Per molti venditori, vendere un prodotto o un servizio è una seconda natura. Ma concludere l'affare su un colloquio di lavoro a volte può sembrare una vendita difficile.
Fortunatamente, alcune delle stesse competenze necessarie per essere un venditore di successo possono aiutarti a diventare il candidato perfetto. Tra queste abilità c'è preparazione - come sapere quali domande del colloquio potrebbero arrivare sulla tua strada.
Quindi, per aiutarti a concludere l'affare per l'intervista, abbiamo raccolto alcune delle domande più frequenti per l'intervista di vendita. Continua a leggere e preparati ad asso loro!
1. Raccontami di una volta in cui hai perso una vendita
Ogni venditore ha perso vendite. È inevitabile. Ma ciò che conta è che puoi facilmente ammetterlo e che racconti una perdita con ottimismo, piuttosto che puntare un dito sugli altri. Gli intervistatori vogliono sapere perché pensi che sia avvenuta la perdita e cosa hai imparato da essa. I venditori che possono trasformare le vendite perse in opportunità di apprendimento sono candidati ideali. Coloro che parlano di chi o cosa fosse la colpa … non così tanto.
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Dimostra consapevolezza di sé per evidenziare un difetto personale e come lo hai superato. Una buona risposta potrebbe essere: “Non ho capito appieno i punti deboli del cliente. Ora, faccio sempre queste ulteriori domande di scoperta e sono più in grado di soddisfare le esigenze dei clienti. "
2. Guidami attraverso una vendita che hai chiuso
Non è il momento di parlare di una vendita facile. Gli intervistatori vogliono vedere in che modo un candidato si avvicina metodicamente al complesso processo di vendita e in che modo supera le sfide.
Scegli una vendita che è stata un po 'difficile e ha richiesto una soluzione intelligente dei problemi. E non dovrebbe essere tutto su di te, tu, tu. "Mi aspetto anche che dimostrino quanto sono giocatori di squadra", afferma Laurie Spieler, vicepresidente vendite del fornitore di dati di marketing Lusha. "È preoccupante se parlano solo di come sono stati responsabili della vittoria."
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"Ho offerto uno sconto" non è come dovrebbe finire la tua storia di vendite. Gli intervistatori vogliono sapere come un candidato ha elevato il valore di un prodotto, non come il cliente li ha convinti a sottovalutarlo.
3. Parlami dei tuoi obiettivi
Le vendite sono un gioco di numeri. I candidati alle vendite dovrebbero essere in grado di scuotere le quote, gli obiettivi e i loro numeri finali. "Il nostro consiglio ai candidati è quello di conoscere i tuoi numeri e la tua posizione all'interno del team", afferma Sabrina N. Balmick, responsabile marketing della società di specialità di reclutamento delle vendite ACA Talent. "Oggi tutti cercano venditori, e tutti vogliono la crema del raccolto. Come venditore, i tuoi numeri possono potenzialmente aiutarti a brillare".
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Gli intervistatori sono alla ricerca di venditori competitivi e gli sport di squadra sono quanti venditori hanno imparato per la prima volta a bilanciare competitività e lavoro di squadra. Citare uno sfondo negli sport non fa mai male, soprattutto se ti aiuta a connetterti con il tuo intervistatore.
4. Come dovrebbe essere strutturato un piano della Commissione?
Alcune aziende offrono commissioni elevate, stipendi bassi. Altri fanno il contrario. C'è anche la partecipazione agli utili, la retribuzione del volume del territorio e molte altre opzioni. La risposta giusta a questa domanda non è dire a un potenziale datore di lavoro cosa fare; si tratta di dimostrare che si ottengono gli obiettivi e le priorità dell'azienda e come si allineano ai tuoi.
"Questa è un'opportunità per i candidati di mostrare una comprensione di uno scenario" vantaggioso per entrambe le parti "e un apprezzamento del fatto che qualsiasi struttura delle commissioni dovrebbe non solo riflettere le loro prestazioni, ma essere anche legata a obiettivi aziendali più ampi", afferma Laurie.
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La maggior parte dei datori di lavoro è alla ricerca di partner che possano aiutare a far crescere l'azienda, non di mercenari delle vendite che raggiungano gli obiettivi a qualsiasi costo. È frustrante per gli intervistatori quando i candidati parlano di commissioni pensando solo a se stessi. Evitatelo e sarete in vantaggio.
5. Come organizzi la tua giornata?
La risposta corretta sembrerà un po 'noiosa. Essere noioso. I lavori di vendita hanno un sacco di entusiasmo, ma c'è anche una routine quotidiana nel lavoro. Ci vogliono capacità organizzative e resistenza per arrivare a momenti emozionanti. Gli intervistatori vogliono sapere che un candidato è disposto a svolgere un lavoro duro e non affascinante. "Chiedo sempre il numero medio giornaliero di chiamate a freddo, quanti risultano negli appuntamenti e quanti diventano clienti", afferma Bruce A. Hurwitz, reclutatore esecutivo e consulente di carriera per il personale strategico di Hurwitz.
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Va bene ammettere che si tratta di compiti monotoni. Ciò che conta è che tu li faccia comunque, e che chiudere le vendite li renda utili.
6. Parlami di me e della mia compagnia
Ok, questa non è una domanda diretta che un intervistatore potrebbe porre. È, comunque, qualcosa che vogliono che i candidati facciano per dimostrare le loro braciole di ricerca. Scopri tutto il possibile sull'azienda e sul prodotto e intreccia le tue conoscenze nell'intervista.
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Leggi anche sull'intervistatore. Notare che condividi un alma mater o conosci qualcuno della loro città non è un esercizio di adulazione; mostra che sai come prepararti per una chiamata di vendita.
Alla fine, un'intervista è solo una riunione di vendita: il candidato è il prodotto e l'intervistatore è il cliente. Trattalo come tale e preparati a queste domande e chiuderai l'affare.
