Negli ultimi anni abbiamo assistito a un'ondata di organizzazioni che affrontano i maggiori problemi del mondo in modi incredibilmente innovativi: organizzazioni di microfinanza come Kiva, che offrono prestiti agli imprenditori nei paesi in via di sviluppo. Aziende di abbigliamento e merci a scopo di lucro con una buona componente sociale, tra cui TOMS e Warby Parker. Tecnologie progettate per il bene sociale, come il pallone da calcio a sfruttamento energetico SOCCKET.
E mentre questo settore dell'impresa sociale continua a svilupparsi, Harvard Business Review e l'organizzazione no profit Il Gruppo Bridgespan, che fornisce consulenza ad altre organizzazioni no profit e filantropie, hanno affrontato la sfida di affrontare una domanda importante: “Come possiamo ottenere un impatto sociale su larga scala ? In che modo queste nuove tecnologie, soluzioni, prodotti e idee possono raggiungere non solo una comunità o anche una regione, ma chiunque ne abbia bisogno? ”
Con questa sfida in mente, le due organizzazioni hanno recentemente lanciato l'Insight Center on Scaling Social Impact, una risorsa online che presenta le migliori idee odierne sull'impresa sociale e su come scalare gli attuali sforzi imprenditoriali in corso e portarli nelle comunità di tutto il mondo.
Il concetto di impresa sociale esiste da molto tempo, ma sembra essere decollato di recente. Puoi dirci un po 'di dove si trova il campo oggi e dove è diretto?
Alla Harvard Business School, definiamo l'impresa sociale come qualsiasi organizzazione che abbia come uno dei suoi obiettivi chiave affrontare un problema sociale, che sia senza scopo di lucro, a scopo di lucro o nel settore pubblico. Ciò che ha suscitato molta attenzione negli ultimi anni è l'applicazione di modelli commerciali, o a scopo di lucro, per affrontare questioni che sono state tradizionalmente associate solo ai settori pubblici o non profit. Gran parte di questo è stato guidato dal successo della microfinanza. Credo che questa nuova direzione per il settore privato sarà uno dei motori dei mercati emergenti nel prossimo decennio.
Il tuo prossimo webinar pone la domanda: "Il profitto e lo scopo sono in contrasto?" Qual è il messaggio che speri di comunicare?
Mentre ci sono molti esempi in cui il profitto e il bene sociale sono in conflitto, la mia partecipazione all'evoluzione della microfinanza mi ha insegnato il potere di costruire un intervento ad alto impatto sociale su una solida piattaforma commerciale. Quando ciò accade, lungi dall'essere in contrasto, il profitto diventa la porta attraverso la quale l'impatto sociale può andare dalla semplice alleviamento a diventare una vera soluzione.
Per ogni intervento sociale per superare il problema che sta affrontando, sono necessari quattro attributi: deve fornire la migliore soluzione accessibile, al prezzo più basso possibile all'utente finale, a tutti coloro che ne hanno bisogno, nel più breve tempo possibile. Ciò può essere realizzato al meglio con soluzioni commerciali che generano rendimenti superiori, poiché portano alla creazione di nuovi settori. E le industrie sono l'unico modo per garantire, contemporaneamente e coerentemente, altre quattro caratteristiche chiave: raggiungere un numero molto elevato di persone, attraverso le generazioni, con interventi che diventano sempre migliori, e sempre più economici nel tempo.
Lo abbiamo visto con la microfinanza e con i telefoni cellulari, per citare due esempi drammatici. In effetti, si potrebbe sostenere che i problemi veramente grandi affrontati dall'umanità saranno difficili da sconfiggere senza il coinvolgimento anche del settore privato.
Dici che "Molti credono che mescolare profitto e scopo sia una ricetta per un disastro a lungo termine". Quali sono gli argomenti chiave di questi critici e perché non sei d'accordo?
Alla base di tale interpretazione vi è l'opinione secondo cui i profitti sono il risultato di prezzi elevati e se si tratta di interventi che devono raggiungere i poveri, che sono la maggioranza dell'umanità, maggiore è il prezzo, minore è l'impatto sociale. Questo è chiaro, diretto e avvincente. L'unico problema è che è sbagliato.
Nel mondo degli affari, sappiamo che i rendimenti finanziari sono il risultato finale della gestione di tre componenti: il tuo conto economico (quanto ti viene pagato meno ciò che ti è costato), i tuoi beni (quanto efficientemente usi il tuo inventario, impianti e attrezzature) e il tuo struttura del capitale (l'equilibrio tra debito e capitale proprio). Solo uno di questi è influenzato dal prezzo. Quindi è perfettamente possibile mantenere o aumentare la redditività mentre i prezzi scendono. In effetti, ciò è accaduto costantemente nella microfinanza latinoamericana.
Quali sono alcune delle più interessanti imprese sociali - o buone soluzioni sociali di aziende a scopo di lucro - che stai vedendo in questo momento?
Abbiamo già parlato della microfinanza, quindi lasciatemi citare grandi esempi come Compartamos Banco in Messico, Mibanco in Perù, BancoSol in Bolivia, Bank Rakyat in Indonesia, Farmacias Similares, anche in Messico e Manila Water nelle Filippine.
Quale consiglio daresti ai professionisti considerando un percorso professionale nell'impresa sociale o cercando di integrare il bene sociale nelle loro aziende o organizzazioni?
I problemi più grandi e intrattabili dell'umanità meritano sicuramente l'applicazione delle migliori competenze professionali all'avanguardia, non solo in settori come la medicina e l'ingegneria, ma anche nella gestione: la capacità di far accadere le cose mobilitando il meglio di persone e risorse.
