Prenditi un minuto e immagina questo: sei in un colloquio di lavoro per una posizione di cui sei davvero entusiasta. Uno dei tuoi intervistatori, che sembra essere il direttore del marketing, al momento si sta lamentando e delirando per la recente riprogettazione del sito web che hanno subito.
Hanno lanciato un sacco di dollari in questo progetto, hanno completamente rinnovato il loro marchio, hanno raccolto tonnellate di feedback sulla funzionalità, e così via. Per farla breve, ha reso evidente che è abbastanza orgogliosa di questo nuovo sito Web che hanno appena lanciato.
Quindi, lancia una bomba, una domanda che ti fa venire le montagne russe di nausea che ti esplodono dallo stomaco fino in fondo alla gola: “Quindi, sono sicuro che hai guardato il nostro nuovo sito web. Dimmi, cosa cambieresti al riguardo? ”
La tua bocca si secca e un sudore freddo ti solletica la fronte. Come puoi eventualmente uscire da questo? Onestamente, c'è persino una risposta giusta a una domanda come questa?
Tempo di confessione: questa è una storia vera. È un dato di fatto, è una storia personale - questa cosa esatta mi è successa quando stavo intervistando un concerto a tempo pieno che desideravo disperatamente. Quindi, credimi quando dico che conosco in prima persona quanto possa essere panico questo scenario.
La richiesta di fornire suggerimenti per miglioramenti in un'intervista, indipendentemente dalla posizione che stai cercando, può essere una situazione difficile da percorrere.
Da un lato, vuoi dimostrare di portare molta esperienza, suggerimenti brillanti e valore globale per questo datore di lavoro. Dopotutto, è un'intervista e la maggior parte delle persone fa assunzioni perché credono che quella persona possa fare la differenza in azienda.
Ma, a rovescio di quella moneta, sei titubante a criticare qualsiasi cosa. Non vuoi diventare condiscendente, alto e potente o eccessivamente critico.
Allora cosa fai? Come puoi dimostrare di avere grandi idee, senza rovinare ciò che l'azienda sta già facendo? Implementa questi cinque passaggi e sei sicuro di renderlo il più indolore possibile.
1. Non fatevi prendere dal panico
Non tenterò nemmeno di negare che questa temuta domanda sia abbastanza per ispirare un po 'di ansia. Quindi, so che questo primo consiglio può sembrare un po 'controintuitivo (o, onestamente, impossibile).
Tuttavia, pensaci in questo modo: l'intervistatore è colui che pone questa domanda. E non lo farebbe se non volesse che tu risponda realmente con una risposta ponderata e costruttiva.
Ciò significa che devi cercare di resistere al fatto di essere troppo fuori forma per il fatto che ti viene chiesto di fornire una critica (dopo tutto ti viene letteralmente chiesto). Invece, pensala come un'opportunità positiva per dimostrare ulteriormente il valore che offri. Questa mentalità renderà molto più facile immergersi nella tua risposta.
2. Inizia con un complimento
Prendi più mosche con il miele, giusto? Anche se la tua mente corre attraverso tutte le cose che cambieresti immediatamente nel modo in cui l'azienda fa qualcosa, ci deve essere almeno una cosa che pensi che l'azienda stia già facendo bene.
Quando identifichi quell'unica cosa? Conduci con esso. È una tattica di comunicazione classica: iniziare con gli aspetti positivi aiuta ad attenuare il colpo e chiarire che stai offrendo consigli costruttivi, piuttosto che cercare di abbattere brutalmente i loro sforzi esistenti.
Seguendo l'esempio del sito Web, potresti iniziare con una frase del tipo: “Ho avuto la possibilità di guardare il tuo nuovo sito. Hai fatto un ottimo lavoro nell'organizzarlo, è tutto molto facile da navigare! ”
3. Fornisci alcuni retroscena
Una delle cose che può rendere questa domanda così difficile è che in realtà non ci lavori ancora. Ti senti sotto pressione per fornire suggerimenti e idee, senza avere tutti i dettagli nitidi e grintosi dei loro obiettivi, delle loro capacità e di come funzionano esattamente.
Sì, volare vicino al sedile dei pantaloni rende le cose complicate. Ed è per questo che è importante prefigurare la tua risposta condividendo che stai parlando della tua esperienza precedente. Non sei sul tuo cavallo alto fingendo di sapere tutto sulla loro compagnia. Invece, stai solo mirando a offrire aree di miglioramento basate su informazioni e competenze acquisite attraverso opportunità passate.
Ciò non solo ti offre la possibilità di sentirti un po 'meno a disagio e condiscendente, ma ti offre anche l'apertura perfetta per illustrare ulteriormente come la tua esperienza ti rende la scelta ideale per questa posizione. È una vittoria!
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4. Spiegazione dell'offerta
Certo, questo dovrebbe essere ovvio. Ma devi elaborare e spiegare esattamente perché dovresti apportare quel cambiamento che stai proponendo.
La tua esperienza ti ha dimostrato che il tuo approccio aumenta il coinvolgimento dei clienti? Semplifica in modo significativo un processo? Migliora la comunicazione di squadra? Impatto sulle vendite? Qual è il vantaggio chiave dietro il tuo suggerimento?
Per quanto importante sia il "perché", ti consigliamo di fare un ulteriore passo avanti per illustrare perché è importante . Qualsiasi statistica, fatti concreti o esempi reali di risultati che puoi fornire non solo daranno alla tua idea una reale credibilità, ma dimostreranno anche che sei un candidato che conosce veramente le sue cose.
5. Termina con una domanda
Anche se hai superato i passaggi precedenti con grazia e equilibrio, avvolgere le cose può comunque rappresentare una sfida. Se sei qualcosa come me, ti farai strada attraverso una chiusura che assomiglia a qualcosa del tipo: “Quindi sì, immagino sia quello che farei. Voglio dire, ragazzi, non dovete assolutamente farlo. Ad esempio, quello che hai già fatto sembra fantastico. "
Impressionante, vero? Non esattamente. Invece, stai molto meglio a concludere la tua idea o il tuo suggerimento con una domanda ponderata.
Se questo sembra impossibile da realizzare, prometto che non lo è. Ecco un'idea di come potrebbe essere: “Avete considerato quell'approccio mentre ci stavate lavorando? Mi piacerebbe sapere di più sul tuo processo. "
Terminare con una domanda come questa compie un paio di cose diverse per te. Innanzitutto, è chiaro che sei un giocatore di squadra che non si attiene alla filosofia del "mio modo o dell'autostrada". Metti in tavola le tue idee, ma mantieni la mente aperta.
In secondo luogo, incoraggia una conversazione estesa che ti consentirà di saperne di più sull'azienda e sul modo in cui opera, il che è utile per determinare se potresti davvero immaginarti lì.
Durante un colloquio di lavoro, quando viene chiesto di fornire idee ed elaborare aree in cui la società potrebbe migliorare, spesso può sembrare qualcosa uscito da un film dell'orrore. Credimi, ci sono stato.
Ma, finché ti avvicini alla domanda nel modo giusto, puoi effettivamente lavorare l'intera conversazione a tuo vantaggio. Usa questi cinque passaggi e sei sicuro di buttare fuori quella domanda dal parco, e forse anche di sbarcare il lavoro!
