Hai l'abilità che ti rende più credibile? - la musa

Vuoi espandere la tua portata come leader? Il partner di Deloitte Jennifer Knickerbocker ha un suggerimento per te: diventa un oratore pubblico più fiducioso.

Man mano che salirai come leader, alla fine farai il salto dal guidare due persone a guidare 20 (o 200 o addirittura 2.000). Potrebbe essere necessario riunire una squadra, convincere un'organizzazione ad accettare il cambiamento o ispirare un gruppo di persone ad agire - e quando lo fai, dovrai andare oltre la comunicazione efficace con le persone e iniziare a rivolgersi con successo a grandi gruppi di persone.

A supporto di questa crescente responsabilità, Knickerbocker, che guida la pratica di conformità globale e servizi di reportistica di Deloitte, afferma che le capacità di parlare in pubblico non hanno prezzo. È un'abilità essenziale per qualsiasi leader emergente, il cui lavoro lo richiede per influenzare, persuadere e motivare le persone, molte persone.

"Fatto bene, parlare in pubblico è un modo per stabilire rapidamente la tua credibilità e comunicare con un vasto pubblico, piuttosto che comunicare uno contro uno", afferma. "I relatori efficaci sono in grado di creare un seguito e creare slancio per i loro messaggi".

Intendiamoci, Knickerbocker non è nato come un oratore eccezionale. Lungi da ciò, in effetti! "Sono partito da un posto in cui non ero efficace", spiega. "Sono stato spesso visto come deferente, e quindi, non qualcuno che avesse opinioni preziose".

Nel posto di lavoro aziendale, la fiducia è spesso confusa per competenza, quindi Knickerbocker suggerisce che quando si parla in un modo che sembra provvisorio o differito, si toglie il potere dal proprio contributo.

Stai inavvertitamente segnalando che ti manca la convinzione in quello che dici? Se stai lottando per convincere gli altri a seguire la tua guida, potrebbe essere che la tua mancanza di conforto nel parlare in pubblico o la tua esitazione a parlare stia minando il tuo messaggio.

Quindi, come ha fatto Knickerbocker a diventare il potente diffusore che è oggi? Ha imparato tutto attraverso la pratica, l'autovalutazione e il coaching ricevuto attraverso il programma di sviluppo della leadership NextGen di Deloitte per leader ad alto potenziale. Ora, sta condividendo le sue quattro chiavi per il successo.

1. Ottieni Star TED

Knickerbocker consiglia di guardare alcuni colloqui TED per vedere i diversi modi in cui i relatori efficaci trasmettono i loro messaggi.

"Guarda come questi oratori comandano il pubblico con sicurezza, un messaggio conciso, una forte proiezione vocale e un linguaggio del corpo", consiglia.

Mentre guardi, crea un elenco di tecniche che desideri aggiungere al tuo repertorio. E non lasciarti intimidire dai tuoi diffusori TED preferiti; molti di loro hanno seguito questi quattro consigli da soli a un certo punto o quando hanno imparato a parlare - e guidare - in modo più efficace!

2. Record. Giocare. Rewind. Giocare. Ripetere.

Non è un caso che Knickerbocker sia migliorato nel parlare in pubblico; ha fatto uno sforzo concertato per osservare, criticare e sviluppare le sue capacità di parlare in pubblico. "Mi sono guardato più volte sulla videocassetta", ha detto. "All'inizio è stato doloroso!"

Per replicare i suoi risultati, tutto ciò di cui hai bisogno è uno smartphone e la determinazione a superare l'imbarazzo di guardarti mentre parli. Quindi, segui questa tecnica in quattro parti sviluppata da Ed Tate, vincitore del Toastmasters World Championship of Public Speaking:

1. Registra te stesso parlando di qualsiasi argomento: l'argomento non ha importanza. Scegli un argomento, qualsiasi argomento, e parla nella fotocamera dello smartphone, come se stessi parlando a un pubblico.

2. Ascolta solo l'audio, ma non guardare: poi, metti il ​​telefono dove non riesci a vederlo e, invece di guardare la tua performance, ascoltalo. Il tuo messaggio era chiaro? Hai notato qualche abitudine verbale che vorresti cambiare? Prendi appunti su tutto ciò che desideri migliorare in modo da poter lavorare su queste cose ogni volta che ti alleni.

3. Disattiva l'audio e guarda il video: presta particolare attenzione alle espressioni facciali e al linguaggio del corpo e prendi appunti per miglioramenti futuri.

4. Guarda il video con il suono: ora metti tutto insieme, ascoltando il suono mentre ti guardi presente e prendi tutte le note finali che vorresti ricordare la prossima volta che fai una presentazione.

Guardare te stesso parlare può sicuramente indurre a rabbrividire, ma i risultati che vedrai meritano il disagio.

3. Non accontentarti di ascoltare “You Did Great”

Da tutte le aree di miglioramento che hai identificato, seleziona un aspetto della tua performance su cui vorresti lavorare per primo, come migliorare il linguaggio del tuo corpo, rimanere sul messaggio o stabilire un contatto visivo significativo con il tuo pubblico. La prossima volta che ti presenti, chiedi a un amico di criticarti, sinceramente e costruttivamente, solo su quell'aspetto specifico della tua presentazione.

"Quando realizzo una presentazione per me importante, trovo qualcuno tra il pubblico di cui mi fido e chiedo loro di concentrarsi su un elemento e darmi un feedback onesto su di esso", afferma Knickerbocker. "In questo modo, ho una persona che mi guarda per assicurarsi di stabilire un contatto visivo o che non dico" um ", qualcuno impegnato a darmi un feedback onesto e non solo a dire" Sei stato grande! " che è bello, ma non mi aiuterà a crescere. "

Ascoltare critiche costruttive non è sempre facile, ma è un passo fondamentale nella tua continua evoluzione come oratore e leader più efficaci.

4. Smetti di evitarlo e fallo

Consiglio di separazione di Knickerbocker: “Basta smettere di evitare di parlare in pubblico. Fai un respiro profondo e prendi la decisione di abbracciare il disagio. "

Quindi, vai e fallo. Impara guardando grandi oratori in azione. Abbraccia l'imbarazzo di guardarti in video. E non accontentarti di sentire "sei stato grande."

Se persisti, il profitto per la tua carriera può essere enorme. Knickerbocker dice: "Oggi sono un oratore molto più efficace, che ha costruito la mia credibilità e aperto le porte che hanno portato a maggiori opportunità di condurre iniziative e parlare a grandi gruppi di clienti e colleghi durante le conferenze". E puoi fare stesso.