L'anno scorso, io e un mio amico abbiamo avuto le nostre recensioni di performance a distanza di giorni. Entrambi abbiamo lavorato duro e ci siamo sentiti bene con il nostro lavoro.
Il mio incontro è andato come avevo sperato, ma il mio amico è andato terribilmente. Il suo manager aveva una visione totalmente diversa del suo lavoro e le disse che se le cose non fossero migliorate al più presto sarebbe stata sul tagliere. Per cominciare, era così sbalordita che quando era il suo turno di parlare, era a corto di parole. Dire che è stata sgonfiata sarebbe riduttivo. Aveva lavorato tutto il culo per tutto l'anno e il record ufficiale diceva che le faceva schifo il suo lavoro.
Come dimostra l'esperienza del mio amico, le revisioni delle prestazioni non vanno sempre secondo i piani (soprattutto se il tuo capo non ti dà molti feedback durante tutto l'anno). Quindi il modo migliore per affrontarlo è essere preparati, non solo per quello che ti aspetti, ma anche per quello che farai se il tuo supervisore vede le cose in modo diverso.
1. Se pensi di aver fatto bene
… E anche il tuo capo
Molto probabilmente, il tuo successo è evidente a tutti perché è obiettivo. Puoi indicare obiettivi concreti che hai raggiunto e superato, come i soldi che hai guadagnato per l'azienda, o menzioni che hai ottenuto nei media o problemi che hai risolto.
Puoi indicare obiettivi concreti che hai raggiunto e superato, come i soldi che hai guadagnato per l'azienda, o menzioni che hai ottenuto nei media o problemi che hai risolto.
Prima della riunione, pensa a cosa ti piacerebbe andare avanti. È un aumento, più opportunità di leadership o forse una promozione? La scrittrice di Muse Sarah Weber sottolinea una ricerca che dimostra che un argomento logico sarà più efficace (pensa: “Ho superato il mio obiettivo di vendita di X% ogni trimestre dello scorso anno, il che ha portato a soldi per l'azienda e quindi vorrei un aumento dell'X% “).
Naturalmente, potrebbero non esserci sempre soldi per un rilancio, flessibilità nella struttura del team per una promozione o qualunque sia il vantaggio esatto che stai cercando. Quindi, è utile avere altre idee su come il tuo manager potrebbe mostrare apprezzamento e supportare il tuo ottimo lavoro (per esempio, una prova di lavorare da casa una volta alla settimana o darti più autonomia sul tuo carico di lavoro).
… Ma il tuo capo no
Questo è lo scenario peggiore: hai seguito tutti i passaggi precedenti per prepararti e poi il tuo capo ti fa sedere e dice che è delusa. La buona notizia è che sapere che ciò può accadere è metà della battaglia. Invece di essere cieco e non dire nulla (come il mio amico), sarai in grado di potenziare la conversazione.
L'argomento che eri pronto a fare su tutto il tuo buon lavoro non va fuori dalla finestra, ma non sarà nemmeno l'obiettivo principale. Può sembrare che la tua scommessa migliore sia contrastare tutto ciò che dice il tuo capo con fatti che dimostrano che stai davvero andando alla grande, ma lo vedrà come difensivo (ed è improbabile che cambi idea).
L'unico modo per porre rimedio a qualunque cosa il tuo capo consideri il problema è quello di essere chiarissimo su due cose: cos'è e come verranno monitorati i progressi andando avanti.
Invece, scava davvero dove vede le aree da migliorare per accedere alla stessa pagina. Facciamo lo stesso esempio di dove pensi che stai andando bene perché hai superato i tuoi obiettivi di vendita. Potrebbe essere che il tuo capo ti stia dando una recensione scadente a causa di come l'hai fatto. Forse hai minato un membro del team e hai preso il loro cliente, forse hai promesso una linea temporale che significava che gli altri team dovevano fare gli straordinari, o forse hai cercato di fare una competizione ravvicinata quando ciò è contrario alla cultura aziendale.
L'unico modo per porre rimedio a qualunque cosa il tuo capo consideri il problema è quello di essere chiarissimo su due cose: cos'è e come verranno monitorati i progressi andando avanti. Scopri cosa non va, quindi chiedi cosa puoi fare nei prossimi 30, 60 e 90 giorni per tornare in pista.
Detto questo, potresti anche ottenere una recensione scadente quando un manager disconnesso non ha idea di cosa sta succedendo (ad esempio, cita cattive relazioni con i tuoi clienti, ma loro ti adorano; o il ritardo regolare quando sei stato in ritardo una volta l'anno scorso ). Se è una manager abbastanza cattiva da essere all'oscuro del tuo carico di lavoro - e mantenere il suo feedback negativo per sé tutto l'anno - è improbabile che le cose migliorino e probabilmente vorrai iniziare a cercare un nuovo lavoro.
2. Se pensi di lottare
… E anche il tuo capo
Ancora una volta, il rivestimento d'argento qui è che voi due siete sulla stessa pagina. Sebbene tu possa sentirti nervoso, voi due avete gli stessi parametri per il successo e potete usare questo incontro per parlare di come lavorerete insieme per arrivarci.
Per prepararti, prova a identificare dove sei a corto e come il tuo capo può supportarti.
Per prepararti, prova a identificare dove sei a corto e come il tuo capo può supportarti. Hai problemi a rispettare le scadenze perché ti senti sovraccarico di lavoro? È perché non sei mai abbastanza chiaro su cosa ti viene chiesto in primo luogo?
Sebbene sia possibile che tu abbia alcune cattive notizie in questo incontro, se riesci a indicare chiaramente le tue sfide e come le supererai, allora è ragionevole chiedere un po 'di tempo per provare le tue nuove strategie.
… Ma il tuo capo no
Potresti essere tentato di dare un segno di sollievo perché il tuo capo non ha idea che stai lottando. Ma, in verità, non è nel tuo interesse mantenere questo segreto.
Se stai annegando nel lavoro e il tuo capo pensa che sia tutto a posto, allora non c'è motivo per lui di pensare a moderare il tuo carico di lavoro in futuro (e potrebbe anche accumularne di più). Oppure, se hai appena fatto finta di essere al passo con le riunioni, ma ti sei perso; cosa farai quando ti promuoverà a guidare questa nuova iniziativa?
Innanzitutto, controlla e assicurati che questo non sia un caso di sindrome di impostore, in cui la tua stessa paura di inadeguatezza ti impedisce di vedere che lavoro oggettivamente grande stai facendo.
Se sai che non ti stai vendendo a corto, allora individua esattamente dove ti senti sopraffatto e in che modo il tuo capo può supportarti.
Se sai che non ti stai vendendo a corto, allora individua esattamente dove ti senti sopraffatto e in che modo il tuo capo può supportarti. Potresti dire: “Apprezzo che tu abbia notato che sono sempre in scadenza. Ho lavorato fino a tardi quattro notti a settimana per raggiungere questo obiettivo e mi piacerebbe discutere di una maggiore flessibilità nelle mie scadenze in modo da poter raggiungere un maggiore equilibrio tra lavoro e vita privata.
Oppure, "Sono così felice che tu pensi di essere un forte giocatore di squadra. Sento che sarei in grado di contribuire ancora di più alla nostra ultima iniziativa se fossi in grado di seguire un corso. ”Ricorda, i capi non sono lettori di mente - e apprezzano i dipendenti che vogliono fare del loro meglio - quindi non dovresti non aver paura di menzionare un ostacolo (purché abbinato a una soluzione).
In qualsiasi revisione delle prestazioni, lo scenario peggiore è che sei colto alla sprovvista. Quindi, preparati per lo scenario migliore e peggiore, e avrai un incontro il più efficace possibile. (Per ulteriori indicazioni, controlla le righe esatte da utilizzare in base al feedback che ricevi.)