Se stai leggendo questo articolo, congratulazioni! Devi avere una squadra fantastica. Gestirli deve essere facile, giusto?
Di fatto, contrariamente alla credenza popolare, gestire i performer non significa che non devi fare nulla. Mentre potresti lasciarli volare da soli per lungo tempo, anche i migliori dipendenti avranno bisogno del supporto dei loro manager per continuare a prosperare sul lavoro. Mentre le alte prestazioni mostrano una tendenza più forte rispetto agli altri dipendenti a dirigere il proprio apprendimento, un articolo della Harvard Business Review afferma che si aspettano che anche i loro manager li aiutino a crescere.
E l'aiuto che fornisci deve essere differenziato da come potresti supportare un artista di livello inferiore perché anche le loro sfide, esigenze e aspirazioni sono diverse.
Ecco alcuni suggerimenti rapidi che dovrebbero impedire loro di smettere:
1. Dimostrali che sono apprezzati (nel modo che preferiscono)
Ad alcune persone piace ricevere feedback privatamente, altre pubblicamente. Alcuni lo preferiscono via e-mail, altri di persona. E alcuni si preoccupano poco delle parole e di più sulle azioni di ringraziamento: bonus, progetti più grandi o opportunità di leadership.
In uno studio su ciò che i dipendenti ad alte prestazioni apprezzano sul posto di lavoro, i compensi, i premi e il riconoscimento dai dirigenti superiori rientrano nella top 10.
Se il tuo dipendente sta facendo un ottimo lavoro, assicurati che sappiano che il suo lavoro è apprezzato e apprezzato. E se non sai come gli piace ricevere un feedback positivo, chiedi.
2. Lascia che si appoggino a ciò in cui sono bravi
Troppo spesso, insistiamo che i dipendenti controllino ogni singolo gradino nella scala delle competenze. Crediamo erroneamente che l'unico modo per avanzare nella loro carriera sia essere bravi in tutto tutto il tempo.
Ma la verità è che, come raramente trovi un candidato che corrisponde al 100% dei tuoi criteri di assunzione, è raro trovare un dipendente che eccelle davvero in ogni aspetto del lavoro. Eppure ci concentriamo sulle loro carenze - le caselle di controllo sono deselezionate - piuttosto che affinare le loro risorse più forti.
Quindi, dai ai tuoi performer più alti la possibilità di continuare a eccellere per i loro punti di forza e gli strumenti di cui hanno bisogno per diventare un esperto nel loro campo. Se si annoiano, puoi lavorare con loro per trovare altre abilità su cui vorrebbero migliorare.
3. Incoraggiali a essere insegnanti
Quando hai dipendenti straordinari, una delle cose migliori che puoi fare per coinvolgerli è incoraggiarli a insegnare agli altri. L'insegnamento li aiuta a migliorare ulteriormente le proprie capacità e convalida le proprie competenze.
Esistono molti modi per "insegnare", sia che si tratti di un programma di tutoraggio dei dipendenti, di una presentazione al team o persino della creazione di una pubblicazione. Incoraggiali a condividere le loro conoscenze e ad ampliare le loro competenze, lasciando loro il formato per decidere.
4. Richiedi attivamente feedback
Nessun manager è perfetto. Chiedi regolarmente feedback su cosa puoi fare meglio per sostenere la loro carriera ed essere pronto ad agire di conseguenza. Come loro manager, potresti essere in grado di sbloccarli, elevarli e supportarli come nessun'altra persona dell'azienda può fare.
Come dice il proverbio, i dipendenti non lasciano le aziende, lasciano i dirigenti. Quindi fai tutto ciò che è in tuo potere per assicurarti che siano supportati e chiedi un feedback per assicurarti di essere sulla strada giusta nei tuoi sforzi.
Alcune domande includono:
- Cosa posso fare per semplificare il lavoro con me?
- Cosa posso fare per supportarti meglio?
- Qual è una cosa che dovrei iniziare, interrompere o continuare a fare per te?
Se hai una squadra con prestazioni elevate nella tua squadra, preparati a fare il duro lavoro per tenerli impegnati. Non lasciare che siano i cinque su cinque a dichiarare di voler lasciare la loro compagnia nei prossimi sei mesi. Certo, ci vorrà più sforzo da parte tua, ma pensa a quanti sforzi ci vorranno per sostituirli.
