Mi farebbe male scrivere un articolo sulle squadre senza usare questa vecchia pepita, quindi lo toglierò di mezzo e poi potremo andare avanti. Non c'è un "io" in squadra . Ecco, l'ho detto. Ma ora che l'ho scritto, ho notato che è un anagramma di compagno. Sembra già meglio, vero? La tua squadra può anche essere un compagno, un amico, il miglior amico. E se questo è davvero il tuo caso, allora congratulazioni: hai vinto il jackpot di lavoro.
Ma d'altra parte, a volte possono essere focolai di scontri di personalità, incomprensioni, stili di lavoro diversi e - piccola meraviglia dopo tutto ciò - una porta girevole di infelici ex colleghi. Quali sono i fattori che rendono alcune unità eleganti e performanti, mentre altre non sono in grado di organizzare la proverbiale sessione di degustazione di birra artigianale in un birrificio artigianale?
Bene, per me ci sono quattro fattori: processo, clima, concentrazione e flusso (non ti preoccupare, ti spiego). Se non hai un equilibrio in merito a questi pilastri fondamentali, è probabile che la tua squadra sia un luogo teso e complicato in cui trascorrere le tue oltre 40 ore settimanali.
Quindi, se stai cercando di migliorare il modo in cui tutti lavorano insieme, continua a leggere:
1. Processo
Potresti essere un gruppo di geni creativi, ma a meno che non ci sia una struttura in atto, è probabile che l'output non sia così stimolante. Tutti i team, indipendentemente dalla loro funzione, hanno bisogno di processi e non intendo solo "Come vanno le cose". Sto parlando anche dei processi delle persone.
Cose come, tutti hanno chiarezza di intenti, sia individualmente che per la squadra? Esistono interdipendenze efficienti e tutti sanno con chi lavorare su progetti specifici? Hanno il giusto mix di abilità e stili per completarsi a vicenda in modo professionale e gel anche a livello personale?
Se le persone non sanno dove si trovano, in relazione a chi e quale sia il punto di tutto, allora hai un problema. Una volta bloccate queste cose, tutti possono respirare, al sicuro sapendo che stanno facendo le cose giuste, per le giuste ragioni e con le migliori persone possibili.
2. Focus
Qual è la visione per il tuo team e ogni membro lo condivide? Perché se al tuo gruppo manca una forte missione, mancherà anche la potenza e la fiducia in se stesso. Una visione condivisa porta con sé la responsabilità, l'impegno a fare cose e un forte desiderio di realizzare. Ti mette anche automaticamente dalla stessa parte, e questo conta molto quando vai avanti, insoddisfatto e cercando qualcosa in cui credere.
E se la tua gente va alla deriva senza meta, la sua attenzione cambia ad ogni revisione trimestrale, allora questa è un'occasione in cui un leader forte ha davvero bisogno di prendere il timone, raccogliere le truppe e generalmente ispirare la squadra come se la loro vita dipendesse da questo. Dovrai promuovere lo scopo dell'azienda e la missione del gruppo, quindi assicurarti che ogni singola persona conosca la propria parte nel realizzarla.
3. Clima
Se potessi fare un bollettino meteorologico sulle persone con cui lavori, cosa diresti? Avrebbe un aspetto burrascoso, con alcune nuvole nere che si muovevano dentro? O stai aspettando settimane di sole ininterrotto? OK, questi sono i due estremi e la maggior parte dei team varierà con il variare delle persone, del carico di lavoro e della concentrazione, ma probabilmente c'erano alcune parole oneste che ti sono saltate sulle labbra quando ho posto quella domanda.
I team vogliono fare cose, ecco perché esistono dopo tutto. Ma se l'output viene a scapito del rispetto, dell'onestà e della fiducia, allora probabilmente ci sarà una grande porta girevole in ufficio che continua a girare. Creare un clima in cui tutti si sentano in grado di essere sinceri, in cui il rispetto reciproco è l'impostazione predefinita e in cui tutti sono abilitati a essere produttivi non è un compito facile o veloce, ma è assolutamente necessario per ottenere il miglior risultato possibile.
4. Flusso
Alzi la mano se sei mai stato in una squadra che lavora in un flusso perfetto? Proprio come si dice sull'essere innamorati, se non si è sicuri, non è così. E se ce l'hai, lo ricorderai come un momento esilarante, motivante, da corsa rapida alla testa della tua carriera.
Un gruppo di persone in piena attività è una cosa meravigliosa da vedere. Innovativo, agile, pieno di idee con più idee di quante ne possano gestire e che lavora in vera armonia. D'altra parte, una squadra in cui ogni persona lavora senza la rete di sicurezza di coesione e fiducia può essere anche un brutto posto. Potrebbe volerci un sacco di lavoro per raggiungere il pieno flusso: tutti devono essere pienamente a bordo e solo questo può essere una battaglia combattuta. Ma quando sei tutto dentro, tutto è possibile.
Quindi, se sei il leader di una squadra che non lavora e non riesci a capire cosa c'è che non va, pensa all'equilibrio dei quattro pilastri di processo, concentrazione, clima e flusso. Sì, so che trasformarsi in un'unità ad alte prestazioni può sembrare scoraggiante, se non impossibile, ma osservando ciascuno di questi fattori separati a sua volta, puoi iniziare a costruire una strategia che ti condurrà al vero successo di squadra.
