Sei pronto e pronto per inchiodare completamente questo colloquio di lavoro. Hai provato il tono dell'ascensore, anche di fronte allo specchio. Hai memorizzato l'intera descrizione del lavoro in memoria. Cavolo, hai persino guidato un percorso di prova fino al luogo del colloquio per assicurarti di sapere esattamente dove parcheggiare.
Quindi, quando finalmente l'incontro rotola, ti senti freddo, calmo e raccolto. Cioè, fino a quando l'intervistatore non salta a destra con il temuto, "Raccontami di un momento in cui …"
Improvvisamente la tua bocca è secca, la tua mente è vuota e hai un momento mentale mentale. Perché, oh perché , non hai pensato di prepararti per questo tipo di suggerimenti?
Sì, quelle richieste di esempi del mondo reale, note anche come domande di interviste comportamentali, sono frustranti. Ma sono anche una parte estremamente comune del processo di intervista.
La cosa migliore da fare è preparare alcune storie e prepararle per la prossima intervista. Ecco i sei grandi che dovresti assicurarti di avere nel tuo arsenale. Sono abbastanza generici da poter essere utilizzati per una varietà di domande, ma abbastanza specifici da far sentire la persona che sta chiedendo una risposta buona, solida e ricca di dettagli. (E assicurati di leggere il metodo dell'intervista STAR per aiutarti a creare risposte impressionanti usando queste storie.)
1. Quando hai risolto un problema
Probabilmente hai visto il termine "problem solver" elencato come l'abilità desiderata in quasi ogni descrizione del lavoro che hai letto. Ma chiunque può semplicemente schiaffeggiare quella frase chiave sul suo curriculum. La prova è nel budino, quindi devi essere pronto a spiegare un momento in cui hai effettivamente esercitato questa abilità.
Una volta hai risolto un conflitto tra due membri del team con cui hai lavorato a stretto contatto? C'è stato un tempo in cui sei riuscito a trovare un oratore della conferenza dell'ultimo minuto dopo quello originale uscito all'undicesima ora?
Esplora la tua storia per trovare un esempio che dimostri di essere un risolutore di problemi creativo, intraprendente e auto-motivato che è sempre presente in un pizzico. No, il tuo intervistatore probabilmente non sarà impressionato dal fatto che ti sei avvicinato all'ufficio semplicemente per poter dormire più tardi. È una soluzione al tuo problema? Sicuro. Ma probabilmente starai meglio a tenere quel bocconcino a te stesso.
2. Quando hai superato una sfida
Il posto di lavoro può essere pieno di ostacoli. Sia che tu abbia bisogno di navigare in una relazione difficile con il tuo manager o di rimanere bloccato in un progetto estremamente difficile, è importante dimostrare che non sei pronto a ritirarti da una sfida.
Ci sono così tante storie stimolanti là fuori che può essere allettante tentare di scervellarti fino a quando non ti viene in mente un esempio strabiliante di come hai superato le avversità. Ma non devi mentire su come hai scalato il Monte Kilimanjaro o tirato fuori dai senzatetto. Gli intervistatori non sono alla ricerca di una trama del film.
Invece, escogita un esempio di vita reale di quando qualcosa ti è stato di ostacolo e hai fatto tutto il possibile per aggirarlo. Ad esempio, forse hai lavorato due lavori part-time per pagare le tasse universitarie. O forse hai girato un grande progetto di lavoro in una scadenza incredibilmente stretta. Sono storie fantastiche da condividere su come hai preso l'iniziativa per superare i blocchi stradali.
3. Quando hai commesso un errore
L'abbiamo già sentito prima: nessuno è perfetto. Le persone commettono errori e gli intervistatori sanno che non fai eccezione. Ma ciò che è importante per loro è il modo in cui reagisci ai tuoi errori. Li spazzate sotto il tappeto o li affrontate a testa alta?
Gli errori sono comuni, quindi probabilmente non avrai difficoltà a pensare a una vasta gamma di errori tra cui scegliere. Ma vuoi essere un po 'selettivo su quello che scegli di condividere. Dopotutto, non vorrai assolutamente dire all'intervistatore il momento in cui hai inviato per sbaglio un'efficace e-mail sul tuo capo a tutta la compagnia.
Invece, pensa a un errore minore che hai commesso sul posto di lavoro (ad esempio, non qualcosa come la perdita di documenti interni alla stampa). Spiega brevemente la situazione e poi parla di tutto ciò che hai fatto per porre rimedio al problema. Ricorda che l'enfasi di questa storia non dovrebbe essere sul vero errore che hai fatto: dovrebbe essere sui passi che hai fatto immediatamente per risolverlo, e poi su ciò che hai imparato da esso.
4. Quando hai lavorato come leader
"Leadership" è un'altra di quelle parole d'ordine di colloquio di lavoro. E, se ti stai candidando per una posizione dirigenziale, vuoi essere sicuro di avere almeno alcuni solidi esempi delle tue capacità di leadership nella tasca posteriore.
Forse in precedenza hai guidato il tuo team a raggiungere il maggior numero di vendite registrato. Forse hai coordinato un evento di grande successo a livello aziendale. O forse hai accompagnato e diretto la troupe di Girl Scout di tua nipote in un viaggio di tre giorni in campeggio.
Se riesci a trovare un momento in cui hai preso il comando con successo e visto risultati positivi, sarai pronto a stupire il tuo intervistatore con il tuo incredibile know-how di leadership.
5. Quando hai lavorato con una squadra
Conoscete il detto: il lavoro di squadra fa funzionare il sogno. E, come ormai sai, collaborare con gli altri sul posto di lavoro è praticamente inevitabile. Quindi, devi dimostrare di saper giocare bene nella sandbox.
Che tipo di esempi puoi far apparire? Praticamente ogni volta che farai squadra efficacemente con le persone andrà bene! Puoi parlare di un grande progetto di cui facevi parte o spiegare la tua posizione di volontario come membro del consiglio di amministrazione di una organizzazione non profit locale. Finché il tuo esempio mostra che capisci non solo come collaborare, ma perché è così prezioso (tutte le teste sono meglio di una), sarai in buona forma.
Quindi, scegli un momento in cui hai lavorato con gli altri - cosa ancora più importante, quando hai lavorato bene con gli altri - e fornisci al tuo intervistatore i dettagli.
6. Quando hai fatto qualcosa di interessante
Sì, le interviste pongono la maggior parte dell'enfasi sulle qualifiche e competenze relative al lavoro. Ma se il responsabile delle assunzioni ha una buona padronanza del tuo background e pensa che tu sia un potenziale adatto, potrebbe essere interessato a scoprire di più su di te personalmente, non solo professionalmente.
Sicuramente non vuoi incontrare la persona con uno sguardo vuoto quando lui o lei conclude l'intervista con "Allora, dimmi qualcosa su cosa ti piace fare al di fuori del lavoro."
Se ti stai allenando per la tua prima maratona o stai facendo un rinnovamento fai-da-te nella tua cucina, dovresti essere armato e pronto con alcune cose degne di nota. Non solo risponderai alla domanda dell'intervistatore, ma lascerai anche al responsabile delle assunzioni qualcosa di memorabile da associare al tuo nome!
Quelle difficili domande sul colloquio comportamentale sono sufficienti per rendere immediatamente i palmi delle mani. Ma sono anche un'opportunità perfetta per dimostrare che sei perfetto per la posizione. Tieni a portata di mano queste sei storie e sei sicuro di ricevere la tua prossima intervista!
