In passato abbiamo parlato molto dei periodi migliori per inviare e-mail se si desidera che vengano letti. Tuttavia, assicurarsi che il destinatario si apra è solo metà della battaglia. Dopotutto, a chi importa se qualcuno vede il tuo messaggio se non ricevi una sorta di risposta?
Bene, ecco il kicker: la ricerca di Yesware mostra che c'è una grande discrepanza tra la velocità con cui le persone aprono le e-mail e la velocità con cui rispondono. Ciò significa che, indipendentemente dalla linea dell'oggetto sgargiante e dai contenuti importanti, non è garantita una risposta.
Ad esempio, in un determinato giorno della settimana, le persone apriranno circa il 66% delle e-mail, ma risponderanno a meno del 40% di quelle che ricevono (e solo un terzo di quelle riceveranno risposte nello stesso giorno). Lo schema è simile nei fine settimana: c'è un tasso di apertura del 73%, ma un tasso di risposta del 45%.
Quindi, come puoi aumentare le tue probabilità di ottenere una risposta da qualcuno? Si scopre che quando si invia il messaggio è importante tanto quanto il suo contenuto.
Poiché la maggior parte delle e-mail viene inviata durante la giornata lavorativa, è più facile che qualcuno ti risponda nelle prime ore del mattino (come le 6 o le 7:00) o dopo l'orario di lavoro (intorno alle 20:00), indipendentemente dal giorno della settimana . Dipende dalla semplice teoria della concorrenza: meno e-mail vengono inviate nelle ore non di punta, il che significa che qualcuno si sentirà come se avesse più tempo per leggere ciò che hai detto e rispondere di conseguenza.
In effetti, se invii note prima la mattina o più tardi la sera, le probabilità di ottenere una risposta vanno da circa uno su tre a quasi uno su due. Non ti conosco, ma mi piacciono molto di più quelle statistiche.
Ora, cosa succede se non vuoi alzarti alle 6 del mattino per aprire la posta in arrivo e inviare un'e-mail? C'è una soluzione semplice: il download di Boomerang o di app simili ti consente di pianificare quando invii i tuoi messaggi, così qualcuno li riceverà mentre continui a posticipare.
Ovviamente, ci sono molti altri fattori che determinano se qualcuno apre la tua e-mail e risponde ad essa. Ma usare i dati di Yesware per darti un vantaggio sulla concorrenza non fa mai male.