Probabilmente hai trovato la tua strada per questa pagina cercando più aiuto dopo aver letto una delle mie guide per la risoluzione dei problemi, liste di software o qualche altro pezzo sul mio sito. In caso contrario, assicurati di cercare nel mio sito una soluzione al tuo problema tecnico (che puoi fare utilizzando la grande casella di ricerca nella parte superiore della pagina) prima di seguire il consiglio seguente.
Il modo migliore per ottenere ulteriore aiuto con un problema con il computer o altre domande tecniche è quello di unire la conversazione su Facebook dove postare un quotidiano "Help Me!" Q & A thread. Pubblicare in un forum di supporto tecnico rispettato è un'altra idea. Puoi leggere di più su entrambe le idee qui sotto.
Ottieni assistenza personale su Facebook
Inizio una nuova conversazione ogni giorno su Facebook chiamato Aiutami! . È la tua occasione per ottenere assistenza gratuita e individuale con il tuo problema con il computer.
Lascia un commento su quel post, descrivendo il tuo problema nel modo più dettagliato possibile, e farò del mio meglio per aiutarti. Controllo nuovi commenti durante il giorno, così come almeno un altro esperto che invito. Anche tu puoi aiutare se vuoi.
Ultima edizione: Aiutami! (Venerdì 23 novembre 2018)
Di solito inizio un nuovo Aiutami! su Facebook al mattino. Se non ne vedi ancora uno per oggi, sentiti libero di usare quello di ieri. I post precedenti non scadono quindi possiamo continuare a utilizzarli finché necessario fino a quando il problema non verrà risolto.
Si prega di essere specifici e approfonditi quando si lascia il tuo commento. Vedi Come descrivere il tuo problema a un tecnico di riparazione PC per ulteriori informazioni su come ottenere il massimo dal chiedere aiuto.
Mentre Facebook è il luogo in cui interagisco maggiormente con i miei lettori, pubblico anche post sugli argomenti relativi al supporto informatico su Twitter e Google+.
Pubblica su un forum di supporto tecnico
Ero solito tenere un forum qui sul mio sito di supporto per PC ma l'ho ritirato nel 2013. Fortunatamente, ci sono diversi forum di supporto tecnico gratuiti e ben attrezzati, che sono ottime opzioni se preferisci intraprendere quella strada.
Alcuni dei miei forum di aiuto per computer preferiti sono Bleeping Computer, Tech Support Forum, Tech Support Guy e PC Help Forum. Sembrano tutti occupati e dotati di personale, fattori importanti se desideri che la tua domanda venga visualizzata e soddisfatta da quante più persone possibile.
Come accennato nella sezione precedente, ti preghiamo di leggere il mio Come descrivere il tuo problema a un tecnico di riparazione PC prima di postare su uno di quei forum.
Si prega di sapere che non parteciperò regolarmente a quei forum. Se hai bisogno di aiuto dopo aver consultato una delle mie guide per la risoluzione dei problemi o le guide pratiche questo sito trovarmi su Facebook (sopra) è probabilmente un'idea migliore.
Posso inviarti un'e-mail?
L'email non è un ottimo modo per ottenere aiuto da me con una domanda sul computer. I social network (come Facebook) sono molto più veloci e permettono ad altri di aiutarmi.
Mi piace l'e-mail per cose come feedback sui miei articoli, richieste di software e recensioni di servizi, note di "ringraziamento" e commenti generali.
In altre parole, qualsiasi cosa non richiede una risposta funziona bene per la posta elettronica.
Se questo suona più come quello di cui vuoi parlare, sentiti libero di mandarmi una email.
