Credi che collaboriamo quando è necessario o più desiderabile lavorare insieme? Nel libro di Morten T. Hansen, Collaborazione , sottolinea quattro ostacoli specifici che potrebbero addirittura impedire la collaborazione tra le unità organizzative per migliorare i risultati.
Avendo fatto ricerche approfondite sul tema della collaborazione, comprese le differenze tra buona e cattiva collaborazione, per oltre quindici anni, Hansen è diventata una nota autorità nel campo della gestione ed è attualmente professore alla UC of California School of Information.
Una delle principali ipotesi, e spesso trascurata, è se le persone sono disposte. Capire le barriere che Hansen ha scoperto nella sua ricerca, comprese le variabili associate di comportamenti e atteggiamenti, può darti spunti di riflessione. Ancora più importante, identificare le barriere della collaborazione può essere il prossimo passo per far progredire voi o il vostro gruppo.
Barriera non inventata qui: non volendo raggiungere gli altri
La barriera Non-inventato-qui probabilmente deriva da limiti motivazionali quando le persone non sono disposte a raggiungere gli altri. Quando conta, cosa succede? Come Hansen sottolinea su questa barriera, la comunicazione di solito rimane all'interno del gruppo e le persone proteggono gli interessi personali. Hai mai vissuto una situazione del genere? L'orgoglio potrebbe essere d'intralcio.
Le lacune di status e l'autosufficienza sono altri atteggiamenti che ricadono in questo tipo di barriera. Le persone, che hanno un atteggiamento di autosufficienza, sentiranno che abbiamo bisogno di risolvere i nostri problemi, invece di andare fuori dal gruppo. A volte la paura può trattenerci semplicemente per paura di essere percepiti come deboli. L'espressione "Non so" è un'affermazione importante, quindi perché non permettere agli altri di aiutarti a trovare le risposte?
Barriera all'accaparramento: non intenzionale a fornire aiuto
La barriera tabellone si riferisce a persone che potrebbero trattenere o non collaborare per diversi motivi. Le relazioni competitive tra i reparti rispetto alle prestazioni o alla proprietà dei risultati limiteranno la collaborazione. In una situazione in cui un collega avrebbe potuto fare la differenza, ma ha detto: "Bene, non l'hai chiesto", è chiaramente un esempio di accaparramento.
Inoltre, le persone temono di perdere potere se condividono le informazioni o se la percezione è la collaborazione richiede troppo tempo. Le lotte di potere nelle organizzazioni continueranno fino a quando la leadership non potrà infondere fiducia.
Quando premi le persone solo per il loro lavoro e non per aiutare gli altri, questo alimenterà l'accumulo. Per vincere l'accaparramento, gli sport di squadra, come la pallacanestro, sono un ottimo esempio per mostrare l'importanza di riconoscere i giocatori per i loro "assist" e non solo per i punti che hanno ottenuto direttamente.
Cerca barriera: non è in grado di trovare ciò che stai cercando
Il ricerca la barriera esiste quando le soluzioni incorporate all'interno delle organizzazioni e le persone non sono in grado di trovare le informazioni o le persone che potrebbero aiutarle. Troppe informazioni possono anche ostacolare la ricerca in un'azienda. In aziende così grandi dove le risorse sono distribuite tra reparti e divisioni e aree geografiche, la ricerca è anche un problema a causa della mancanza di reti sufficienti per connettere le persone.
Secondo Hansen, le persone preferiscono essere più vicini in senso fisico. La mentalità sta cambiando mentre le strategie e le tecnologie aziendali collaborative per connettere le persone online attraverso i confini geografici stanno migliorando la scoperta di informazioni e risorse.
Le persone si stanno abituando a lavorare in un mondo virtuale di più dispositivi connessi e strumenti di collaborazione basati su browser per lavorare ovunque, in qualsiasi momento. Allo stesso modo, le persone hanno bisogno di una comunicazione faccia a faccia, che sia di persona o che utilizzi sistemi di comunicazione vocale e video in grado di rendere le connessioni fisiche la cosa migliore.
Transfer Barrier: non in grado di lavorare con persone che non conosci bene
Il trasferimento barriera si verifica quando le persone non sanno come lavorare insieme. Ad esempio, i volumi di conoscenza sugli scaffali o nel codice informatico spesso definito come conoscenza tacita, o anche "know-how" prodotto o servizio che richiede esperienza per padroneggiare, possono essere difficili da trasmettere agli altri.
In alcune situazioni particolari, le persone lavorano meglio insieme, inclusi musicisti, scienziati e squadre sportive. Gli elementi comuni tra le culture e i gruppi collaborativi che tendono ad avere stretti rapporti di lavoro sono la fiducia, il rispetto e l'amicizia.
