Vantaggi della società come il nuovo programma di insegnamento universitario di Starbucks, l'assistenza all'infanzia di Google e i medici in loco di Facebook ricevono molta stampa. Presumibilmente, questi vantaggi ottengono attenzione perché sono così preziosi e perché solo poche aziende selezionate hanno la capacità (leggi: denaro) di offrirli.
Quindi, che ne dite del resto di noi datori di lavoro non così eleganti? La verità è che ogni imprenditore sarebbe saggio premiare i propri dipendenti oltre la busta paga, soprattutto se la conservazione è una priorità. Sì, un buon lavoro e una busta paga costante sono i loro vantaggi, soprattutto durante il mercato del lavoro che abbiamo visto negli ultimi anni. Ma è importante riconoscere che le persone che vengono a lavorare ogni giorno per te svolgono un ruolo importante nel successo dell'azienda. Perché non ricompensarli con qualcosa che va oltre l'ovvio?
Se stai cercando di capire i tipi di vantaggi che i tuoi dipendenti apprezzerebbero e che puoi permetterti, ecco alcune cose a cui pensare.
1. Comprendi il vero valore dei vantaggi
Ore flessibili, un ambiente divertente e tempo libero sono tutti degni extra, ma ci sono alcuni vantaggi che vale la pena pagare non solo per il benessere della tua squadra, ma per il bene dell'azienda. A seconda delle priorità del tuo personale, assistenza sanitaria, lezioni di ginnastica in loco, conferenze sullo sviluppo professionale, biglietti per eventi speciali (sport, concerti o Burning Man - hey, siamo basati in Nevada!) Sono esempi di vantaggi che potrebbero durare a lungo modo per aumentare il morale e costruire una squadra fedele.
Poiché i dipendenti felici tendono a fornire un servizio clienti migliore, cosa fondamentale per ShortStack, sono tutto per trovare modi per mostrare apprezzamento al mio duro lavoro. Come ha affermato una volta Herb Kelleher, fondatore ed ex CEO di Southwest Airlines, "Il profitto è il sottoprodotto di un buon servizio clienti". Sono pienamente d'accordo. E quando i dipendenti sono felici di andare a lavorare, lavorano di più per rendere felici gli altri. A tal fine, pagare per l'assistenza sanitaria, un nuovo laptop o una bolletta telefonica è un grande investimento per l'azienda. (Se non hai le risorse per offrire molteplici vantaggi costosi, anche un bonus in denaro annuale farà molto.)
È importante tenere a mente (soprattutto per i soggetti a corto di liquidità) che conta anche il valore percepito. Un paio di biglietti per una partita di Giganti potrebbero costarti $ 300, ma il fatto che tu abbia fatto di tutto per dare a un dipendente qualcosa che sai che la elettrizzerà renderà il gesto molto più prezioso. È un po 'come il fenomeno delle carte regalo. Preferirei che qualcuno mi regalasse una bottiglia di whisky da $ 25 piuttosto che una carta regalo da $ 50 perché dimostra che sanno cosa mi interessa.
2. Ascolta o chiedi di capire cosa vogliono veramente i dipendenti
Per trovare i vantaggi che i dipendenti vorranno e apprezzeranno seriamente, e quindi che saranno i più preziosi, devi ascoltare. Dal momento che mi siedo al banco della receptionist, tendo a sentire molte delle conversazioni che avvengono in ufficio, e questo mi dà un'idea del tipo di extra che i miei dipendenti potrebbero apprezzare. Sedersi dove lo faccio non è realistico per molti manager, il che significa che potresti dover fare uno sforzo per trascorrere del tempo con i tuoi dipendenti fuori dall'ufficio, come attraverso pranzi trimestrali con gli individui. Molte cose vengono fuori durante i nostri pranzi del venerdì (sì, andiamo tutti a pranzo ogni venerdì - un vantaggio amato!). La cosa più importante è incontrarsi in un ambiente informale in cui si ha l'opportunità di parlare di cose non lavorative e avere un'idea dei gusti e dei bisogni dei propri dipendenti.
Ad esempio, recentemente ho sentito uno dei miei dipendenti menzionare che avrebbe acquistato pneumatici invernali durante il fine settimana e mi sono offerto di sostenere i costi. Stava andando ben al di là del lavoro e io volevo premiarla per i suoi sforzi. Era scioccata e riconoscente, e si rese conto che il suo benessere è importante per me. Quell'investimento relativamente piccolo mi ha lasciato con un dipendente felice e leale e mi ha fatto sentire più come un leader e meno come il capo.
Un avvertimento qui: le ruote cigolanti tendono sicuramente ad attirare più attenzione, quindi assicurati di fare del tuo meglio non solo per premiare coloro che fanno conoscere i loro bisogni.
3. Offri vantaggi il più spesso possibile
I vantaggi sono spesso i migliori quando accadono abbastanza spesso da servire da promemoria regolari di quanto apprezzi i tuoi dipendenti.
Per aziende come la nostra, questo significa avere un mix salutare di vantaggi che riteniamo valga la pena pagare e vantaggi che non costano assolutamente nulla ma rendono le persone molto felici. Abbiamo una politica open-dog - alcuni dipendenti portano i loro cani al lavoro tutti i giorni, alcuni solo il "woof Wednesday" - i pranzi del venerdì ospitati, il tempo libero pagato per il volontariato, la possibilità di lavorare da casa e così via. Ho sentito parlare di aziende che offrono una giornata al cinema mensile, lavaggio di auto mobili, seminari di pianificazione finanziaria e molti altri modi creativi per dare ai dipendenti un piccolo extra.
Se non hai i soldi per offrire vantaggi costosi, trova altre opzioni. Un paio di giorni di riposo in più negli anni in cui i tuoi profitti non sono in un luogo in cui puoi assegnare bonus o un invito a cena quando non puoi acquistare il pranzo con servizio tutti i giorni farà molta strada. E quelle cose sono tutte relativamente economiche!
Conoscendo i tuoi dipendenti, prestando attenzione ai loro hobby e riconoscendo le cose a cui tengono, ogni azienda può offrire una varietà di vantaggi che rientrano nel proprio budget e mantenere i dipendenti felici, motivati e di successo.
