito alla squadra - e la tua eccitazione è rapidamente sostituita da una sensazione di terrore.
Aggiungere una nuova persona alla tua squadra in ufficio può essere un'esperienza agrodolce. Da un lato, quando finalmente riuscirà, il tuo carico di lavoro dovrebbe diventare molto più gestibile e, idealmente, il tuo team diventerà più efficiente. D'altra parte, i nuovi assunti, non importa quanto siano già esperti, richiedono molta formazione.
Fortunatamente, non sei necessariamente condannato a soffrire per un periodo di accelerazione di mesi per un nuovo noleggio. Ecco come gestire l'inevitabile raffica di domande con stile e grazia e rimanere sani di mente.
1. Flash Back
C'è una cosa strana che succede quando qualcuno di nuovo si unisce a una squadra. Sebbene comprendiamo naturalmente che i nuovi assunti non potrebbero sapere come sono realmente fatte le cose in ufficio, in qualche modo ci aspettiamo che sappiano già tutto, o almeno siano in grado di capirlo da sole. Dopotutto, sono stati assunti per un motivo, giusto?
È qualcosa che è particolarmente difficile da superare, a meno che tu non cambi prospettiva.
Questo è successo non molto tempo fa, quando stavo aiutando a formare un nuovo assunto che si era unito a una squadra piccola e molto unita. Sebbene sapessi che non c'era modo per lei di conoscere tutti i dettagli di come funzionava la nostra squadra, in qualche modo mi aspettavo che si adattasse immediatamente, immediatamente.
Fino a quando mi sono ricordato com'era quando ho iniziato diversi anni prima. Dall'attivazione accidentale dell'allarme dell'ufficio dopo aver dimenticato il codice, fino al completo insuccesso di una delle nostre procedure quotidiane di riconciliazione, probabilmente sono stato un incubo per i miei colleghi. Mi sono anche ricordato di quanto fosse coesa la squadra e quanto fosse difficile essere "l'outsider" che cercava di entrare nel gruppo. Con questo in mente, sono stato in grado di tenere sotto controllo la mia frustrazione ed essere molto più compassionevole per quello che stava passando mentre si adeguava alla vita con la nostra piccola squadra.
2. Impostare i confini
Lo so, i confini sembrano limiti, ma cerca di pensarli meno come restrizioni e più come una tabella di marcia per una relazione felice. Non importa chi tu sia, ci sono delle regole sulla strada che semplicemente non saprai quando inizi. Almeno, non fino a quando qualcuno te lo dice. Ed è qui che entrano i confini.
Prendi il mio primo concerto come manager come esempio. Il mio secondo in comando ha chiarito fin dal primo giorno che aveva un certo aspetto della procedura della squadra sotto controllo. Era specifico per la nostra azienda, ed era logico che avrebbe avuto il controllo del processo fino a quando non avessi accelerato.
Invece di aspettare che avessimo uno scontro a disagio sul fatto che io fossi il capo, senza avere la minima idea di come le cose funzionassero davvero - o no - ci ha salvato entrambi l'imbarazzo e ce l'ha messa subito. Di conseguenza, abbiamo superato molte discussioni potenzialmente dolorose, lasciando a noi più tempo ed energie per concentrarci sul capire come migliorare ed espandere tutti gli altri aspetti dei nostri ruoli e responsabilità.
A volte, puoi vedere un disastro a un miglio di distanza, quindi non aver paura di affrontarlo il prima possibile. Se sei un tiranno prima dell'infusione del caffè del mattino, assicurati che il principiante sappia di non bussare a meno che l'ufficio non sia in fiamme. Non sei un fan dell'incontro di squadra del venerdì pomeriggio alle 16:00? Assicurati che il tuo nuovo assunto lo sappia dal primo giorno e eviterai di risentirti per il resto del suo mandato. Qualunque siano i tuoi animali domestici e le spine professionali al tuo fianco, più sarai sincero e onesto riguardo ai tuoi confini, più felici e produttivi saranno tutti.
3. Partecipa al gioco
A volte, non puoi proprio evitare tutte le domande. Il lavoro è complicato e la cultura è unica, e chiunque si unirà alla squadra avrà bisogno del manuale segreto se ha la possibilità di avere successo - per non parlare, di aiutarti. Questo è quando è utile vedere il processo di onboarding per principianti come un gioco, piuttosto che un onere aggiuntivo.
Questa tattica mi è stata particolarmente utile quando ho avuto un neolaureato che si è unito alla mia squadra. Ho avuto più di un decennio di esperienza su di lei, quindi considerare la sua partecipazione come un'opportunità di coaching aveva senso. Sapevo cose che non poteva assolutamente sapere ed era mia responsabilità insegnarle. E, se lo facessi bene, usciremmo entrambi vincitori. Mentre avrei dovuto rinunciare a circa mezz'ora della mia giornata fino a quel momento, mi sono piaciute quelle probabilità. Ho finito per condividere tutto ciò che sapevo con lei e ho risposto a tutte le sue domande con lo stesso entusiasmo del mio allenatore di basket delle superiori quando gli ho chiesto di spiegare un certo gioco offensivo. E ha funzionato.
Alla fine della giornata, un lavoro è proprio come qualsiasi altro gioco. Ci sono regole e alcuni modi per fare le cose che funzionano meglio di altri. E, in molti casi, prendersi il tempo di fare un passo indietro e diventare un allenatore, anche se non è necessariamente il tuo lavoro, è l'unico modo per assicurarsi che la tua squadra lavorerà efficacemente insieme.
Che si tratti di dettagli su come completare i rapporti TPS o sulle idiosincrasie della macchina da caffè, il tuo nuovo collega avrà molte domande e, probabilmente, risponderai ad alcune di esse. Tieni a mente questi suggerimenti e presto godrai dei vantaggi di avere una nuova, fantastica aggiunta alla tua squadra in pochissimo tempo.
