Non è folle pensare che diventerai un leader in qualche modo durante la tua vita, che sia un middle manager, un senior director o anche un CEO. Questo anticipo sarà probabilmente accompagnato da quanto segue: un aumento di stipendio, un cambio di titolo e, soprattutto, una maggiore responsabilità.
Le persone spesso dimenticano l'ultima parte quando sognano i titoli. Ma lascia che te lo dica, non è facile. Guidare gli altri è una grande impresa in cui devi essere in grado di gestire non solo i tuoi compiti, ma anche i carichi di lavoro e gli obiettivi dei tuoi dipendenti, nonché la dinamica del team. Con così tante cose di cui tenere traccia, è facile diventare uno di quei capi che nessuno può sopportare. (E so che nella tua testa stai immaginando una di quelle persone in questo momento e ti arrabbi.)
Secondo il dottor Travis Bradberry, presidente di TalentSmart e coautore di Emotional Intelligence 2.0 , essere gestito da qualcuno che non è veramente bravo può essere un affare. Bradberry afferma: “I manager tendono a incolpare i loro problemi di turnover su tutto sotto il sole, ignorando il nocciolo della questione: le persone non lasciano il lavoro; lasciano i dirigenti ".
Quindi, se desideri evitare che i tuoi dipendenti la chiamino si chiuda a causa tua, cerca di evitare i seguenti stili di gestione.
1. Il sapere tutto
Sì, sei stato scelto per un motivo. Ma quella ragione non è perché sai tutto di tutto. Non importa quale sia il tuo titolo, c'è sempre qualcosa da imparare. Soprattutto dal tuo team che lavora giorno dopo giorno per la tua parte del business. È probabile che abbiano soluzioni e idee intelligenti e innovative, probabilmente a problemi che non conosci nemmeno.
“Essere i migliori non significa conoscere di più. Essere il migliore significa ammettere con fiducia che non si conosce tutto, mentre si abbraccia ogni occasione per imparare e crescere dalla saggezza degli altri. Abbi fiducia nella tua capacità di apprendere, non nella quantità di informazioni che già conosci. Ricorda sempre che la saggezza viene dall'acquisizione di conoscenza ed esperienza nel corso del tempo - non un giorno o una settimana - ma nel corso di una vita, quindi non smettere mai di imparare ", afferma Amy Rees Anderson, Managing Partner di REES Capital.
Quando qualcuno che gestisci (o qualcuno, davvero) ha un'idea migliore di te o sa qualcosa che non conosci, non è una brutta cosa. In realtà semplifica il tuo lavoro, perché non devi avere tutte le risposte.
2. Il micromanager
Gestire le persone può essere scoraggiante: le prestazioni del tuo team si riflettono direttamente su di te. E questo potrebbe indurti a tenere le mani in ogni singolo passo per garantire che il lavoro venga svolto correttamente.
Ma questo è un grande ostacolo alla produttività. Quando passi buona parte del tuo tempo a respirare giù per il collo, stai limitando la quantità di tempo che puoi dedicare al tuo lavoro. Per non parlare, ti mette anche a rischio di perdere traccia del quadro generale.
Come spiega Eytan Dallal, vicepresidente IT presso Land of Lincoln Health, “I manager dovrebbero delegare e gestire a distanza. I dipendenti devono essere ritenuti responsabili delle loro decisioni e del loro prodotto di lavoro e devono avere il potere di possedere le loro decisioni e assumersi dei rischi. Soprattutto, i dipendenti hanno bisogno di manager che li sostengano, non al di sopra di essi. "
Ciò significa che se insisti a stare sopra di loro, probabilmente stai soffocando la loro creatività, facendoli sentire incompetenti e semplicemente togliendo loro la merda. Niente di tutto ciò è divertente e finirai con un gruppo di individui infastiditi e disimpegnati.
3. Il boss assente
Certo, i manager dovrebbero farcela a distanza, come ha detto Dallal, ma ciò non significa che dovresti sparire completamente.
All'inizio può essere bello avere un capo che non fa mai il check-in, ma dopo un po ', avere un supervisore che non viene mai visto o sentito non invecchia. I dipendenti desiderano e meritano un certo grado di autonomia, sì, ma vogliono anche e hanno bisogno di guida, feedback e convalida di essere sulla strada giusta.
Essere MIA può solo provocare una di queste due situazioni: i tuoi dipendenti non si sentono supportati e non sanno dove andare, quindi fermano i progressi e non fanno nulla. Oppure, decidono di andare avanti senza il tuo contributo, tutto va in tilt e non hai modo di spiegarlo al tuo capo. Né va bene.
4. Il self-server
I leader egoisti faranno di tutto per farsi stelle brillanti agli occhi del loro capo. E a loro non importa davvero se devono usare qualcun altro per farlo.
I dipendenti utilizzati, tuttavia, sicuramente si prenderanno cura di te e inizieranno a risentirti. Inoltre, è probabile che smettano di offrire idee o di lavorare più duramente del necessario. Dopotutto, dove li ha portati finora?
La parte peggiore dei manager con un'agenda self-service? Non solo si prenderanno tutto il merito delle cose buone che accadono, ma negheranno, negheranno, negheranno e indicheranno gli altri, inclusa la loro stessa squadra, quando gli obiettivi non vengono raggiunti.
5. Il migliore amico
Quando passi cinque giorni alla settimana a lavorare a stretto contatto con gli altri, può essere facile sviluppare un legame con loro. Ma diventare besties con i tuoi report diretti è una situazione difficile in cui metterti.
Potrebbe farti dare un passaggio a qualcuno che normalmente non avresti ("Oh, hai dimenticato di presentare la domanda per la concessione in tempo? Nessun problema! Ci riproveremo l'anno prossimo"), o non fornirgli 100 % di feedback onesti nella paura di ferire i suoi sentimenti.
Sebbene i tuoi dipendenti possano apprezzarlo al momento (dopotutto, sei un capo freddo, freddo, rilassato!), Molto probabilmente non lo faranno a lungo termine, poiché il tuo fallimento nel fornire loro critiche costruttive limita la crescita. Per non parlare del fatto che quando conoscono ogni dettaglio intimo della tua vita personale, troveranno più difficile rispettarti come leader.
Questo non significa che non puoi essere amico delle persone con cui lavori; devi solo ridefinire il significato di questo tipo di amicizia. Come Kristi Hedge, preside di The Hedges Company, Managing Partner di Element North e autrice di The Power of Presence: Unlock Your Potential to Influence and Engage Others , afferma: "Hai quegli amici che ti lasciano piangere sulla spalla e hai amici d'affari con cui ridi e commiseri con le follie sul posto di lavoro. Entrambe sono amicizie ugualmente legittime: le dinamiche relazionali sono solo leggermente diverse. "
Quando hai la possibilità di guidare gli altri, dai una pacca sulla spalla: hai lavorato duramente e te lo meriti. Anche se può essere intimidatorio, hai in te un grande capo. Ricorda: la parte principale dei tuoi compiti appena acquisiti non è semplicemente assicurarti che la tua squadra raggiunga gli obiettivi, ma come fai in modo che queste persone lo realizzino. Evitando semplicemente gli stili di leadership sopra descritti, sarai sulla buona strada per arrivarci.
