Se iCloud Mail non funziona, potresti essere tentato di riavviare tablet, telefono o computer. Forse potrai persino riconfigurare le impostazioni email, forzare il caricamento della pagina di iCloud Mail o ripristinare l'intero dispositivo.
Tuttavia, prima di fare una di queste cose, dovresti controllare lo stato del sistema iCloud per vedere se il problema è davvero su di te o se Apple ha alcune cose che devono risolvere sulla loro fine. Questo è il modo più semplice per vedere se l'e-mail di iCloud non è disponibile per tutti gli altri.
Potresti voler controllare se iCloud è inattivo se non riesci ad accedere, l'invio e la ricezione della posta non funziona, o stai riscontrando ritardi e lentezza durante l'invio, il caricamento o la ricezione di e-mail.
Come controllare lo stato della posta di iCloud per problemi
-
Apri la pagina Stato sistema di iCloud.
-
IndividuareiCloud Mail dalla lista.
-
Se il cerchio accanto è verde, Apple sta segnalando che iCloud Mail è in esecuzione normalmente dalla loro fine e dovrebbe essere completamente disponibile per te. Se il collegamento è blu, puoi fare clic su di esso per ulteriori informazioni su un problema recente che ha causato il blocco delle email di iCloud.
Se il tuo problema non è elencato, puoi segnalarlo ad Apple:
Come segnalare un bug o un problema di posta iCloud
-
Apri il modulo di feedback iCloud.
-
Inserisci il tuo nome e la tua email nelle prime due caselle di testo.
-
Inserisci un riepilogo di una riga del problema e-mail di iCloud nel campo "Oggetto:".
-
Scegliereposta dal menu a discesa "Tipo di feedback:".
-
Includere quanti più dettagli possibili nell'area "Commenti:". Includere tutto ciò che riguarda il problema, ad esempio perché pensi che iCloud Mail non funzioni, che cosa hai già provato a risolvere il problema, cosa stavi facendo quando hai visto il problema e cosa ti aspettavi che succedesse.
-
Compila i campi rimanenti nel modulo di feedback e quindi fai clic suInvia feedback.
Apple potrebbe non rispondere, ma se hai fornito il tuo indirizzo email, potrebbero contattarti per ulteriori informazioni su iCloud Mail che non funziona e cosa puoi fare per risolverlo (se si tratta di un problema da parte tua).