Quindi la traccia delle vendite ha attirato la tua attenzione. Forse il tuo amico si è vantato della commissione o sei stanco di passare le tue giornate davanti a un computer che non ha alcuna interazione con gli altri. Tuttavia, non puoi pensare a una singola abilità che ti aiuterà a ottenere il ruolo.
Il primo punto da cui cominciare è chiedersi: "Ho fatto qualcosa in relazione alle vendite?" Prima di buttarti immediatamente nell'asciugamano, pensaci davvero. Ad esempio, sono stato un addetto alle vendite in un negozio di abbigliamento per tre anni. Certo, da allora ho trascorso la mia carriera scrivendo, modificando e creando contenuti, ma quell'esperienza non è meno valida. Dopotutto, ci vuole un certo tipo di persona per mantenere un sorriso sul suo viso quando si tratta di pre-adolescenti che non possono decidere tra 10 diversi paia di jeans.
Detto questo, le aziende comprendono che la maggior parte dei candidati alle vendite entry-level stanno arrivando con poca o nessuna esperienza precedente. Questo non è ciò di cui le organizzazioni si preoccupano poiché il successo sul campo richiede solo pratica. Invece, sono molto più interessati alle tue abilità trasversali.
Nel tentativo di individuare esattamente ciò che fa brillare un candidato di spicco, ho parlato con diversi responsabili delle assunzioni di vendita e reclutatori per avvicinarsi il più possibile a un elenco infallibile.
Quindi, se non sei sicuro di essere qualificato per perseguire una carriera nelle vendite, dai un'occhiata a questo elenco e forse ti vedrai in loro.
1. Consapevolezza sociale
Ciò non dovrebbe sorprendere, ma i migliori addetti alle vendite sono sociali, amichevoli e simpatici, in pratica sono grandi comunicatori e conversatori.
Ma la consapevolezza sociale non riguarda solo ciò che dici, riguarda l'empatia, le buone capacità di ascolto e la comprensione di quando non parlare. "I migliori addetti alle vendite sono quelli che possono relazionarsi con gli altri, mostrare sincero interesse per gli altri e possono condividere la loro vera voce quando parlano", aggiunge Christina Markadakis, Sales Talent Recruiter presso The Muse.
2. Autocoscienza
Con una personalità fiduciosa e sociale arriva il rischio di arroganza. I grandi candidati alle vendite possiedono i loro risultati senza un ego. Ancora più importante, afferma Dylan Michael, direttore delle vendite di The Muse, "dovrebbero essere in grado di parlarmi di un errore senza spostare la colpa, ma piuttosto concentrandosi su ciò che hanno imparato da esso".
"Holding è responsabile e non incolpare" il prodotto ", " il mercato "o" il manager "per risultati pessimi è ciò che separa i top performer da quelli mediocri", aggiunge Ryan Winthrop, Recruiting and HR Manager presso Acquirent, una società specializzata nell'assunzione e nella formazione di reparti di vendita.
3. Etica del lavoro forte
Più di altri percorsi di carriera, le vendite richiedono di essere davvero frenetici. Anche quando ricevi contatti, ci vogliono (a volte molti) follow-up per chiudere l'affare. Altre volte, dovrai lavorare con clienti difficili o inaffidabili che richiedono un'attenzione costante o una spinta delicata.
Per non parlare del fatto che se lavori su commissione, le tue entrate dipendono essenzialmente da te per fare le cose. Detto questo, questo tipo di stile di lavoro, sebbene non per tutti, è estremamente motivante per alcuni.
“La bellezza e la maledizione (dipende dalla prospettiva) delle vendite è che ricevi una revisione delle prestazioni ogni giorno. O hai fatto progressi (fissi un appuntamento, raggiungi numeri di attività, concludi affari) oppure no. Detto questo, il dollaro si ferma con il professionista delle vendite. E quelli che superano gli altri lo fanno per la loro grinta. Arrivano tutti i giorni e si impegnano per costruire quella pipeline e spostare opportunità attraverso l'imbuto ”, afferma Winthrop.
4. Coacabilità
Poiché la maggior parte degli addetti alle vendite entry-level sta arrivando con poca esperienza precedente, ogni responsabile delle assunzioni desidera assicurarsi che la persona che sta assumendo sarà in grado - e disponibile - di acquisire nuove competenze o strategie, imparare dai propri errori ed essere aperto al feedback.
“Non dovresti solo essere aperto al feedback, dovresti desiderarlo. Si prevede che commetterai errori, e gli errori vanno bene, purché tu impari da loro. Le migliori assunzioni possono implementare feedback in modo rapido ed efficace ", aggiunge Tom Feulner, Senior Director of Sales Training presso Yelp.
5. Organizzazione
Non sto parlando di avere una scrivania e una casella di posta pulite (anche se neanche quelle fanno male). Grandi addetti alle vendite sono organizzati e preparati, per le riunioni, per alcune risposte dei clienti, per il peggio.
"Senza essere organizzati, sei tenuto a perdere opportunità e non riesci a rispettare la quota. Tenere appunti meticolosi, impostare diligentemente i compiti e raggiungere gli obiettivi concordati attraverso l'organizzazione sono i cardini di una carriera di successo. Chiunque non apprenda le capacità organizzative in anticipo e si attenga ad esse, dovrebbe prepararsi a perdere scadenze o opportunità e alla fine perdere il potenziale di guadagno ", afferma Winthrop.
Le competenze trasversali sono uno degli aspetti più importanti della tua applicazione quando si tratta di sbarcare un lavoro di vendita. Ciò significa che anche se provieni da un settore o campo di conoscenza completamente diverso, probabilmente sei molto più qualificato di quanto pensi.
E queste qualità vengono chiarite nella domanda e nel colloquio, quindi devi sapere come raccontare la storia giusta su di te. Ad esempio, l'organizzazione arriva quando vieni preparato per l'intervista con domande da porre sull'azienda o sul prodotto. L'autocoscienza diventa evidente quando spieghi come hai superato gli ostacoli nel tuo lavoro passato. Una forte etica del lavoro può risplendere nei tuoi proiettili di ripresa.
Tutto quello che devi fare è fare il passo successivo nella tua ricerca di lavoro.
