Non dimenticherò mai il giorno in cui mi sono svegliato a un'email di Arianna Huffington.
La settimana prima le avevo mandato un'email (a freddo) per vedere se avrebbe parlato alla Columbia University per l'organizzazione dell'imprenditoria in cui sono coinvolta. E non solo aveva avuto il tempo di leggere la mia e-mail, ma aveva effettivamente risposto, con un si ?! Inutile dire che sono impazzito.
Ma poi ho smesso di pensare: cosa ha fatto funzionare la mia e-mail? Che dire del mio messaggio aveva indotto Arianna a prestare attenzione a uno studente universitario come me? Che cosa, del resto, aveva fatto con successo così tante delle oltre 100 altre richieste che ho inviato ai professionisti della messaggistica lo scorso anno?
Guardando indietro a tutte quelle richieste, ci sono alcuni elementi che ritengo particolarmente efficaci nelle e-mail fredde. Sia che tu, come me, desideri invitare un fondatore o amministratore delegato ispiratore a parlare al tuo evento o speri di entrare in contatto con un professionista rispettabile nel tuo settore, qui ci sono tre passaggi per migliorare notevolmente le possibilità di ottenere una risposta da qualcuno che ammiri, ma non lo so ancora.
1. Stabilire la credibilità all'interno della prima frase
Suppongo che chiunque desideri inviare messaggi riceva molte e-mail da professionisti altrettanto desiderosi. Per questo motivo, è fondamentale presentarsi in modo credibile, e non appena possibile, prima che il contatto faccia clic sul temuto pulsante di archiviazione.
Cominciamo con quello che non vuoi fare. Non vuoi aprire la tua e-mail in continuazione su come hai seguito il lavoro di questa persona, quanto ti è piaciuta questa e quella cosa che hanno fatto e come sei un grande fan, no? per favore aiutatemi? C'è adulazione, e poi suona come uno stalker casuale che è saltato fuori dal nulla.
Invece, mantienilo professionale fin dall'inizio e dimostra immediatamente perché sei una persona che vale la pena ascoltare. Un modo semplice per stabilire la credibilità è quello di creare collegamenti ipertestuali su siti Web, sia la tua azienda che la tua, e lasciare che il sito parli per te. (Non hai ancora un sito web personale? Siamo qui per aiutarti.)
Ho iniziato la mia e-mail ad Arianna con: "Sono un capo del comitato operativo della Columbia Organization of Rising Entrepreneurs alla Columbia University". Collegando il sito web, sapevo che non avrei dovuto sprecare altre due frasi per spiegare la missione e le iniziative del nostro gruppo . Altri modi per costruire credibilità? Elenca le pubblicazioni su cui sei stato descritto se sei uno scrittore, i clienti con cui hai lavorato se sei un addetto alle vendite e statistiche impressionanti se stai creando problemi in un settore. Ciò che ti colpisce di più del tuo lavoro molto probabilmente impressionerà di più anche il tuo contatto.
Sii breve: ricorda, questa persona è impegnata e probabilmente perderà interesse se continui a parlare delle tue qualifiche.
2. Rendi la tua richiesta unica per la specialità del contatto
È molto più probabile che il tuo contatto risponda se la tua richiesta è specifica e non può essere completata da qualsiasi persona. Dopo la mia introduzione ad Arianna, ho continuato con: “Questo autunno intendiamo espandere la nostra iniziativa per promuovere l'imprenditoria globale e ci piacerebbe che tu venissi nel campus per parlare della fondazione dell'Huffington Post e della tua visione dell'espansione globale dell'azienda. ”
Ci sono due modi in cui questa domanda è specifica per Arianna e non solo per qualsiasi fondatore là fuori. In primo luogo, Arianna è cresciuta in Grecia fino all'età di 16 anni, quindi è più che qualificata per promuovere l'iniziativa globale della nostra organizzazione. Inoltre, l'Huffington Post è stato lanciato in nove lingue diverse dal 2005 e continua ad espandersi in tutti i continenti. Chiedendo ad Arianna di parlare in modo specifico della visione della sua azienda per l'espansione globale, ho abbassato la possibilità che lei respingesse la richiesta perché un altro fondatore straniero con una società con sede negli Stati Uniti poteva fare il lavoro.
Quando invii il tuo messaggio, rendi la tua richiesta il più specifica possibile per dimostrare che 1) hai fatto ricerche approfondite sull'esperienza di questo contatto e che 2) pochissime persone a parte questa persona si adatterebbero al conto.
3. Descrivere i vantaggi per il contatto
Che cosa otterrà il tuo contatto dal risponderti? In altre parole, trasforma questa richiesta unilaterale in una relazione mutualistica. Sì, può essere difficile pensare a cosa diavolo potresti offrire a un professionista di successo (e forse famoso). Ma ogni persona ha qualcosa da offrire.
Questa sezione della mia e-mail fornisce un esempio: "Con oltre 2.000 follower su Facebook e oltre 2.200 abbonati alla newsletter, ci piacerebbe anche aiutare ad attirare ancora più studenti per iniziare a seguire HuffPost". Questo potrebbe non sembrare un sacco di persone rispetto per il pubblico di The Huffington Post , ma, poiché la nostra organizzazione ha uno dei più grandi pubblici tra la popolazione universitaria della Columbia, quei numeri significano raggiungere un gruppo relativamente ampio di lettori con un grande potenziale. Inoltre, il gesto mostra che non sono solo interessato a una relazione unilaterale.
Quando delinei i vantaggi per il contatto, includi solo le qualità che distinguono te o la tua organizzazione. Spiega quindi come queste qualità aiuterebbero a far avanzare gli obiettivi a lungo termine del tuo contatto.
Oltre ad Arianna Huffington, le mie fredde e-mail hanno ricevuto risposte dal fondatore di Mashable Pete Cashmore, il fondatore di DramaFever Suk Park e fondatori di varie startup londinesi come Deliveroo e TransferWise. Il tasso di risposta è ancora lontano dal 100% (e non credo che lo sarà mai), ma con questi tre passaggi ho avuto molto più successo nel rispondere a professionisti con i quali non avrei mai pensato di poter contattare .
