Una chiara comunicazione è tutto ciò che vogliamo sul posto di lavoro. È ciò che porta a email di successo, feedback efficaci e riunioni produttive, che sono tutte cose fantastiche.
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<p>Ma una comunicazione chiara non può avvenire finché tutti non rimuovono questa frase di tre parole che si frappone: "Mi sento".</p>
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</center><p>Perché secondo Molly Worthen, autore di un articolo del New York Times su questo argomento, “la frase è una carta vincente assolutista. Blocca la discussione sulle sue tracce. "Elisabeth Lasch-Quinn, una storica dell'Università di Syracuse citata nell'articolo, aggiunge che la frase è" un modo di deviare, evitando il pieno coinvolgimento con un'altra persona o gruppo ".</p>
<p>Ecco il problema, come spiegato da Worthen: Dire "mi sento come" rende praticamente impossibile avere una conversazione produttiva con gli altri.</p>
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</center><p align=)
Supponiamo che il tuo capo convenga una riunione per discutere delle prestazioni del tuo team con l'intenzione di affrontare le aree che necessitano di miglioramenti. Tutti sono invitati a condividere ciò che non ha funzionato e ad analizzare le possibili ragioni del perché. Se tutti pensano che non abbia funzionato per un motivo o per un altro, dove andrà effettivamente la responsabilità di risolvere questi problemi?
Prendi in considerazione queste due frasi:
"Sento che dovremmo annullare le nostre riunioni del mercoledì in modo da avere più tempo per concentrarci sui nostri singoli progetti".
"Dovremmo annullare le nostre riunioni del mercoledì in modo da avere più tempo per concentrarci sui nostri singoli progetti".
Il primo potrebbe far sì che le persone annuiscano con la testa perché potrebbero anche sentirsi in quel modo. Il secondo, d'altra parte, afferma che gli altri devono essere d'accordo o in disaccordo, il che porterà a una decisione più rapida. (Per non parlare, sembra anche più sicuro, che è la chiave per andare avanti al lavoro).
Quindi, come puoi liberarti di questo killer di credibilità? Sostituiscilo semplicemente con "Lo so" o rimuovilo del tutto.
E guarda, va bene se hai paura di comunicare in modo più diretto, spesso quando si parla. Ma è anche ciò che sei stato assunto per fare: condividi con fiducia le tue idee. Anche se le persone non sono d'accordo, arriverai alla decisione finale più velocemente.
Ma penso che sia più facile a dirsi che a farsi (vedi cosa ho fatto lì?) - quindi fai in modo che l'obiettivo inizi lentamente. Fidati di me: ti semplificherà la vita. Inoltre, proprio come Molly Worthen afferma nel suo articolo, "Non dovremmo" sentirci ". Dovremmo discutere razionalmente, sentirci profondamente e assumerci la piena responsabilità della nostra interazione con il mondo ".
