Ti è mai stato dato un sincero feedback dal tuo capo su come sta andando il tuo lavoro? Poiché sempre più aziende danno valore alla revisione delle prestazioni e alla comunicazione migliorata, la risposta è probabilmente sì. Eppure, le persone, indipendentemente dal titolo, tendono a temere questa conversazione faccia a faccia.
Capisco. Nessuno è davvero impaziente di ricevere un feedback negativo (una componente tipica della discussione dipendente-datore di lavoro), ma imparare a lavorare con critiche costruttive è un'abilità che vale la pena padroneggiare. Ottenere informazioni su come stai e su come migliorare è così essenziale per lo sviluppo professionale, quindi non dovrebbe davvero essere qualcosa che ti rende ansioso.
Sebbene i complimenti per la tua esibizione tendano ad essere accolti più prontamente, se sono vaghi o dal suono generico, ti allontani con poco su cui lavorare. Se vuoi eccellere, crescere ed avere successo, allora ti assicurerai di ottenere il miglior commento possibile.
Gli scenari descritti di seguito ti aiuteranno a ottenere feedback utili dal tuo manager che puoi effettivamente applicare alla tua carriera.
1. Feedback vago
Questo è, forse, il commento più semplice da dare a un dipendente che non ha fatto nulla di male, ma che non ha necessariamente fatto nulla per distinguersi, e non è molto utile. Se vuoi ottenere qualcosa di prezioso dall'incontro, non limitarti a dire grazie; premi delicatamente il tuo manager per ulteriori informazioni. Chiedendo di assumere più elementi, vedrai se dirige la conversazione verso la tua posizione attuale o si apre su potenziali progetti a cui potresti contribuire. Se è il primo, può significare che hai bisogno di più tempo per inchiodare i compiti che hai prima di aggiungere qualsiasi altra cosa al tuo piatto.
2. Feedback vuoto
Ti ha dato un feedback, ma è limitante e generico. Non c'è molto con cui puoi lavorare quando ricevi questi tipi di commenti run-of-the-mill, motivo per cui devi sempre essere preparato. Se non hai spesso incontri uno a uno, vedi l'incontro come una rara opportunità per discutere di questioni più grandi. Metti in chiaro che sei pronto ad assumerti più responsabilità e che ti piacerebbe avere la possibilità di renderle la vita più facile. Una volta che inizia a parlare delle sue esigenze e dei suoi obiettivi, puoi riempire gli spazi vuoti con idee per contribuire.
Il brainstorming di nuove responsabilità può anche aiutarti a spostare la discussione verso i tuoi obiettivi e aspirazioni. Una volta che la conversazione si è spostata verso l'ampliamento di una determinata area, puoi porre domande come "Dove mi vedi adattarmi a questa iniziativa entro il prossimo anno?" Per ottenere dettagli più concreti sulla tua traiettoria di crescita.
La maggior parte dei manager utilizza criteri leggermente diversi per valutare i propri team, ma indipendentemente da ciò che dice il tuo capo in una revisione delle prestazioni, puoi aiutare a determinare dove va la conversazione ponendo domande specifiche incentrate su come, perché e quando eccellete nel vostro ruolo.
