Alcuni anni fa, l'uso della connessione alla rete privata virtuale (VPN) non era così comune. Le persone raramente utilizzavano connessioni private virtuali. Con il passare del tempo, le persone si sono rese conto di quanto potesse essere importante. Le persone non sapevano nemmeno cosa fosse una connessione VPN? Le cose sono cambiate. Le cose sono cambiate in meglio. Oggi puoi vedere la maggior parte delle persone proteggere la loro connessione Internet con una VPN. Le VPN non vengono utilizzate solo per la privacy e la sicurezza, ma anche per aiutarti ad accedere a quei siti Web con restrizioni geografiche che altrimenti non potresti avere. Sebbene le VPN di solito funzionino in modo abbastanza regolare e siano affidabili, le persone riscontrano alcuni problemi. Di questi comuni problemi di connessione VPN riscontrati dagli utenti VPN, ecco i quattro più comuni e le loro soluzioni.
1 - Tentativo di connessione VPN rifiutato:
- Questo è un problema molto comune tra gli utenti VPN. Può verificarsi a causa di una serie di motivi. Per verificare i motivi per cui si verifica questo problema, iniziare con la verifica della funzionalità di Route e servizio remoto. Questo può essere visualizzato sul pannello di controllo del server nella scheda Servizi. Se funziona, provare la tecnica di ping per assicurarsi che la connettività TCP / IP sia attiva. Se non si è a conoscenza della tecnica del ping, ecco un breve riassunto:
Si esegue il ping del server in base all'indirizzo IP del client. Se esegue correttamente il ping, prova un altro ping ma con il nome di dominio completo (FQDN) del server. Se il ping non passa, sapresti che il problema esiste con il tuo DNS.
- Verificare che il server VPN e il client VPN debbano disporre di almeno un metodo di autenticazione comune.
- Dovresti anche controllare la connessione del percorso, attraverso la quale il client sta tentando di raggiungere il server. Se si sta effettuando la connessione al server anziché stabilire una connessione via Internet, è possibile che l'utente non disponga dei privilegi di connessione.
- Durante la configurazione del server, indicare se il server assegnerà gli indirizzi IP tramite il server DHCP o fornirà gli indirizzi IP da assegnare a ciascun client. Nel caso in cui il server non disponga degli indirizzi IP forniti, il tentativo di connessione VPN verrà rifiutato.
2 - Tentativo di connessione non autorizzato accettato.
Questo è un problema raro ma grave a causa di problemi di privacy e sicurezza. Se riscontri questo problema con la tua connessione VPN:
- Accertarsi che le specifiche non consentano l'autorizzazione tramite l'accesso remoto.
- Controllare gli utenti di Active Directory e verificare se la scheda di accesso remoto mostra l'opzione per controllare l'accesso. Nel caso in cui sia consentito l'accesso remoto, l'utente può connettersi alla VPN.
- Si dice che ci sia un bug in Windows 2000 che consente la connessione VPN anche se il criterio di accesso remoto è configurato per rifiutarlo.
3 - Non essere in grado di raggiungere posizioni oltre il server VPN.
Questo è anche un problema comune che impedisce l'accesso di un utente alla rete oltre il server di connessione VPN. Ciò si verifica quando l'utente non è autorizzato ad accedere all'intera rete. Per porre rimedio a ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Accedi al Routing e alla console remota e apri le proprietà del server VPN in questione. Verificare che l'opzione "Abilita routing IP", nella scheda IP sia selezionata. Tutti gli utenti VPN e RAS avrebbero accesso alla rete. Se la casella è deselezionata, gli utenti saranno in grado di accedere solo alla connessione VPN e niente di più.
- Nel caso in cui si utilizzi un server DHCP per assegnare gli indirizzi IP già in uso, verrà identificato e tale utente non potrà accedere alla rete.
4 - Non essere in grado di creare un tunnel.
Se si verificano problemi durante la creazione di un tunnel tra il client e il server, potrebbero esserci due cose che impediscono la connessione. Il primo potrebbe essere che i router coinvolti nell'operazione eseguano il filtro pacchetti IP. In tal caso, ricontrolla il client, il server e le macchine, ad esempio i router per i filtri di pacchetti IP.
Potrebbe anche essere dovuto a un server proxy che si trova tra il client e il server. I pacchetti viaggiano dal proxy anziché dal client. Tale interazione interrompe anche la creazione di un tunnel in alcuni casi.
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