Immaginare questo. Sei alla tua scrivania e hai un disperato bisogno di parlare con le risorse umane. In effetti, questa è una conversazione che hai intenzione di avere nelle ultime due settimane. Per farla breve, i commenti offensivi del tuo collega ti impediscono di portare a termine il tuo lavoro e risolvendo la situazione da soli o non è un'opzione. È abbastanza grave che ritieni che si tratti di entrare in contatto con qualcuno dalle risorse umane e di iniziare a documentare cosa è successo.
Per prima cosa, mi dispiace che tu sia in questa situazione. Non è divertente. Ma è, in molti casi, riparabile. Tuttavia, come probabilmente già saprai, il modo in cui approcci questo può non solo essere complicato a seconda di dove lavori, ma anche perché è una situazione scomoda. Non vuoi essere un tattletale e non vuoi nemmeno sembrare un lamento. Tuttavia, quando una situazione è grave e parlare all'autore del reato non funziona (o non è appropriato), è necessario affrontarlo con le risorse umane.
Ed è per questo che ho delineato l'e-mail che devi inviare per iniziare la conversazione.
1. Inizia con un ringraziamento
Molte persone rispondono bene a un complimento. Quindi, iniziare con un riconoscimento per quanto sono impegnati e condividere la tua gratitudine per la persona che si prende il tempo e la considerazione per leggere la tua e-mail, è un ottimo primo passo da fare.
2. Indicare la questione che si desidera affrontare
La chiave della chiarezza nella vita. Se hai un problema con un collega o un incidente accaduto sul lavoro, puoi definire chiaramente qual è il tuo problema? Abbassare con calma i fatti di ciò che è accaduto e mostrare perché questo è un problema dimostra l'importanza della tua posizione.
3. Indica il ragionamento dietro la tua posizione
Dopo aver spiegato la situazione, assicurati di aver chiaramente indicato il ragionamento su come ti senti. Assicurati che il lettore sappia come ti senti riguardo alla situazione che è emersa, quindi allora sa dove ti trovi.
4. Fornire soluzioni
Ciò dimostra che hai dedicato del tempo per valutare la situazione e stai cercando consapevolmente una soluzione positiva alla questione.
5. Termina con un grazie
La gratitudine non può mai essere sottovalutata. Prendendo il tempo per ringraziare il lettore per aver esaminato l'e-mail nella sua totalità mostrerà al tuo lettore che apprezzi la loro attenzione alla questione. Aiuta il lettore a capire perché devono agire sulle tue preoccupazioni.
Affrontare situazioni difficili non è divertente, ma sono un must. La buona notizia è che quando li affronti con strategia e preparazione, diventano molto più gestibili.
Detto questo, è possibile inviare questa e-mail e non ottenere la risposta desiderata. In effetti, potrebbe persino peggiorare le cose. E poiché non conosco il tuo capo o il tuo reparto risorse umane, non posso dirti se ciò accadrà o no. Tuttavia, è necessario sapere che, in tal caso, sono disponibili opzioni: intensificare la situazione o cercare un nuovo lavoro.
Mentre cercare un nuovo lavoro non ti sembra giusto (perché non lo è), è anche importante che tu lavori in un posto che non solo sei rispettato, ma ti senti al sicuro.
