Come molti altri professionisti, probabilmente passi diverse ore ogni settimana a inviare cose da fare alle persone, sperando che un messaggio veloce li ispiri a completare l'attività. Ma tutte queste e-mail stanno davvero rendendo le persone più produttive? Come probabilmente hai imparato dall'invio di e-mail di follow-up (alle e-mail di follow-up), la risposta è più spesso che no, no.
Potrebbe essere il momento di andare un po 'vecchio stile.
Randy Gardner, uno studioso presso la Sam Houston State University, ha condotto uno studio in cui ha scoperto che l'invio di una nota adesiva personalizzata con una richiesta è in realtà il modo più sicuro per convincere qualcuno a completare un compito più rapidamente.
Perchè è questo? L'autore Kevin Hogan di Harvard Business Review ha un paio di idee. Innanzitutto, una nota adesiva sembra invadente e disordinata, quindi le persone vogliono rimuoverla il più rapidamente possibile. E l'etichetta nota adesiva dice che non è possibile rimuoverlo fino a quando non si completa l'attività. In secondo luogo, il tocco personalizzato di ricevere una "richiesta speciale" può spingere qualcuno a completare un'attività in un modo che non farebbe se fosse inviata solo in un modulo e-mail.
Dopo aver letto tutta questa scienza, ho deciso di provarlo da solo sul mio tirocinante (ignaro). Anche se non ero scientifico come Gardner con il mio piccolo esperimento, ho sicuramente notato una differenza nel lavoro del mio stagista durante la settimana di prova - non solo ha completato i compiti più velocemente, ma ha anche posto più domande quando non ha capito qualcosa.
Inoltre, ho notato che molte delle sue domande sono iniziate con "Hai scritto sulla nota adesiva che …" nel senso che stava leggendo ogni parola che avevo scritto e cercando di decifrarlo, il che non è sempre il caso in cui qualcuno riceve un richiesta e-mail. Se dovessi indovinare, direi che tutto ciò è dovuto al modo in cui la calligrafia personale si sente nel 2015. Sai, dato che al giorno d'oggi riceviamo il 99% delle nostre informazioni tramite uno schermo lampeggiante.
Quindi, la prossima volta che ti senti frustrato dal fatto che un collega non stia completando qualcosa, lascia un bigliettino sulla sua scrivania. È più probabile che il tuo messaggio venga visualizzato (dal momento che non nuoterà in un mare di e-mail) e sarà spuntato dalla lista. Assicurati solo di aggiungere un "grazie" o una faccina in modo che si presenti come una richiesta, e non come un passivo-aggressivo "lo farai già?" Nota.
Un altro vantaggio di prendere il percorso della nota adesiva? Ci sono così tanti colori e disegni divertenti tra cui scegliere. A chi non piace scegliere belle forniture per ufficio?
