L'esperienza utente (aka UX, UI o UED) è uno dei concerti più in voga oggi (basta dare un'occhiata a tutte queste posizioni aperte!). Fondamentalmente, il campo è una combinazione di design visivo, usabilità e sviluppo web, con l'obiettivo di creare splendide esperienze di prodotto per gli utenti.
Ma in un campo che richiede esperienza in così tante aree diverse, qual è il modo migliore per avere un piede nella porta?
Dopo aver chattato con diversi professionisti della UX, abbiamo appreso che, davvero, non ce n'è solo uno. Mentre ci sono molti corsi di laurea specialistici e certificazioni là fuori, le persone spesso iniziano la loro carriera in altri modi. Molti iniziano come sviluppatori o designer, quindi entrano in campo perché sono interessati al loro lavoro dal punto di vista dell'utente. Altri vengono al tavolo con un background di psicologia o scienze cognitive (e un UX Designer con cui abbiamo parlato ha persino iniziato come contabile!).
Per saperne di più sull'irruzione in questo campo in rapida crescita, dai un'occhiata ai percorsi di carriera di questi cinque professionisti della UX.
Erica Weiss Tjader
Responsabile dell'esperienza utente, Quantcast
Dopo la laurea presso l'UCLA, Erica era alla ricerca di un'applicazione pratica per la sua laurea in scienze cognitive al di fuori del mondo accademico, e si è imbattuta nell'Usability Professionals Association, che promuove risorse di usabilità, progetti e istruzione in tutto il mondo.
Mentre faceva ulteriori ricerche, scoprì di avere una passione per il modo in cui umani e computer interagiscono, essenzialmente il cuore dell'esperienza dell'utente. Quando ha trovato la società di insight digitale Quantcast, ha visto un posto dove poteva continuare a studiare le interazioni uomo-computer e avere un impatto molto più grande.
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Michael Montecuollo
Director, User Experience, DOOR3
Quando Michael è arrivato per la prima volta all'agenzia di progettazione software DOOR3, ha lavorato principalmente nello sviluppo web, ma era sempre interessato a comprendere il ciclo di un progetto da una prospettiva più olistica.
Quindi ha iniziato a spostarsi verso compiti rivolti al cliente e, con il suo background di programmazione, ha trovato una nicchia in cui poteva lavorare felicemente attraverso le discipline e fondere la sua profonda conoscenza tecnica con un senso intuitivo per il design estetico.
Cosa ama di più di UX? Dalla creazione di wireframe alla composizione degli aspetti del visual design alla chat con i clienti sui loro progetti, "non sai mai cosa otterrai", spiega Michael. "E questo mantiene le cose molto fresche, molto interessanti e sicuramente non ti annoierai mai."
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Christian Bovine
Interaction Designer, Omnigon
Christian ha iniziato la sua carriera in contabilità, ma dopo cinque anni nel mondo della finanza, voleva cambiare ritmo. Quindi si iscrisse a un programma di telecomunicazione interattivo alla New York University, e fu lì che si innamorò delle comunicazioni digitali.
Anche i contatti che ha preso durante il suo programma si sono rivelati utili, portandolo infine al suo attuale ruolo presso l'agenzia digitale Omnigon, dove è coinvolto in tutto, dal design alla programmazione per i suoi clienti.
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Danilo Campos
Sviluppatore iOS e UX / UI Designer, Hipmunk
"Ho un percorso bizzarro che ho usato per arrivare qui", ammette Danilo. Ha studiato economia a scuola, ma era interessato alla programmazione, quindi ha imparato da solo a programmare. "Per arrivare dove sono adesso mi ha richiesto di battermi la testa contro la programmazione di libri ogni singola notte per circa quattro mesi."
Ma Danilo è anche un capotasto UX auto-descritto. Conserva una copia di Envisioning Information di Edward Tufte sulla sua scrivania, che si rivela una fonte d'ispirazione per i prodotti su cui lavora.
E per lavori intendiamo progetti e creazioni: passa le sue giornate a delineare funzionalità per i nuovi prodotti mobili, quindi inizia a lavorare per costruirli.
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Katie Koch
UX Lead Designer, Lore
Katie è andata a scuola per UX, si è laureata a maggio dello scorso anno con un master in Interaction Design. Mentre era lì, ha anche scoperto una passione per l'istruzione: gran parte del lavoro scolastico che faceva era legato all'istruzione e ha persino avviato un programma di doposcuola che insegnava agli studenti delle scuole superiori come progettare.
Quando si è laureata, ha trovato un'opportunità che le ha permesso di combinare entrambe le sue passioni: una posizione di spicco nella progettazione di UX nella startup di formazione online Lore. "È davvero un bel posto dove lavorare quando sei interessato all'apprendimento", condivide.