La vera misura del successo aziendale

Sono domande frequenti come queste da parte di nuovi imprenditori. Nonostante abbia riversato il loro cuore e la loro anima nelle loro imprese emergenti, la maggior parte dei nuovi imprenditori non ha idea di come valutare i propri sforzi.

Ed è una lotta giusta: quando non sei sicuro di cosa aspettarti, quando non hai più un capo o una prossima revisione delle prestazioni, è difficile sapere cosa viene considerato un "lavoro ben fatto". E quando non inizi il tuo affari con un progetto o una guida passo-passo per il successo (dov'è il divertimento comunque?), è facile perdere la prospettiva di quanto sei arrivato lontano.

Entrate sicure, salubri e la data di pareggio sono utili barometri di attività commerciale e coinvolgimento dei clienti. Ma non dipingono un quadro abbastanza completo da soli, specialmente all'inizio, quando non hai idea di come il mercato risponderà alla tua offerta a lungo termine e le tue spese generali sono probabilmente ancora inferiori a quelle che saranno nel futuro.

Quindi, ecco un modo migliore per vederlo: la vera misura del successo come imprenditore iniziale è quanto stai imparando: sui tuoi clienti, la tua offerta, il tuo mercato, il tuo business e te stesso. Non si tratta di quanto fosse corretto il tuo piano originale, o se le cose stanno andando "proprio come ti aspettavi" - si tratta di imparare ciò che non avresti potuto sapere in anticipo.

Anche il successo iniziale non riguarda l'acquisizione di clienti, ma sta imparando il motivo per cui quei clienti hanno effettuato l'accesso e perché gli altri hanno scelto di non farlo. Si tratta di ottenere feedback su quali parti dell'offerta devono essere migliorate e imparare a trasformare il feedback in un prodotto migliore. Si tratta di capire come la tua azienda influenza il mercato. Si tratta di sapere, attraverso l'esperienza di prima mano, cosa ti piace del lavorare per te stesso e cosa no; dove aggiungi il massimo valore alla tua attività e dove stai costantemente perdendo tempo.

OK. Probabilmente ti starai ancora chiedendo come l'apprendimento e la conoscenza possano davvero essere più preziosi dei risultati di vendita stellari. Ecco come: se non sai perché qualcosa funziona, non saprai come rispondere agli inevitabili cambiamenti nel mercato. Ma più capisci sulla tua attività, sul tuo settore e su te stesso, meglio sarai in grado di adattarti con successo a quei cambiamenti e creare un business che durerà.

Quindi la prossima volta che vuoi valutare i tuoi progressi, metti da parte le metriche e chiediti invece quanto hai imparato. Cosa sai di non aver mai fatto prima? Cosa devi ancora scoprire?

Mentre stai riflettendo, ecco alcune domande a cui provare a rispondere:

La tua offerta

Perché la gente lo compra?

Se lo stanno raccomandando ad altri, cosa stanno dicendo?

Perché le persone non acquistano, specialmente quelle che chiedono ma non acquistano?

Quali sono le domande più frequenti sul tuo prodotto o servizio?

Quali sono le caratteristiche che sembrano ottenere la più grande risposta o reazione e quali meno? Perché?

I tuoi clienti

I tuoi clienti sono quelli che ti aspettavi fossero? Come sono differenti?

Come ti sentono e come condividono le informazioni da soli?

Quale problema stanno cercando di risolvere usando il tuo prodotto o servizio?

Cosa è importante per loro?

Cosa sei stato sorpreso di conoscere loro?

Te stesso

In che modo la tua esperienza imprenditoriale è paragonata alle tue aspettative?

Cosa sei sorpreso di apprendere che ti piace fare?

Quale delle tue nuove attività non ti piace tanto?

Quali sono state le maggiori fonti di ansia e gioia?

Com'è stata l'esperienza di gestione di te stesso?

Il mercato

In che modo i tuoi clienti considerano la tua offerta come un confronto con gli altri?

Quali tendenze stanno emergendo nel tuo mercato?

Come è cambiato il mercato negli ultimi 12 mesi?

Quanto devi educare i clienti sul tuo mercato?

Quali sono gli stereotipi e le idee sbagliate sul tuo mercato?

L'imprenditorialità è un po 'come essere uno studente in una classe pass-fail. Non è il tuo lavoro essere perfetto - solo per ottenere molto dall'esperienza e imparare il più possibile. Quindi, indipendentemente dalla fase in cui si trova la tua attività, considera ciò che hai imparato come una misura cruciale del tuo successo.