Una cosa è preparare domande da porre alla fine del colloquio. Vuoi sembrare pensieroso; vuoi mostrare che hai ascoltato; e potresti avere alcune domande scottanti sul modo in cui le cose vengono fatte lì intorno.
Ma è una storia completamente diversa quando hai una domanda prima ancora che inizi l'intervista. Ad esempio, cosa dovresti fare quando il responsabile delle assunzioni chiede la tua disponibilità martedì e quindi invia una richiesta di calendario per giovedì? Oppure cosa succede se non si è sicuri che sia stata ricevuta una parte aggiuntiva della domanda?
Non per renderti (ancora più) nervoso, ma questa può essere una situazione a caso. Se ponete la domanda diplomaticamente, dimostrerete che potreste gestire facilmente una difficile situazione professionale. Ma se la tua e-mail sembra superflua, eccessivamente desiderosa o condiscendente, non sorprendentemente, metterà un freno alla tua candidatura.
Continua a leggere per le cose da fare e non fare una domanda durante il processo di candidatura.
Cerca la risposta
Nella vita quotidiana, se non sei abbastanza sicuro di cosa significhi qualcuno, non è raro sparargli una e-mail veloce. Ma quando sei alla ricerca di lavoro, qualcosa di innocente come un messaggio di posta elettronica "Ehi, come dovrei farlo?" Può riflettere male sulla tua candidatura.
Perché? Perché se la risposta alla tua domanda è chiaramente elencata da qualche parte sul sito web, sembrerai che non hai avuto il tempo, l'interesse, l'iniziativa o le abilità per risolvere il tuo problema. E questa ovviamente non è l'impressione che stai cercando di fare.
Quindi, cerca in alto e in basso la risposta. Se non è presente nella corrispondenza e-mail, fare riferimento al sito Web (o viceversa). Se hai cercato diligentemente la risposta e non riesci ancora a trovarla, cerca di capire: assicurati solo che la domanda evidenzi il tuo desiderio di trovare una soluzione (piuttosto che la tua frustrazione). Pensa: "Potresti chiarire come dovrei presentare questa parte della domanda?", Non "Ho passato ore a provare tutto, ma non riesco proprio a capire cosa vuoi, quindi potresti spiegare come ti piacerebbe presentata?”
Non mostrare
Proprio come non dovresti fare una domanda quando potresti facilmente trovare la risposta, non dovresti nemmeno fare una domanda semplicemente per "metterti in mostra". A volte non hai altra scelta che chiedere ulteriore assistenza o chiarimento (pensa: l'assunzione manager ti rimanda a un allegato e non esiste alcun allegato). Tuttavia, indagare su un errore di battitura evidente e benigno evidenzia una mancanza di diplomazia (piuttosto che una maggiore attenzione ai dettagli).
Capisco da dove vieni: non vuoi ignorare un errore di battitura evidente, perché se fosse una specie di test? Non vuoi sembrare che non te ne sia nemmeno accorto!
Il trucco è gestire la situazione con grazia. Probabilmente suonerai maleducato se scrivi: "Sei sicuro di non voler dire 12 PM, al contrario di 12 AM, che è quello che ha detto la tua email?" Invece, includi semplicemente l'ora corretta nella tua risposta: "Sì, Sono disponibile alle 12:00. Non vedo l'ora di incontrarvi!"
Fai una domanda critica
Prima di spaventarti a pensare che dovresti solo capirlo, fammi capire che a volte fare una domanda può fare una grande differenza! Insieme ai momenti in cui è essenziale (ad esempio, non è chiaro se si tratterà di un colloquio telefonico, video o di persona), ci sono anche momenti in cui porre una domanda può darti un vantaggio.
Diversi anni fa, ho ricevuto un itinerario in una e-mail di pianificazione in cui si diceva che il nome di un ex-intervistatore di alunni mi sarebbe stato inviato in un secondo momento. Ho aspettato diversi giorni perché so quanto possa essere difficile negoziare i programmi delle varie parti interessate. Ma, quando non avevo ancora ricevuto il nome 48 ore prima che dovessi essere intervistato, ho seguito e chiesto se fosse possibile imparare il suo nome (che mi è stato inviato poco dopo).
Armato di queste informazioni, l'ho cercato su Google, e in realtà è venuto fuori nell'intervista! Disse: "Ti ho cercato su Google, ma tutto ciò che è venuto fuori è che sei andato a Franklin e Marshall". E ho detto: "Anche io ho cercato su Google e ho visto un messaggio scritto da te!"
Quei momenti di legame possono fare molto - ed è successo perché avevo la sicurezza di porre una domanda. Quindi, se hai una domanda su qualcosa che ti è stato detto sarebbe stato chiarito in un secondo momento, o qualcosa che cambierà il modo in cui invii la domanda o ti prepari per il colloquio, non aver paura di chiedere. Guarda il tuo tono: "Sarebbe possibile saperne di più su …?" Viene fuori in modo diverso da "Ho bisogno di sapere …"
Non seppellire il tuo vantaggio
Quindi hai una domanda pertinente, ma come dovresti fare per farla? Potresti essere tentato di trattare l'e-mail come una conversazione e rilassarti, ma questo non è l'approccio migliore.
Ad esempio, potresti pensare che scrivere: “Il viaggio aereo è così imprevedibile! L'ultima volta che ho volato il mio aereo è stato ritardato di due ore … "sembra più caldo di, " viaggerò quel giorno. Sarebbe possibile programmare l'intervista telefonica per il pomeriggio? ”Ma seppellire la tua domanda non ti farà sembrare amichevole; piuttosto, corri il rischio che il tuo intervistatore non abbia idea di cosa stai chiedendo. E se ciò accade, dovrai raggiungere di nuovo … di nuovo!
Mantienilo semplice, chiaro, professionale. E se sei preoccupato di essere troppo prolisso, scrivi la tua e-mail in un documento di Word, quindi prova a tagliarla di almeno due righe.
Le competenze che mostri durante il processo di assunzione si riflettono sulla tua candidatura. Quindi, insieme a bussare al tuo curriculum, intervista e grazie per averci lasciato fuori dal parco; concentrarsi su comunicazioni intermittenti come un'e-mail che pone una domanda chiarificatrice. Potrebbe fare la differenza.
